मन की शांति के लिए रिकॉर्डिंग
हम चाहते हैं कि आप अपनी ट्रिप के दौरान सुरक्षित महसूस करें। रिकॉर्डिंग से सुरक्षा का एक अतिरिक्त स्तर मिल सकता है और अगर कुछ अनपेक्षित होता है, तो संभावित समस्याओं को निष्पक्ष रूप से हल करने में मदद मिलती है।
आपको अपनी ट्रिप क्यों रिकॉर्ड करनी चाहिए?
सुरक्षित व्यवहार को बढ़ावा देता है
ऐप राइडर को बताएगा कि सम् मानजनक यात्राओं को बढ़ावा देने के लिए ट्रिप को रिकॉर्ड किया जा सकता है।
समस्याओं को निष्पक्ष रूप से हल करने में मदद करता है
सभी पार्टी को जवाबदेह ठहराते हुए, अपनी सुरक्षा घटना की रिपोर्ट में रिकॉर्डिंग शामिल करके हमारी सहायता टीम की मदद करें।
आपकी निजता की सुरक्षा करता है
रिकॉर्डिंग एन्क्रिप्ट होती हैं—जब तक आप इसे किसी रिपोर्ट में अटैच नहीं करते हैं, तब तक Uber सहित कोई भी रिकॉर्डिंग को एक्सेस नहीं कर सकता।
ऑडियो रिकॉर्डिंग
यह सुविधा आपके फ़ोन के माइक्रोफ़ोन का इस्तेमाल करके ट्रिप के दौरान ऑडियो रिकॉर्ड करती है।
सेट अप करने के लिए, अपनी स्क्रीन के नीचे दाईं ओर ब्लू रंग का सुरक्षा शील्ड खोलें, चुनें सेट अप करें के बगल में ऑडियो रिकॉर्ड करें, और पूछे जाने पर ऐप को अपना माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने की अनुमति दें।
Uber के साथ अपनी रिकॉर्डिंग शेयर करना
अगर कुछ अनपेक्षित होता है और आप अपनी रिकॉर्डिंग हमारी सपोर्ट टीम के साथ शेयर करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें।
- जाएँ सहायता में ड्राइवर ऐप के
- चुनें ट्रिप में मदद
- ट्रिप चुनें और फिर सुरक्षा से जुड़ी समस्या की रिपोर्ट करें
- फ़ोन रिकॉर्डिंग के लिए, चुनें रिकॉर्डिंग शेयर करें संकेत मिलने पर
रिपोर्ट में डैशकैम रिकॉर्डिंग कैसे अटैच करें
- जाएँ सहायता में ड्राइवर ऐप के
- चुनें सुरक्षा
- घटना का प्रकार और वह ट्रिप चुनें जिसकी आप रिपोर्ट करना चाहते हैं
- पिक करें अभी अपलोड करें अगर आपका वीडियो उस डिवाइस पर है, जिसका इस्तेमाल आप रिपोर्ट करने के लिए कर रहे हैं
- अगर आपका वीडियो किसी दूसरे डिवाइस पर है या आपका वाई-फ़ाई कनेक्शन कमज़ोर है, तो बाद में अपलोड करें चुनें और तैयार होने पर आपको वीडियो अपलोड करने के लिंक के साथ एक ईमेल मिलेगा
*Uber समय-समय पर सुरक्षा और अन्य उद्देश्यों के लिए सीमित स्तर पर नई सुविधाओं का परीक्षण कर सकता है, जिसकी सूचना परीक्षण में शामिल लोगों को दी जाएगी।
इसके बारे में