Viaggia in sicurezza
La tua sicurezza è molto importante per noi. Ci impegniamo a proteggerti durante la corsa e far sì che tu possa viaggiare in tranquillità tramite strumenti di prevenzione degli incidenti, copertura assicurativa e condivisione della posizione.
Progettare una corsa più sicura
Selezione e controllo degli autisti partner
Prima di poter accettare una richiesta di corsa tramite l'app Uber, tutti i potenziali autisti partner sono sottoposti a una procedura di controllo della fedina penale.
Funzionalità per la sicurezza
Durante ogni corsa puoi toccare un pulsante per accedere a strumenti per la sicurezza e ottenere aiuto in qualsiasi momento.
Una community aperta a tutti
Grazie al nostro impegno e al lavoro congiunto con esperti in urbanistica e sicurezza contribuiamo a realizzare spostamenti sicuri per tutti.
Raggiungi qualsiasi destinazione in tutta tranquillità
L'app ha delle funzionalità di sicurezza integrate. Così puoi tornare a casa dopo una serata fuori, condividere la posizione con i tuoi cari e chiedere aiuto se capita un imprevisto.*
Pulsante "Soccorso di emergenza"
Puoi utilizzare il pulsante di emergenza dell'app per richiedere aiuto in caso di necessità. L'app visualizza la tua posizione e i dettagli della corsa, così li puoi condividere velocemente con le autorità.
Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in caso di incidente
Il nostro team di assistenza clienti ha ricevuto una formazione speciale per essere in grado di rispondere a problemi di sicurezza urgenti.
Condividi corsa
Imposta la funzionalità Contatti di fiducia e crea promemoria per condividere lo stato della corsa con amici e familiari in tempo reale.
Valutazioni bidirezionali
Il tuo feedback è importante. Le corse con valutazioni basse vengono registrate e gli utenti possono essere rimossi.
Monitoraggio GPS
Tutte le corse con Uber sono monitorate tramite GPS dalla partenza all'arrivo in modo che, qualunque cosa succeda, ne esista una traccia.
Comunicazioni anonime
Puoi chiamare o inviare un SMS all'autista partner tramite l'app del tuo dispositivo sfruttando la tecnologia di anonimizzazione del numero di telefono. In questo modo, puoi comunicare i dettagli essenziali della corsa senza condividere informazioni personali.
RideCheck
Tramite l'utilizzo di sensori e dati GPS, RideCheck aiuta a stabilire se durante la corsa c'è stata una fermata prolungata non prevista. In questi casi, eseguiamo un controllo e mettiamo a tua disposizione strumenti di assistenza.¹
Verifica il PIN
Verifica le corse con un PIN. Attiva questa funzionalità per assicurarti di salire sull'auto giusta con l'autista partner giusto.
Toolkit di sicurezza
Consulta il toolkit di sicurezza nell'app per sapere cosa facciamo per contribuire alla tua sicurezza. Tocca l'icona dello scudo durante la prossima corsa.
Contatti di emergenza
Crea una lista di contatti per le emergenze nell'app Uber. Se si verifica un incidente grave e non riusciamo a contattarti, chiameremo il contatto di emergenza.
Corse per terze parti
Richiedi corse per conto di un ospite inserendo il suo nome e i dettagli della corsa direttamente nell'app Uber. Una volta accettata la corsa, l'app mostrerà i dettagli all'autista partner per una maggiore trasparenza.
Privacy avanzata
Ottieni un maggiore controllo sui tuoi dati: visita il Centro privacy di Uber per gestirli e scoprire di più al riguardo, nonché per modificare le impostazioni sulla privacy.
Assicurazione su ogni corsa
Importanti compagnie di assicurazione auto come Allstate, Farmers®, Liberty Mutual e Progressive ti tutelano in caso di incidente coperto da assicurazione.
Controlla il veicolo prima di ogni corsa
Prima di salire a bordo, verifica nuovamente le informazioni dell'autista partner nell'app. Segui questi 3 passaggi per assicurarti di salire sull'auto giusta:
Passaggio 1:
Confronta il numero di targa.
Passaggio 2:
Confronta la marca e il modello dell'auto.
Passaggio 3:
Controlla la foto dell'autista partner.
Sosteniamo la nostra community
Le linee guida della nostra community sono state stabilite per mantenere l'esperienza con Uber piacevole e inclusiva. Chi non segue le linee guida rischia la rimozione dalla piattaforma.
Corse più sicure per tutti
Il nostro impegno nei confronti della sicurezza non si limita all'app. Collaboriamo con le principali organizzazioni per rendere le strade più sicure e le nostre città più vivibili.
Ascoltare un comitato consultivo sulla sicurezza
Uber sviluppa nuovi processi e funzionalità con l'aiuto dei maggiori esperti nel campo della sicurezza e protezione, della sicurezza delle donne, dei diritti civili e della sicurezza stradale.
Collaborazione con gli addetti alla sicurezza pubblica
Uber ha un team investigativo composto da ex appartenenti alle forze dell'ordine e autorità giudiziarie che è in grado di offrire assistenza immediata agli addetti alla sicurezza pubblica quando serve.
Sostegno delle iniziative di gestione delle emergenze
Il nostro team collabora con le autorità amministrative e organizzazioni come la Croce Rossa per il supporto ai soccorsi sul campo.
Ulteriori informazioni sulla sicurezza
Ti meriti di poter viaggiare e guadagnare in totale sicurezza.
*Alcuni requisiti e funzionalità variano in base all'area geografica e potrebbero non essere disponibili.
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