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2021년 직원 및 문화 보고서

실천에 나선 해

Uber는 초창기부터 '탭 한 번으로 차량 서비스를 요청'하는 간단한 상호 작용을 통해 많은 사람들의 삶을 변화시켰습니다. 그리고 이제 이러한 상호작용의 폭은 훨씬 더 깊이를 더하게 되었습니다. Uber는 세상을 더 나은 곳으로 만들기 위해 노력합니다. Uber는 모든 이용자가 물리적, 경제적, 사회적으로 자유롭고 안전하게 이동할 수 있어야 한다고 믿습니다. 그러기 위해서는 사회 전반에 팽배한 인종 차별에 맞서 싸우고 회사 안팎에서 평등을 위해 노력하는 수호자가 되어야 할 것입니다. Uber를 더 안전하고 포용적인 기업으로 만들고 서비스를 제공하는 모든 지역 사회의 든든한 동반자가 되기 위해서는 Uber의 글로벌 영향력, 기술, 데이터를 활용해야 하며, 무엇보다도 우리가 추구하는 가치에 대해 목소리를 높이는 것이 중요합니다.

2020년은 코로나19 확산 사태로 인해 특히 어려웠던 시기였습니다. 코로나19가 보건 및 경제 전반에 미친 영향 및 전 세계적인 인종차별 심화 추세로 인해 Uber를 포함한 사회 전체가 타격을 입었습니다. 하지만 모든 계층이 이로 인한 고통을 동일하게 겪은 것은 아닙니다. 코로나 사태는 우리 사회에 오랫동안 만연해온 불평등 문제를 수면 위로 끌어올리는 계기가 되었습니다. Uber는 이 모든 과정에 걸쳐 당사 직원, Uber 서비스가 제공되는 도시, 승객, 드라이버 파트너, 배달 파트너, 레스토랑, Uber 플랫폼을 통해 업무와 상거래를 연결하는 매장들을 지원하기 위해 노력했습니다.

다양성을 위한 경영진의 노력

더 큰 공정성을 추구하는 것은 다라 코스로샤히(Dara Khosrowshahi) CEO가 2021년 모든 Uber 직원을 대상으로 정립한 6가지 우선순위 중 하나입니다. 이는 Uber의 인구통계학적 다양성을 높이고, 인종차별 반대를 실천하는 기업으로 더욱 활발히 활동하며, 지역 사회에 동참하는 것을 의미합니다. 임원 리더십팀의 모든 구성원은 이를 실현하기 위해 각자의 역할을 수행하고 있으며, 특히 사내 각 조직이 이에 동참하도록 하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다양성, 공정성, 포용성 확대는 당사 기업 전략의 핵심이며, 이를 달성하고자 하는 의지는 리더십에서부터 시작됩니다.

- 다라 코스로샤히(Dara Khosrowshahi), Uber 최고경영자

“세상을 움직이는 회사로서, 모든 사람이 물리적, 경제적, 사회적으로 자유롭고 안전하게 이동할 수 있게 하는 것이 우리의 목표입니다. 이를 위해 우리는 사회 전반에 팽배한 인종 차별에 맞서 싸우고 회사 안팎에서 평등을 위해 노력하는 수호자가 될 것입니다.”

"한 가지 분명한 것은 단순히 당사 제품만으로 형평성과 공정성이 향상되리라 기대할 수는 없다는 것입니다. Uber를 더 적극적으로 반인종차별 정책을 추구하며 더 안전하고 포용적인 기업 및 플랫폼으로 만들고 서비스를 제공하는 모든 지역 사회의 든든한 동반자가 되기 위해서는 Uber의 글로벌 영향력, 기술, 데이터를 활용해야 합니다.

Uber의 직원 리소스 그룹은 구성원에게 리더십 개발 기회를 제공하고 정체성 및 상호교차성에 대한 인식을 높입니다.

Able at Uber

장애인과 함께 생활하는 부양자 및 직원들을 위한 Uber 커뮤니티

Asian at Uber

Uber의 아시아 커뮤니티

Black at Uber

흑인 직원과 앨라이를 위한 Uber 커뮤니티

Equal at Uber

사회 경제적 다양성을 위한 Uber 커뮤니티

Immigrants at Uber

이민자를 위한 Uber 커뮤니티

Interfaith at Uber

다양한 신앙과 문화를 가진 사람들을 위한 Uber 커뮤니티

Los Ubers

히스패닉 및 라틴계 직원과 앨라이를 위한 Uber 커뮤니티

Parents at Uber

부모와 부양자를 위한 Uber 커뮤니티

Pride at Uber

LGBTQ+ 포용과 다양성을 위한 Uber의 커뮤니티

Sages at Uber

모든 세대의 직원을 위한 Uber의 커뮤니티

Veterans at Uber

재향 군인을 위한 Uber 커뮤니티

Women at Uber

여성을 위한 Uber 커뮤니티

Uber 직원들의 인구통계학적 구성

다음은 지난 3년간 Uber의 인력 구성을 보여주는 상세 자료입니다.

차트 | 글로벌 성별 및 미국 인종/민족 구성 현황

인력 구성 다양성(글로벌)¹

%남성%여성

인력 구성 다양성(미국)²

%백인
%동양인
%흑인 또는 아프리카계
%히스패닉 또는 라틴계
%복합 인종
%하와이 원주민 또는 기타 태평양 제도인
%아메리칸 인디언 또는 알래스카 원주민
%소수자

인력 구성 다양성(지역)

%남성%여성

차트 | 리더십 인력 현황⁴

인력 구성 다양성(글로벌)¹

%남성%여성

인력 구성 다양성(미국)²

%백인
%동양인
%흑인 또는 아프리카계
%히스패닉 또는 라틴계
%복합 인종
%하와이 원주민 또는 기타 태평양 제도인
%아메리칸 인디언 또는 알래스카 원주민
%소수자

직원 및 문화 보고서 22~25페이지에서 미국 내 임직원 인종별 성별 현황 차트를 참고하세요.

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차트 | 신규 채용 인력 구성⁵

신규 채용자 인력 구성 현황

%남성%여성

신규 채용자의 인종별 구성 비율(%)

%White
%Asian
%Black or African American
%Hispanic or Latinx
%Multiracial
%Native Hawaiian or Other Pacific Islander
%American Indian or Alaska Native

직원 및 문화 보고서 27페이지에서 미국 내 신규 채용자 인종별 성별 현황 차트를 참고하세요.

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¹직원 인력 구성 데이터는 2019년 3월, 2020년 8월 및 2021년 3월을 기준으로 작성되었습니다. 보다 자세한 정의는 2021년 직원 및 문화 보고서 PDF 버전을 참조하시기 바랍니다.

²직원 인력 구성 비율에 인종/민족을 자진 신고하지 않은 직원은 포함되지 않았습니다. 이 수치의 분모는 '선택된 조직의 총 남녀 직원'입니다.

³COE 및 그린라이트 센터의 커뮤니티 스페셜리스트로 구성된 고객지원 인력(일반적으로 업계에서는 고객 서비스 직원으로 지칭)을 포함하여 산정한 데이터입니다.

⁴7급 이상의 임원 및 고위 경영진을 포함해 산정한 데이터입니다.

⁶2020년 신규 채용자 인력 구성 데이터는 2020년 8월 기준이며, 2021년 데이터는 2020년 4월부터 2021년 3월까지의 기간을 기반으로 산정되었습니다.

다양성과 포용 보고서

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