اوبر پلیٹ فارم پر خودکار نقل و حرکت اور ڈیلیوری کے لیے حفاظتی ہدایات

اوبر کا خودکار نقل و حمل اور ترسیل کے لیے وژن

Uber کا مشن ہے کہ دنیا میں سفر کے طریقے کو بہتر بنانے کے لیے نئے سرے سے سوچا جائے، اور خودکار گاڑیاں (AVs) اسی وژن کا حصہ ہیں۔ ہمیں توقع ہے کہ وقت کے ساتھ ساتھ AVs، Uber کے کاروبار میں بڑھ چڑھ کر حصہ ڈالیں گی، ایک ایسے ہائبرڈ نیٹ ورک کے طور پر جس میں AVs روایتی گاڑیوں کے ساتھ ساتھ چلیں گی۔ اس ہائبرڈ نیٹ ورک کے طریقہ کار سے نقل و حمل اور ڈیلیوری کی رسائی میں اضافہ، مزید حفاظت کو فروغ دینے اور نئے استعمالات کے مواقع کھولنے کی صلاحیت ہے۔ ہمارا ارادہ ہے کہ Uber مستقبل میں AVs کے ساتھ بھی بہترین نقل و حمل اور ڈیلیوری کی سہولیات فراہم کرتا رہے۔

ہمارا طریقہ یہ ہے کہ ہم خودکار گاڑیوں کے ڈویلپرز، فلیٹ آپریٹرز اور شہروں کے ساتھ شراکت داری کریں تاکہ صارفین کو AV سروسز سے منسلک کرنے میں مدد مل سکے جو کہ:

• ہمارے صارفین اور شراکت داروں کے لیے نئے مواقع پیدا کریں اور پیداواریت میں بہتری لائیں
• سیکورٹی، پرائیویسی اور حفاظت کے لیے اپنی مضبوط توقعات پر پورا اتریں
• ہماری کمیونٹیز میں مساوات اور مثبت ماحولیاتی نتائج کو فروغ دیں

محفوظی کے لیے کھڑے ہونا

ہمارے شراکت دار وہ ٹیکنالوجی تیار اور تعمیر کرتے ہیں جو خودکار گاڑیوں کو محفوظ طریقے سے چلانے کے لیے ضروری ہے۔ Uber نے بھی ایک جامع حفاظتی پروگرام نافذ کیا ہے، جس میں ہم ممکنہ شراکت داروں کے حفاظتی طریقہ کار کا جائزہ لیتے ہیں اس سے پہلے کہ وہ Uber نیٹ ورک پر نقل و حمل اور ترسیل کے مختلف استعمالات کے لیے اپنی سروس شروع کریں اور چلائیں۔

Uber پلیٹ فارم پر خودکار نقل و حمل اور ڈیلیوری کے لیے Uber کی تازہ ترین حفاظتی ہدایات کا تعارف

Uber میں، حفاظت صرف ایک خانہ نہیں جسے ہم نشان زد کرتے ہیں؛ یہ ہماری ہر سرگرمی میں رچی بسی ایک قدر ہے۔ تین سال قبل جب ہم نے خودکار نقل و حمل فراہم کنندگان کے لیے اپنی سیفٹی گائیڈ لائنز متعارف کروائیں، تو اس فریم ورک نے ہمارے پلیٹ فارم پر چلنے والی ہر خودکار گاڑی کی رہنمائی کی، جس سے نئی نقل و حمل اور ڈیلیوری ٹیکنالوجیز کے آنے کے ساتھ ساتھ تسلسل، جوابدہی اور عوامی اعتماد کو یقینی بنانے میں مدد ملی۔ آج، ہم اس آزمودہ بنیاد کی ایک نئی شکل پیش کرنے پر پُرجوش ہیں، جو برسوں کے عملی تجربے اور نئی خودکار اقسام کی شمولیت سے حاصل ہونے والی بصیرت پر مبنی ہے۔ اس وسیع تر دائرہ کار میں ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز، ڈیلیوری کے طریقے اور سیفٹی کے شعبے شامل ہیں، جبکہ وہ اصول برقرار رکھے گئے ہیں جو پہلے ہی ہمارے بڑے پیمانے پر محفوظ طریقے سے کام کرنے کے انداز کو متعین کرتے ہیں۔

