Uber Taxi、四国全県で利用可能に 徳島県・香川県・愛媛県でサービス開始
記事作成者:Uber Japan株式会社(以下、Uber Japan)は、2025年6月17日(火)より、スマートフォンアプリ「Uber」からタクシーを簡単に呼べる配車サービス「Uber Taxi」を、徳島県徳島市・鳴門市、香川県高松市および直島、愛媛県松山市にて開始します。これにより、2019年から展開する高知県と合わせて、四国全県でUber Taxiが利用可能となり、サービス提供エリアは全国27都道府県に拡大します。
今回のサービス開始は、2025年2月にUber Japanが株式会社電脳交通(以下、電脳交通)と締結した戦略的パートナーシップの成果のひとつです。
電脳交通のクラウド型タクシー配車システム「DS」と「Uber」アプリがシステム連携することで、同社と契約する地域のタクシー事業者は、Uber Japanと個別に契約を結ばなくても、Uberアプリを通じた配車リクエストを自社の車両で受けられるようになります。これにより、徳島市・高松市・松山市の複数のタクシー事業者が新たに「Uber Taxi」に参加し、サービス対応エリアが一気に広がりました。
全国47都道府県・約2万1000台のタクシーが利用する「DS」を提供する電脳交通との連携は、既存のタクシー事業者にとって新たな販路拡大の機会になると同時に、Uber Japanにとっては地域展開の加速につながる重要な取り組みです。
Uber Taxi 新規展開エリア
▪️徳島県:徳島市、鳴門市、阿波市、勝浦町、上勝町、佐那河内村、石井町、神山町、松茂町、北島町、藍住町、板野町、上板町
▪️香川県:高松市(島嶼部を除く)、直島
▪️愛媛県:松山市(島嶼部を除く)、東温市、砥部町、松前町
徳島県、香川県、愛媛県では近年、バスや鉄道の減便・廃止、高齢化による免許返納の進行などを背景に、地域住民の「移動の足」不足が深刻化しています。交通アクセス格差も広がるなか、自由に移動できないという課題が顕在化しています。
また、各地域では、国内外からの観光客がコロナ禍以降に急増しており、空港や駅、宿泊施設と観光地をつなぐ移動手段としてタクシーの需要が高まっています。
例えば、高松市には高松空港の国際線の新規就航・増便や、現代アートの聖地・直島などを舞台とする瀬戸内国際芸術祭、徳島市には阿波おどり、松山市には道後温泉といった、全国的・国際的な集客力を持つ観光資源が数多くあります。こうした背景から、移動サービスの多言語対応や柔軟性が求められています。
Uber Taxiは、世界70カ国以上・約50言語に対応しており、地域のタクシー事業者がアプリを通じて国内外の乗客とスムーズにつながり、効率よく車両を稼働させるための有効な手段となります。
今後もUber Japanは、電脳交通やタクシー事業者との連携をさらに深め、全国各地へのサービス拡大を進めてまいります。地域に根ざした移動手段の充実を図るとともに、観光振興や地域経済の活性化に貢献してまいります。
【Uber Taxiのご利用方法】
- Uberアプリを起動し、乗車地と目的地を入力
- 見積もり料金と推定到着時間を確認
- 配車リクエスト後、近隣のタクシーとマッチング
- アプリ上で推定到着時間・車両の現在地などを確認し、タクシーの到着を待機
- 到着したタクシーに乗車し、目的地で降車
Uberアプリには、優れたアルゴリズムやAI技術を活用した多様な先進機能が備わっており、乗客とドライバーのスムーズなマッチングを実現しています。
- 自動決済機能:クレジットカード等の支払い方法を事前にアプリに登録することで、目的地到着後はそのまま降車するだけで自動的に決済が完了します。
- チャット機能:ドライバーとアプリ内でメッセージのやり取りが可能。待ち合わせ場所や服装などを共有することで、混雑した駅や観光地でもスムーズな合流を実現します。
- 多言語対応:Uberアプリは70カ国以上、約50言語に対応しており、チャットの内容も自動翻訳されるため、外国人旅行者との円滑なコミュニケーションが可能です。
- 評価システム:乗客とドライバーが相互に評価を行うことで、サービス全体の品質向上に寄与し、安心・快適な移動体験を提供します(電脳交通「DS」システム経由の配車は今日時点で非対応)。
また、月額498円/年額3,998円で加入可能な定額サービス「Uber One」に登録いただくことで、高評価ドライバーとの優先マッチングが可能となり、さらに乗車料金の10%相当分のクレジットが毎回付与されます。付与されたクレジットは、次回のUber Taxi乗車やUber Eats注文時の割引にご利用いただけます。Uber Oneの詳細は以下をご覧ください:
https://www.uber.com/jp/ja/u/uber-one/
Uber Japanはこれからも、「Go Anywhere」(どこにも行ける)のビジョン実現に向けて、更なるサービス拡充に努めてまいります。