آزادانہ طور پر رسائی کے ساتھ چلیں
ہم سمجھتے ہیں کہ ہر ایک کو اپنی شرائط پر آمد و رفت کی آزادی ہونی چاہیے۔ اسی لیے ہم آپ کے ذریعہ کارفرما اختراعات کے ساتھ دنیا کا سب سے قابل رسائی نقل و حمل اور ڈیلیوری کا پلیٹ فارم بنا رہے ہیں۔
ہمارے گاڑی چلانے کے اصول
آپ کی آزادی کو بااختیار بنانا، آپ کی حفاظت کو ترجیح دینا، اور قابل اعتماد سروس کے ذریعے کمیونٹی کنکشن کو مضبوط کرنا ہمیشہ اولین ترجیحات میں شامل ہیں، ہمارے ہر فیصلے کو ایکوئٹی کے ذریعے آگے بڑھانا ہے۔ ہم ایک قابل رسائی تجربہ تشکیل دینے میں یقین رکھتے ہیں جہاں ہر کوئی ترقی کر سکے۔
آزادی
ہم آپ کو خود مختاری اور ذاتی نوعیت کی سطح فراہم کرنے کو ترجیح دیتے ہیں جو آپ کی ضروریات کے مطابق ہو۔
حفاظت
حفاظت ہمارے ہر کام کا مرکز ہے، ہمارے ہر عمل اور اختراع کی رہنمائی کرتی ہے۔
قابل انحصار
ہم ایک ایسا پلیٹ فارم فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں جس پر آپ بھروسہ کر س کتے ہیں—جو متوقع اور قابل اعتماد ہونے کے ساتھ مستقل طور پر کام کرتا ہے۔
شفافیت
ہم ایک ایسا پلیٹ فارم بنانے کے لیے کام کرتے ہیں جو ہر ایک کے لیے، ہر بار پیش گوئی کے مطابق اور مساوی طور پر کام کرتا ہے۔
آپ کی پسند
آپ کو اپنے تجربے کے مطابق بنانے کے لیے بااختیار بنا کر، ہم انصاف، رازداری، اور غیر امتیازی سلوک کے لیے اپنے عزم کو تقویت دیتے ہیں۔
تعمیل
ہم WCAG 2.1 لیول AA گائیڈ لائنز پر پورا اترنے کے لیے سرگرمی سے رکاوٹیں بناتے، جانچتے اور حل کرتے ہیں۔
ہماری ٹیم سے ملیں
ہماری ٹیم مل کر رکاوٹوں کو دور کر رہی ہے تاکہ سب کے لیے ایک زیادہ قابل رسائی دنیا تشکیل دی جا سکے ۔
پروڈکٹ کی رسائی پذیری
ہم صارفین کو مرکز میں رکھ کر اپنے پروڈکٹس تیار کرتے ہیں۔ ہماری قابل رسائی ٹیم سب کے لیے قابل اعتماد اور باوقار تجربات کو یقینی بنانے کے لیے کام کرتی ہے۔
Uber ہمارا پلیٹ فارم بنیادی طور پر حفاظت کو دھیان میں رکھ کر بنایا گیا ہے، جو ہر سفر میں آپ کے اعتماد کو بڑھانے کے لیے بنیادی فیچرز اور اختیاری سیٹنگز فراہم کرتا ہے۔
ہم ٹرانسپورٹیشن اور فارمیسی کی خدمات کو آپ کی صحت کے فوائد سے جوڑ کر، نقل و حرکت اور دیکھ بھال کو زیادہ موثر اور قابل رسائی بناتے ہیں۔
ہم نقل و حمل کے عوامی نظام کے ساتھ تعاون کرتے ہیں تاکہ موجودہ خدمات کو مضبوط کیا جا سکے اور پیرا ٹرانزٹ میں خلا کو ختم کیا جائے، ہموار ملٹی موڈال سفر کے تجربات کو یقینی بنایا جائے۔
وسائل
حفاظتی خصوصیات
آپ کے کنٹرول میں حفاظتی فیچرز ہیں جو آپ کی مدد کے لیے، اور آپ کی ضرورت کے وقت مدد تک رسائی کے لیے بنائی گئی ہیں ۔
نابینا نا کم بصارت والے صارفین کے لیے وسائل
Uber کے ویب اور موبائل پلیٹ فارمز وائس اوور اور ٹاک بیک کے لیے قابل رسائی ہیں۔ یہاں مزید جانیں اور تاثرات جمع کرائیں۔
خدمت گزار جانور کے ساتھ سفر کرنا
قانون کے مطابق، Uber پلیٹ فارم پر کمانے والے لوگوں کے لیے ضروری ہے کہ وہ سروس اینیمل کے ساتھ سفر کرنے والے مسافروں کو لے کر جائیں۔ آپ Uber کی سروس اینیمل کی پالیسی کے بارے میں
یہاں مزید جان سکتے ہیں۔خصوصیات ان ڈرائیورز کے لیے ہیں جو بہرے ہیں یا اونچا سنتے (HOH) ہیں
لاکھوں ڈرائیورز جو بہرے یا HOH ہیں Uber سے کماتے ہیں۔
وہیل چیئرز اور نقل و حرکت کے ڈیوائسز کا استعمال
Uber آپ کے سفر میں مدد کے لیے وھیل چیئرز، واکرز، بید اور حرکت پذيری کی دیگر ڈیوائسز کا خیرمقدم کرتی ہے۔
موٹر والی وھیل چیئر کے ساتھ سواری کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، جہاں Uber WAV (وھیل چیئر قابل رسائی گاڑی) کا اختیار دستیاب ہے، یہاں جائیں۔
پلیٹ فارم پر کمائی
لاکھوں معذور ڈرائیورز Uber کے ساتھ موافقت پذیر گاڑیاں، سماعتی آلات وغیرہ استعمال کر کے کماتے ہیں۔ درست ڈرائیونگ لائسنس والا کوئی بھی شخص ڈرائیو کرنے کے لیے سائن اپ کرنے کا اہل ہے۔
ویب تک رسائی پذیری کی Uber کی حکمت عملی کے بارے میں جانیں
ہم ایک قابل رسائی پلیٹ فارم ڈیزائن کرنے اور ٹیسٹوں اور صارف کی رپورٹوں کے ذریعے شناخت کی گئی رکاوٹوں کو ٹھیک کرنے کے لیے فعال طور پر کام کرتے ہیں۔
مزید تعاون کی ضرورت ہے؟
- ہیلپ سینٹر پر جائیں
- ٹرپ پر امتیازی سلوک کی اطلاع دیں
- پلیٹ فارم تک رسائی پذيری سے متعلق تاثرات فراہم کریں
انتظار کے وقت کی فیس کے لیے چھوٹ یا ریفنڈ کی درخواست کریں
وہ مسافر جو معذوری کا شکار ہیں ریفنڈ یا انتظار کے وقت کی فیس معاف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں اگر ان کی معذوری ڈرائیور کی آمد سے چند منٹ کے اندر گاڑی میں سوار ہونے کی اہلیت کو متاثر کرتی ہے
ہمارے ساتھ جڑے رہیں
ہمارے بلاگز کے ذریعے Uber کے طریقے کے بارے میں مزید جانیں:
اپنی ترجیحی زبان منتخب کریں
کے بارے میں