व्यावसायिक निरंतरता के लिए तैयार की गई कर्मचारी परिवहन सेवा
Uber की कर्मचारी परिवहन सेवा (ETS) समर्पित फ़्लीट संचालन, रीयल-टाइम दृश्यता और नियंत्रण और Uber की रूटिंग तकनीक के ज़रिए एंटरप्राइज़ टीमों को सुरक्षित, भरोसेमंद और स्केलेबल कर्मचारी परिवहन प्रोग्राम प्रबंधित करने में मदद करती है।
कर्मचारी परिवहन कार्यक्रमों के लिए डिज़ाइन किया गया है जहाँ विश्वसनीयता बहुत ज़रूरी है
जब कर्मचारी परिवहन शिफ्ट शुरू होने के समय, सुरक्षा और व्यावसायिक निरंतरता को प्रभावित करता है, तो ऑर्गनाईजेशन को ऐड हॉक राइड से ज़्यादा की ज़रूरत होती है। Uber ETS तकनीक, फ़्लीट और संचालन को एक मैनेज्ड़ समाधान में एक साथ लाता है।
रीयल-टाइम डैशबोर्ड, कस्टम रिपोर्टिंग, ट्रिप-लेवल ऑडिट ट्रेल्स और पहले से मान्य बिलिंग की मदद से टीमों को परफ़ॉर्मेंस पर नज़र रखने, लागतों को समझने और आत्मविश्वास के साथ अपने कम्यूट प्रोग्राम को मैनेज करने में मदद मिलती है।
Uber for Business का लाभ
आपकी कर्मचारी परिवहन आवश्यकताओं के लिए पूरी तरह से प्रबंधित एंड-टू-एंड समाधान
रीयल-टाइम दृश्यता और नियंत्रण
स्मार्ट रूटिंग, लाइव विज़िबिलिटी, अलर्ट और ट्रिप-लेवल डेटा की मदद से टीमों को लागत, सुविधा और रुकावटों को तुरंत मैनेज करने में मदद मिलती है।
जटिल संचालन के लिए फ्लीट प्रबंधन
डेडिकेटेड फ़्लीट ऑपरेशंस, 10% बैकअप बफ़र और 4-सीटर से लेकर 12+ सीटर तक की गाड़ियाँ विविध कार्यबल की ज़रूरतों का समर्थन करती हैं।
सुरक्षा और अनुपालन में बनाय ा गया
ड्राइवर पार्टनर और गाड़ी की जाँच, सुरक्षा वर्कफ़्लो, एस्केलेशन सपोर्ट और Uber की परिचालन विशेषज्ञता एक सुरक्षित, ज़्यादा भरोसेमंद कम्यूट अनुभव देने में मदद करती है।
SLA और 24/7 सपोर्ट द्वारा समर्थित विश्वसनीयता
हर शिफ्ट को चालू रखने में मदद करने के लिए चौबीसों घंटे सपोर्ट के साथ, 98% समय पर आगमन और प्रस्थान के लिए डिज़ाइन किया गया है।
Uber ऐप में आसान शुरुआत और सरल उपयोग
Uber ETS दो कनेक्टेड इंटरफ़ेस के ज़रिए कर्मचारियों को एक सहज अनुभव देता है: कर्मचारियों के लिए जाना-पहचाना Uber ऐप; और परिवहन टीमों के लिए एक केंद्रीकृत डैशबोर्ड। कर्मचारी आसानी से कम्यूट राइड बुक कर सकते हैं, शेड्यूल कर सकते हैं और ट्रैक कर सकते हैं, जबकि टीमों को प्रोग्राम को पूरे भरोसे के साथ मैनेज करने के लिए ज़रूरी लाइ व विज़िबिलिटी, सुरक्षा निगरानी और संचालन संबंधी जानकारी मिलती है।
हर चीज़ में शामिल हुए बिना पूरी तरह से नियंत्रण रखें
Uber ETS आपकी टीम को पूरे कम्यूट प्रोग्राम को मैनेज करने के लिए बिना रोज़मर्रा के कार्यों में शामिल हुए एक केंद्रीकृत “स्मार्ट डैशबोर्डिंग” देता है।
लाइव ऑपरेशनल विज़िबिलिटी
सभी शिफ्ट में वास्तविक समय में गाड़ियों, रास्तों, देरी और घटनाओं को ट्रैक करें।
सिर्फ़ डेटा ही नहीं, कार्रवाई योग्य अलर्ट
रुकावटें आते ही उनकी सूचना पाएँ और तुरंत जवाब दे सकें।
शुरू से लेकर शुरू तक राइडर और शिफ़्ट मैनेजमेंट
कर्मचारियों को ऑनबोर्ड करें, शिफ़्ट असाइन करें और एक्सेस मैनेज करें—सब कुछ एक सिस्टम से।
खर्चे और अनुभव पर नियंत्रण रखें