خودکار گاڑیوں کے لیے ضوابط میں مسلسل پیش رفت ہو رہی ہے، اور ہم اس پیش رفت کا خیرمقدم کرتے ہیں۔ تعمیل کبھی ہمارا حتمی مقصد نہیں رہی؛ یہ ہماری بنیاد ہے۔ ہماری رہنما اصول ضابطہ جاتی فریم ورک اور صنعت کے بہترین طریقوں کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں تاکہ شراکت داروں، ٹیکنالوجیز اور علاقوں میں یکسانیت کو یقینی بنایا جا سکے۔ یہی طریقہ ہے جس سے ہم خود کو اور اپنے شراکت داروں کو ایک اعلیٰ معیار پر قائم رکھتے ہیں، جو صرف پالیسی پر نہیں بلکہ ان لوگوں اور کمیونٹیز کے لیے ہماری ذمہ داری پر مبنی ہے جن کی ہم خدمت کرتے ہیں۔

اگلے مرحلے کی تیاری

جیسے جیسے AV ٹیکنالوجی میں ترقی ہو رہی ہے، ہمارا فریم ورک بھی اسی طرح آگے بڑھنا چاہیے، اہم مقامات پر وضاحت شامل کرتے ہوئے، باریکیوں کو مدنظر رکھتے ہوئے، اور اسے نئے شعبوں تک وسعت دیتے ہوئے۔ یہ اپ ڈیٹس مل کر ایک ایسے فریم ورک کو مضبوط بناتی ہیں جو پہلے ہی مؤثر ہے، اور اس بات کو یقینی بناتی ہیں کہ جیسے جیسے ٹیکنالوجی اور توقعات بدلتی ہیں ہم پیش قدم رہیں۔  خودکار نقل و حرکت اور ترسیل کی حفاظت کے رہنما اصولوں کو اب اس کے مطابق اپ ڈیٹ کر دیا گیا ہے: 

• نئے اے آئی معیارات
• اے وی انڈسٹری کے حفاظتی معیارات میں پیش رفت
• فٹ پاتھ روبوٹس کے لیے خوراک کی حفاظت
• ڈیلیوری ڈرونز کی حفاظت 

Uber کی خودکار موبیلیٹی اور ڈیلیوری فراہم کنندگان کے لیے اپڈیٹ شدہ سیفٹی گائیڈ لائنز حقیقی دنیا میں خودکار گاڑیوں (AV) کی تین سالہ تعیناتی کے تجربے اور صنعت کے معیاری اداروں جیسے AVSC، SAE، IEEE، اور ISO کے ساتھ گہری شراکت داری کی عکاسی کرتی ہیں۔ نیا ایڈیشن اس بات کے تقاضوں کو مزید مضبوط بناتا ہے کہ پارٹنرز اپنے سیفٹی کے طریقہ کار کو کیسے ظاہر کریں، ٹیسٹنگ اور ویلیڈیشن کے عمل میں شفافیت کو بہتر بناتا ہے، اور ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز جیسے فضائی ترسیل کے لیے توسیع شدہ رہنمائی فراہم کرتا ہے۔ یہ اپڈیٹس، جو ٹیکنالوجی کی ترقی، ریگولیٹری پیش رفت، اور Uber کے بہترین عملی معیار طے کرنے میں فعال کردار سے تشکیل پائے ہیں، ہماری سیفٹی، جوابدہی، اور Uber پلیٹ فارم پر خودکار سروسز کی ذمہ دارانہ ترقی کے عزم کو اجاگر کرتی ہیں۔

خودکار نقل و حمل اور ترسیل کے لیے حفاظتی پروگرام

غیر خودکار گاڑیوں کے لیے، وفاقی ضابطہ جاتی معیارات گاڑی کے ڈیزائن کو کنٹرول کرتے ہیں اور ریاستی و مقامی قوانین گاڑیوں کے بیڑے کی کارروائیوں کو کنٹرول کرتے ہیں۔ چند مقامات کے علاوہ، AVs کی تجارتی کارروائیوں کے لیے ضابطہ جاتی فریم ورک ابھی ترقی کے مراحل میں ہیں۔

اگرچہ ضوابط میں مسلسل تبدیلی آ رہی ہے، Uber اپنے طور پر یہ سمجھنے کے لیے اقدامات کر سکتا ہے کہ ہمارے ممکنہ شراکت دار Uber پلیٹ فارم پر کسی بھی آپریشن میں AV سیفٹی سے کیسے نمٹنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

