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시니어를 위한 더 편리한 차량 서비스

사랑하는 가족이지만 돌봄은 쉬운 일이 아니죠. 부모님이나 조부모님이 편안하게 이동할 수 있도록 Uber가 도우려는 이유입니다.

젊은 사람들처럼 가볍게 돌아다니는 것은 어려울지 몰라도, 안심하고 차량 서비스를 간편하게 이용할 수 있도록 설정해 드리세요. 도움의 손길이 필요할 때는 언제든 같이 있다는 것을 알려 주세요.

시니어 계정에 대해 알아보기

고령의 가족 구성원이 간편하게 차량 서비스를 직접 요청하고 결제 수단을 유연하게 이용할 수 있도록 도와주세요. 실시간 안전 기능과 알림이 제공되므로, 픽업부터 도착까지 내내 상황을 모니터링할 수 있습니다.

더욱 간편해진 앱 이용 경험

간단 모드에서는 텍스트와 아이콘이 더 크게 표시되어 자주 가는 장소를 쉽게 찾고 차량 서비스도 편하게 요청할 수 있습니다.

간소화된 홈 화면에서 더욱 쉽게 차량 서비스를 예약할 수 있으며, 예약 관련 필수 정보만 표시되어 더욱 명확한 이해를 돕습니다.

더 간편해진 관리 및 안전 기능

사랑하는 가족이 필요로 할 때 쉽게 도움을 주세요. 시니어 승객의 여정 현황을 확인하고, 즐겨 찾는 장소를 추가하며, 기사님에게 전화를 걸 수 있습니다. 이에 더해, 시니어 승객은 언제나 119에 전화하거나, 연중무휴 안전 지원팀에 연락하는 등의 여정 중 안전 기능을 이용할 수 있습니다.

유연한 결제 수단 선택

가족 계정의 기본 카드로 가족을 위해 차량 서비스 요금을 결제할 수 있습니다. 가족 구성원이 자신의 결제 수단을 사용해 요금을 결제하는 것도 가능합니다.

시니어 계정을 추가하는 방법

  1. 가족 프로필을 생성하려면 계정 > 가족을 누르세요.
  1. 새 구성원 추가 > 시니어 > 계속을 선택합니다.
  1. 연락처 선택하기를 통해 가족 구성원의 이름을 선택하고 초대합니다.

가족 구성원이 첫 차량 서비스를 요청하기 전에 결제 정보가 최신 상태인지 확인하세요.

자주 묻는 질문

  • Uber 시니어 계정은 노년층 사용자가 더욱 간편하게 차량 서비스를 이용할 수 있도록 설계되었습니다. Uber for Senior의 장점은 다음과 같습니다.

    • 간단 모드: 간소화된 앱 이용 환경으로 텍스트와 아이콘이 더 크게 표시되어 자주 가는 장소를 쉽게 찾고, 차량 서비스도 더 간단하게 요청할 수 있습니다.
    • 가족 계정에 액세스하여 가족 관리자가 시니어 구성원을 대신해 차량 서비스를 예약, 관리, 결제할 수 있습니다.

    이 기능을 통해 고령의 가족 구성원도 안심하고 차량 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • 가족 계정 관리자가 회원님을 가족 계정에 초대하고 시니어 옵션을 선택할 수 있습니다. 초대를 수락하면 계정이 자동으로 간단 모드로 설정됩니다.

  • 간단 모드는 Uber 서비스를 더 간편하게 이용하고자 하는 사용자를 위해 마련된 간소화된 앱 환경입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

    • 텍스트와 버튼이 더 크게 표시되어 쉽게 탐색할 수 있습니다.
    • 더 적은 수의 차량 서비스 옵션이 표시되어 결정에 따른 피로를 줄일 수 있습니다.
    • 명확성을 높이고 자신있게 선택할 수 있도록 예약 절차를 간소화했습니다.
    • 즐겨찾기 기능으로 자주 방문하는 목적지를 더 빠르게 선택할 수 있습니다.

    간단 모드를 사용하면 시니어 사용자라도 독립성을 지키며 차량 서비스를 더 쉽게 이용할 수 있습니다.

  • 시니어 계정에서는 간단 모드가 자동으로 활성화되지만 이는 사용자 기본 설정에 따라 조정할 수 있습니다. 간단 모드를 켜거나 끄려면 다음 단계를 따르세요.

    • 오른쪽 하단의 계정 메뉴로 이동합니다.
    • 설정 을 선택합니다.
    • 접근성 을 누릅니다.
    • 간단 모드 를 선택하고 기능을 켜거나 끕니다.
  • 가족 프로필 관리자는 고령의 가족 구성원이 가족 계정에 가입하도록 초대할 수 있습니다. 초대를 수락하면 시니어 계정으로 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.

    • 관리자가 대신 차량 서비스를 예약하고 요금을 결제할 수 있습니다.
    • 관리자가 대신 시니어 사용자의 즐겨찾기를 관리할 수 있습니다.
    • 실시간 여정 추적과 같은 안전 기능을 사용할 수 있으며, 기사님에게 연락하여 픽업 또는 도착 정보를 쉽게 조율할 수 있습니다.

    시니어 계정이 가족 프로필에 추가되면 시니어 계정 사용자는 자동으로 간단 모드를 사용할 수 있습니다.