कॉन्फ़िगर करने योग्य पैरामीटर का इस्तेमाल करके कर्मचारी की सुविधा के साथ दक्षता को संतुलित करें।
आपकी टीमों के लिए भरोसेमंद यात्राएँ, आपके व्यवसाय के लिए अधिक निश्चिंतता
ड्राइवर पार्टनर की स्क्रीनिंग और ट्रिप से पहले की जाँच से लेकर ट्रिप की ऐक्टिव निगरानी और ट्रिप के बाद की जाँच प्रक्रियाओं तक, पूरी ट्रिप में सुरक्षा पर मुख्य ध्यान दिया जाता है। साथ में, ये उपाय कर्मचारियों के लिए अधिक सु रक्षित और भरोसेमंद अनुभव का समर्थन करने में मदद करते हैं, जबकि संगठनों को उनके परिवहन कार्यक्रम में अधिक दृश्यता प्रदान करते हैं।
रीयल-टाइम मॉनिटरिंग
यात्राओं की सक्रिय रूप से निगरानी की जाती है ताकि किसी भी समस्या की पहचान की जा सके और उनका समाधान किया जा सके, जिससे आपको लगातार और भरोसेमंद अनुभव मिल सके।
केंद्रीय कमांड को तुरंत अलर्ट भेजें
महत्वपूर्ण ट्रिप इवेंट केंद्रीय सहायता टीम को अलर्ट ट्रिगर कर सकते हैं, जिससे ज़रूरत पड़ने पर तेज़ी से कार्रवाई करने और बारीकी से हर चीज़ पर नज़र रखने में मदद मिलती है।
महिला ओं के लिए एस्कॉर्ट के बिना कोई पहला पिक-अप/आखिरी ड्रॉप नहीं होगा
अतिरिक्त सुरक्षा के लिए, कार्यक्रम के सुरक्षा प्रोटोकॉल के अनुसार, महिला यात्रियों को एस्कॉर्ट की उपस्थिति के बिना पहली पिकअप या आखिरी ड्रॉप की जिम्मेदारी नहीं दी जाती है।
कर्मचारी ऐप में फीडबैक लूप्स एकीकृत किए गए हैं
कर्मचारी ऐप के माध्यम से सीधे यात्रा पर अपनी प्रतिक्रिया सा झा कर सकते हैं, जिससे समस्याएँ जल्दी सामने आ सकें और सेवा में लगातार सुधार किया जा सके।
एक कर्मचारी परिवहन कार्यक्रम जो आपके जलवायु लक्ष्यों को पूरा करने में मदद करता है
Uber ETS, परिचालन प्रदर्शन से समझौता किए बिना ऑर्गनाईजेशन को ज़्यादा टिकाऊ और ज़िम्मेदार कर्मचारी परिवहन प्रोग्राम बनाने में मदद करता है। 20% ईवी (EV) फ़्लीट मिक्स के साथ शुरुआत करने, प्लैटफ़ॉर् म के ज़रिए एमिशन ट्रैक करने और बेहतर फ़ैसले लेने के लिए डेटा ऐक्सेस करने के ऑप्शन के साथ, टीमें कम एमिशन और ज़्यादा समावेशी मोबिलिटी का समर्थन करते हुए ईएसजी लक्ष्यों की ओर बढ़ सकती हैं।
प्रीमियम कर्मचारी अनुभव। मापने योग्य बचत। Uber for Business की कर्मचारी परिवहन सेवाएँ
Uber शटल सर्विस की मदद से कर्मचारियों को आने-जाने की सुविधा दें
रोज़मर्रा के कम्यूट से लेकर अलग-अलग कैंपस में जल्द पहुँचने तक, कर्मचारीयों के लिए बनी Uber शटल के ज़रिए आप समूह की आवाजाही से जुड़ी अपनी उन सभी ज़रूरतों को पूरा कर सकते हैं, जिसमें बेफ़िक्री वाली ट्रिप हो और पैर फैलाने के लिए खूब सारी जगह।
अपने ग्रुप की ट्रांसपोर्टेशन से जुड़ी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए कर्मचारी शटल सर्विस को कस्टमाइज़ करें
कर्मचारियों के लिए कम्यूट की सुविधा
कर्मचारियों को शटल का विकल्प देकर उनके रोज़मर्रा के कम्यूट को ज़्यादा सुविधाजनक बनाएँ। आप इस सेवा का इस्तेमाल, सबसे प्रतिभाशाली लोगों को अपने यहाँ लाने और उन्हें बनाए रखने के लिए एक सुविधा के तौर पर भी कर सकते हैं।
मंज़िल तक का सफ़र