اسی لیے، AM&D سیفٹی پروگرام کا مقصد ایک ایسا حفاظتی فریم ورک نافذ کرنا ہے جو:

• یہ ایک جامع اور عملی حکمت عملی وضع کرتا ہے تاکہ یہ سمجھا جا سکے کہ ممکنہ شراکت دار Uber پلیٹ فارم پر کسی بھی آپریشن کی حفاظت کے حوالے سے کس طرح پیش آئیں گے،
• ایک مستقل جانچ کا عمل تخلیق کرتا ہے، جو متعلقہ صنعت کے حفاظتی معیارات اور بہترین طریقہ کار پر مبنی ہے، 
• خودکار اور خود مختار روبوٹس اور گاڑیوں کے لیے بنیادی معیار قائم کرتا ہے تاکہ وہ Uber نیٹ ورک پر نقل و حرکت اور ترسیل کے استعمال کے مختلف مواقع پر تعینات اور کام جاری رکھ سکیں۔

یہ پروگرام تین مراحل پر مشتمل ہے: سب سے پہلے منصوبہ بندی، پھر مظاہرہ، اور آخر میں عمل درآمد، جس میں حفاظتی کارکردگی پر واضح رپورٹنگ کی جاتی ہے۔ اس پروگرام میں AV فلیٹ پارٹنر کی وہ ذمہ داریاں بیان کی گئی ہیں جنہیں ہر مرحلے پر پورا کرنا متوقع ہے۔

سیفٹی پلان کا جائزہ لینے کا فریم ورک

اگرچہ Uber کے سیفٹی پروگرام میں سیفٹی پلان کا استعمال آپریٹرز کے درمیان یکساں ہے، ہم تسلیم کرتے ہیں کہ پارٹنرز کے سیفٹی سے متعلق طریقہ کار ایک دوسرے سے کافی مختلف ہو سکتے ہیں۔ اسی وجہ سے، Uber AM&D سیفٹی اسیسمنٹ کسی ایک سیفٹی معیار یا کسی ایک میٹرک اور تھریش ہولڈ کو مقرر نہیں کرتی جس کے تحت تمام پارٹنرز کی سیفٹی کارکردگی کو جانچا جائے۔ اس کے بجائے، AM&D سیفٹی ٹیم ہر پارٹنر کے سیفٹی پلان کا جائزہ اس کے اپنے اصولوں کے مطابق لیتی ہے، جو اس مخصوص پارٹنر کے مجوزہ آپریشنز کے دائرہ کار کے حوالے سے ہوتا ہے۔ سیفٹی پلان اسیسمنٹ فریم ورک کو تین سیفٹی اجزاء میں منظم کیا گیا ہے جو ایک دوسرے کی تکمیل کرتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ Uber کسی پارٹنر کے سیفٹی کے جامع طریقہ کار کا جائزہ لے رہا ہے، نہ کہ صرف انفرادی موضوعات جیسے سیفٹی میٹرکس یا تصدیق و توثیق کے طریقہ کار کا۔

آگے بڑھنے کا راستہ: باہمی تعاون

ہم جانتے ہیں کہ حفاظت میں جدت تنہا ممکن نہیں ہوتی۔ یہ ہمارے مختلف شعبوں کے شراکت داروں کے ساتھ تعاون کے ذریعے تشکیل پاتی ہے، جن میں AV ڈویلپرز، AV فلیٹ آپریٹرز، OEMs، ریگولیٹرز، محققین اور صارفین شامل ہیں۔ اور یہی ہمارا عزم ہے۔ 

خودکار گاڑیاں تعینات کرنے کے لیے بہترین جگہ وہ ہے جو اعتماد، شفافیت اور مشترکہ ذمہ داری پر مبنی ہو۔ یہی وہ چیز ہے جو ہم Uber میں ہر روز، ہر شراکت دار کے ساتھ، اور ہر اس کمیونٹی میں جس کی ہم خدمت کرتے ہیں، تعمیر کر رہے ہیں۔

آخرکار، اس مشترکہ کام کا مقصد ہمارے پلیٹ فارم پر شراکت داروں کے درمیان حفاظت کے لیے ایک شفاف، مستقل اور جامع طریقہ کار کو فروغ دے کر AVs کی محفوظ تجارتی کاری کو سپورٹ کرنا ہے۔