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Guida in sicurezza

Ti meriti di poter andare ovunque tu voglia. Arriva a destinazione con la protezione offerta dall'assistenza stradale e dalla tecnologia.

Progettare un'esperienza più sicura

Funzionalità per la sicurezza

L’app ti consente di andare ancora più lontano perché è realizzata con una tecnologia che ti aiuta a rimanere in contatto con i tuoi cari, con il nostro team e con i servizi di emergenza.

Ricevi assistenza quando ti serve

Il team di Assistenza stradale specializzato è disponibile in ogni momento direttamente dall'app.

Una community aperta a tutti

Grazie al nostro impegno e al lavoro congiunto con esperti in urbanistica e sicurezza contribuiamo a realizzare spostamenti sicuri per tutti.

La tua sicurezza è importante per noi

La sicurezza è inclusa nell'esperienza. Così sarai a tuo agio quando guidi di notte, potrai dire ai tuoi cari dove vai e saprai che c'è qualcuno a cui rivolgerti qualunque cosa succeda.*

Pulsante "Soccorso di emergenza"

Puoi utilizzare il pulsante di emergenza dell'app per chiamare le autorità e richiedere aiuto in caso di necessità. L'app visualizza la tua posizione e i dettagli della corsa, così li puoi condividere con i servizi di emergenza.

Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in caso di incidente

Il team di Assistenza stradale di Uber è disponibile 24 ore su 24.

Segui la mia corsa

Gli amici e i parenti possono seguire il tuo percorso e sapranno quando sarai a destinazione.

Valutazioni bidirezionali

Il tuo feedback è importante. Le corse con valutazioni basse vengono registrate e gli utenti possono essere rimossi per proteggere la community di Uber.

Anonimizzazione del numero di telefono

Se hai bisogno di contattare l'utente tramite l'app, puoi mantenere riservato il numero di telefono.

Monitoraggio GPS

Tutte le corse con Uber sono monitorate dalla partenza all'arrivo in modo che, qualunque cosa succeda, esista una registrazione della corsa.

RideCheck

Tramite l'utilizzo di sensori e dati GPS, RideCheck aiuta a stabilire se durante la corsa c'è stata una fermata prolungata non prevista. In questi casi, eseguiamo un controllo e mettiamo a tua disposizione strumenti di assistenza.¹

Una copertura su cui contare

Uber collabora con alcune delle maggiori agenzie di assicurazioni per contribuire a proteggere ogni corsa.

Suggerimenti per partenze sicure e senza intoppi

La tua sicurezza è molto importante per noi. Per una maggiore tranquillità sin dall’inizio, chiediamo a te e agli utenti di controllare attentamente tutti i dettagli prima di iniziare la corsa.

Sicurezza degli utenti

Prima dell’inizio della corsa, suggeriamo agli utenti di controllare il numero di targa, la marca e il modello dell’auto, insieme alla foto e al nome dell’autista partner.

Sicurezza degli autisti partner

Anche tu puoi chiedere agli utenti di confermare il tuo nome. Potresti dire: "Salve, chi è il suo autista partner?" o "Può confermare il mio nome? Dovrebbe vederlo nella sua app."

Strade più sicure per tutti, grazie a te

Eserciti un ruolo chiave nel rendere le città più sicure e le strade più accessibili.

Rimanere concentrati durante la guida

L'app ti ricorda di fare una pausa se sei vicino al limite di ore consecutive di guida stabilito dalla legge.

Suggerimenti per la sicurezza

Seguendo le leggi locali e i consigli delle forze dell'ordine e autorità giudiziarie, puoi contribuire a migliorare la tua sicurezza e quella delle persone che ti circondano. Scopri altri suggerimenti qui.

Sosteniamo la nostra community

Le linee guida della community di Uber assicurano a utenti e autisti partner corse senza stress. Per la sicurezza dell'intera community di Uber, chi non segue le linee guida rischia la rimozione dalla piattaforma.

*Alcuni requisiti e funzionalità variano in base all'area geografica e potrebbero non essere disponibili.

¹Questa funzionalità è in fase di implementazione e al momento è disponibile solo in alcune città.