कर्मचारियों को आसानी से अपने वर्कप्लेस और लोकल पब्लिक ट्रांज़िट हब, जैसे कि ट्रेन स्टेशन, सबवे स्टॉप और बस डिपो के बीच आने-जाने में मदद करें—ये सारी सुविधाएँ Uber ऐप में मौजूद हैं।
टेक - ओनली इंटीग्रेशन
ऑनलाइन प्रोग्राम के फ़ायदों को अपने राइडर, ड्राइवर पार्टनर और एडमिन तक पहुँचाएँ और प्रोग्राम की परफ़ॉर्मेंस को आसानी से मापें और मैनेज करें। इस समाधान के साथ, आप अपने फ़्लीट प्रदाता या इन-हाउस गाड़ियों को बनाए रखते हैं और हम अपनी Uber तकनीक को ओवरले करते हैं।
अपने नेटवर्क को साझा करें
आस-पास के एम्प्लॉयर के साथ शेयर किया गया कम्यू्ट करने वाला नेटवर्क बनाएँ। शेयर किए गए समाधानों के साथ, आप बार-बार शटल का संचालन कर सकते हैं, अपने राइडर को ज़्यादा ऑप्शन दे सकते हैं और एक समूह के रूप में लागत शेयर कर सकते हैं।
अलग-अलग कैंपस के बीच ट्रांसपोर्टेशन की सुविधा
Uber की पेशकश के ज़रिए कर्मचारियों को पार्किंग सुविधाओं, अलग-अलग बिल्डिंग या कैंपस के बीच आसानी से आने-जाने की सुविधा दें। साथ ही, काम का डेटा भी हासिल करें।
- Uber की तकनीक के साथ काम करने के लिए क्या मेरा निजी शटल पार्टनर होना ज़रूरी है?
चाहे आपके पास अपनी निजी शटल सर्विस हो या आपको शटल फ़्लीट पार्टनर की ज़रूरत हो, हमारा प्लैटफ़ॉर्म आपकी ज़रूरत के हिसाब से अपना तरीका बदल सकता है।
- क्या मेरे कर्मचारियों को Uber ऐप इस्तेमाल करना पड़ेगा?
Uber ऐप से राइडर को सबसे अच्छा अनुभव मिलता है, लेकिन उन्हें इसका इस्तेमाल करने की ज़रूरत नहीं है। एम्प्लॉयर के पास अपने कर्मचारियों के लिए ऑटोमैटिक तरीके से शटल बुक करने की सुविधा होती है, जिससे ड्राइवर पार्टनर भी उन पर गौर कर सकते हैं और एडमिन भी डेटा से जुड़ी जानकारी हासिल कर सकते हैं।
कर्मचारियों के लिए शटल सर्विस इस्तेमाल करने के फ़ायदे
समय और खर्च के लिहाज़ से किफ़ायती
कम खर्च में ज़्यादा लोगों को आने-जाने की सुविधा दें। हम गाड़ी की क्षमता, शेड्यूल, रूटिंग वगैरह के हि साब से कारगर कर्मचारी शटल नेटवर्क तैयार करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
आपकी ज़रूरत के मुताबिक सुविधाजनक सर्विस
ऐसा पार्टनर चुनें जो आपकी ज़रूरतों को पूरा करे। हम आपके साथ मिलकर आपकी ज़रूरतों को पूरा करने वाली कॉर्पोरेट शटल सर्विस बनाने के लिए काम करेंगे, भले ही आप मिनीबस का इस्तेमाल करना चाहते हों या लग्ज़री कोच फ़्लीट का।
ज़्यादा जानकारी और कंट्रोल
सर्विस के इस्तेमाल, समय पर पहुँचने का डेटा और बिलिंग ट्रेंड दिखाने वाले डैशबोर्ड से आप यह बेहतर ढंग से समझ सकते हैं कि कर्मचारी आपकी कॉर्पोरेट शटल सर्विस का इस्तेमाल कैसे करते हैं—और आप किन तरीकों का इस्तेमाल करके इस सर्विस को बेहतर बना सकते हैं।
आरामदायक गाड़ियाँ
उस प्लैटफ़ॉर्म पर भरोसा करें जिसका इस्तेमाल आपके कई कर्मचारी निजी यात् रा के लिए पहले से ही करते आ रहे हैं। साथ ही, उन्हें उनके जाने-पहचाने तरीके से बेफ़िक्र होकर आने-जाने की सुविधा दें।
ज़्यादा सुरक्षा और भरोसा
Uber की बेहतर तकनीक वाली सुरक्षा सुविधाओं और 24/7 ग्राहक सपोर्ट टीम के चलते, आपके कर्मचारियों को कोई दिक्कत नहीं होगी।
कम एमिशन
