Per Uber, la tua sicurezza è importante
Abbiamo introdotto tecnologie innovative per offrirti un'esperienza positiva, inclusiva e sicura.
Standard di sicurezza più esigenti
Tecnologia adattabile
Sviluppiamo funzionalità in-app per contribuire alla tua sicurezza, dal monitoraggio GPS che rileva se una corsa prende una direzione insolita, agli strumenti per verificare che venga indossata una protezione per il viso.
Responsabilità condivisa
Facciamo in modo che tutti (autisti e delivery partner, utenti e clienti di Uber Eats) abbiano l'opportunità di contribuire alla sicurezza reciproca quando utilizzano Uber.
Integrazioni di sicurezza
In alcune città, contribuiamo alla gestione del rischio tramite l'integrazione con Concur Locate e International SOS.
Al tuo fianco per tutelare la tua sicurezza in ogni momento
Integrazione con Concur Locate e International SOS
Utilizziamo avanzate soluzioni di gestione del rischio e comunicazione sulla sicurezza di terze parti che ti consentono di metterti in contatto rapidamente con i tuoi dipendenti.
Ogni corsa è coperta da assicurazione
Uber fornisce un'assicurazione auto commerciale di responsabilità civile di almeno 1 milione di USD per conto degli autisti partner negli Stati Uniti che viaggiano con degli utenti.
Selezione di autisti e delivery partner
Prima di poter utilizzare la piattaforma Uber, autisti e delivery partner vengono sottoposti a un processo di selezione.
Linee guida della community
Chiunque registri un account Uber su una qualsiasi delle nostre app è tenuto a trattare gli altri con rispetto, a impegnarsi a garantire la sicurezza di tutti e a rispettare la legge.
Tranquillità per chiunque e in ogni momento
Ci impegniamo ad aumentare continuamente la sicurezza di tutta la nostra community, compresi utenti, autisti partner, delivery partner e aziende.
Toolkit di sicurezza integrato nell'app
Una sezione dedicata nell'app in cui utenti e autisti partner possono accedere facilmente a informazioni chiave sulla sicurezza, contattare rapidamente l'assistenza di emergenza e imparare a condividere la propria posizione con gli operatori.
RideCheck
Tramite l'utilizzo di sensori e dati GPS, RideCheck consente di capire se un autista partner devia dal percorso prestabilito, se una fermata si rivela più lunga del previsto o se si verifica un incidente, intervenendo di conseguenza per aiutare gli utenti a ricevere assistenza. Le funzionalità specifiche variano in base alla località.
Pulsante Soccorso di emergenza
Puoi utilizzare il pulsante di emergenza dell'app per chiamare le forze dell'ordine e chiedere aiuto in caso di necessità. L'app mostra la tua posizione e i dettagli della corsa, così puoi comunicarli rapidamente all'operatore al telefono. In alcune città degli Stati Uniti, queste informazioni vengono condivise automaticamente con i servizi di emergenza quando effettui la chiamata.
Selezione degli autisti partner negli Stati Uniti
Tutti gli autisti partner vengono sottoposti a controlli prima di poter iniziare a utilizzare l'app Uber e successivamente ogni anno.* Ciò comprende verifiche preliminari e della documentazione e controllo dell'esperienza di guida, della fedina penale e di notifiche di nuovi reati (se disponibili).
Sicurezza alimentare nei ristoranti
I ristoranti devono soddisfare tutti i requisiti di licenza pertinenti, rispettare le normative e fornire un'area sicura per il ritiro degli ordini.
Consegna senza contatto
Gli utenti Uber Eats possono scegliere l'opzione di consegna "Lascia alla porta" e decidere di ricevere l'ordine senza entrare in contatto diretto con il delivery partner.
La tua attività andrà a gonfie vele. Ti aiutiamo noi.
*A eccezione della città di New York, dove i controlli della condotta di guida sugli autisti partner che accedono alla piattaforma Uber vengono effettuati dalla Taxi and Limousine Commission.
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