La pandemia di COVID-19 ha cambiato il modo in cui viviamo, lavoriamo e ci spostiamo. Con il trasferimento della forza lavoro dall'ufficio a casa, sono emerse nuove considerazioni su come gestire una cultura di appartenenza aziendale. In quest'ottica, Uber ha implementato una nuova policy che definisce opzioni di lavoro flessibili per genitori e familiari assistenti, affinché venga favorito il giusto equilibrio tra lavoro e cura dei propri cari. Poiché ogni situazione familiare è unica, sono stati delineati tre possibili scenari: flessibilità diurna, ridistribuzione degli orari di lavoro e cambi di turno.

Inoltre, Uber ha migliorato il servizio di supporto per la salute mentale, offerto ai dipendenti un contributo economico per il lavoro da casa e cancellato il ciclo di valutazione delle prestazioni programmato per metà anno, per lasciare sufficiente tempo alle persone per adeguarsi al nuovo ambiente di lavoro da remoto senza che questo influisse negativamente sulle prestazioni. Uber continuerà a fare del suo meglio per assicurare che le persone si sentano accolte sul luogo di lavoro e abbiano a disposizione gli strumenti necessari per avere successo.

Quando il mondo si è fermato, anche Uber ha deciso di dare una mano. Per la prima volta nella storia di un'azienda fondata sugli spostamenti delle persone, Uber ha lanciato un appello a rimanere a casa e si è messa a disposizione per aiutare il personale sanitario in prima linea ad andare al lavoro e per consegnare il cibo a chi ne aveva più bisogno.

Grazie anche al prezioso contributo degli utenti, Uber si è impegnata a fornire 10 milioni di corse, pasti e consegne gratuite per operatori sanitari, anziani soli, pazienti che necessitavano di medicinali, vittime di violenza domestica e tante altre persone bisognose di aiuto. Dopo soli 3 mesi, Uber ha più che raddoppiato l'impegno, offrendo 23 milioni di corse, pasti e consegne gratuite.

Per Uber, contribuire alla sicurezza di delivery partner e autisti partner impegnati ad aiutare le comunità durante l'emergenza sanitaria era una priorità. A tal fine, l'azienda si è adoperata per procurare e distribuire mascherine e spray disinfettanti, fornire supporto economico a coloro che sono risultati positivi a COVID-19 o a cui è stato chiesto di mettersi in auto-isolamento e aiutare gli autisti partner a trovare altre opportunità di guadagno dentro e fuori dalla piattaforma. Con la progressiva riapertura delle città, Uber continuerà a sostenere le persone colpite dalla pandemia e ad aiutare la comunità globale a ricominciare a spostarsi in sicurezza.