पर्यावरण की देखभाल से जुड़े अपने लक्ष्यों को पूरा करें। आपकी कर्मचारी शटल सेवा में भाग लेने वाले हर कर्मचारी सड़क से एक गाड़ी कम करते हैं, जिससे आपकी कंपनी के कार्बन फ़ुटप्रिंट को कम करने में मदद मिलती है।
आपकी कर्मचारी शटल सर्विस का रास्ता
स्टेप 1 :- प्रोग्राम को अपनी ज़रूरत के मुताबिक बनाने में सहायता करके अपना योगदान दें
हमारे सवालों के जवाब देकर शुरू करें। फिर, शुरुआती खोज सेशन के बाद, हम रास्ते, समय और गाड़ी के सुविधाजनक विकल्प इस्तेमाल करके आपकी ज़रूरत के मुताबिक सबसे बढ़िया सर्विस तैयार करेंगे।
स्टेप 2 :- शटल राइड सर्विस देने का तरीका तय करें
कर्मचारी सीधे Uber ऐप से रास्ते के शेड्यूल देख सकेंगे और सीटों का अनुरोध कर सकेंगे। एम्प्लॉयर को राइडर के लिए ऑटोमैटिक तरीके से सीट बुक करने की भी सुविधा मिलती है, ताकि उनकी सीटें हमेशा बुक रहें।
स्टेप 3 :- अपनी सेवा को बेहतर बनाएँ
बेहतर अनुभव पाएँ। डैशबोर्ड से रास्ते के दौरान परफ़ॉर्मेंस, राइडरशिप, ऊपरी खर्चे वगैरह से जुड़ी अहम जानकारी मिलती है। ज़रूरत के मुताबिक आप रास्तों को जोड़ या हटा भी सकते हैं।
टीम के ट्रांसपोर्टेशन की बागडोर खुद संभालें
- इस सेवा का कितना खर्च आता है?
रास्तों और क र्मचारी राइडर की संख्या, फ़्रीक्वेंसी और अन्य पहलुओं के आधार पर किराए में फ़र्क हो सकता है। हमारे संपर्क फ़ॉर्म के ज़रिए हमारी टीम के साथ मुफ़्त सलाह का सेशन शेड्यूल करें। इससे हम आपके मामले को बेहतर ढंग से समझ सकेंगे। फिर हम अपने तरीके में बदलाव करके यह पक्का कर सकेंगे कि आपको सिर्फ़ उसी सर्विस के पैसे देने हों, जिसकी आपको ज़रूरत है।
- परंपरागत शटल सेवाओं की तुलना में Uber का इस्तेमाल करने की लागत कितनी है?
Uber for Business के ज़रिए दी जाने वाली शटल सेवाएँ Uber के एडवांस रूटिंग एल्गोरिद्म का इस्तेमाल करके आपकी कंपनी की ज़रूरतों और आपके कर्मचारियों के रहने की जगह के हिसाब से ऑप्टिमाइज़ किया गया नेटवर्क डिज़ाइन करती हैं। अन्य सर्विस प्रोवाइडर के मुकाबले कॉर्पोरेट शटल का इस्तेमाल करना ज़्यादा किफ़ायती साबित हो सकता है। इसकी बदौलत सड़क पर चलने वाली गाड़ियों की तादाद कम की जा सकती है, छोटे रास्ते ढूँढे जा सकते हैं और पिक-अप की ज़्यादा सुविधाजनक जगहें तय की जा सकती हैं।
- शटल सेवा की शेड्यूलिंग कितनी सुविधाजनक है?
रास्ते और शेड्यूल कंपनी की ऑपरेशनल ज़रूरतों के आधार पर क्लाइंट एडमिन के साथ मिलकर तय किए जा सकते हैं। उन ज़रूरतों में बदलाव होने पर, क्लाइंट नेटवर्क में बदलाव की रिक्वेस्ट कर सकते हैं, जैसे कि पिक-अप की नई जगहें शामिल करना और शेड्यूल में बदलाव करना। कर्मचारियों के पास रोज़ाना अपने पसंदीदा शटल रूट पर अपनी सीटें बुक करने की सहूलियत होती है।
- क्या Uber हमारी कंपनी की ज़रूरतों के मुताबिक कॉर्पोरेट शटल सेवा दे सकता है?
Uber आपकी ऑपरेशनल ज़रूरतों और खर्च व सुविधा से जुड़ी पसंद-नापसंद के आधार पर समाधान मुहैया करवाता है। हम आपके मौजूदा नेटवर्क को जैसा है उसी तरह ऑपरेट कर सकते हैं या फिर आपकी ज़रूरतों के मुताबिक एक कस्टमाइज़ किया हुआ नेटवर्क डिज़ाइन कर सकते हैं। हमारे प्रोडक्ट में समस्याओं को दूर करने वाले और अलग-अलग बैकग्राउंड से ताल्लुक रखने वाले राइडर और उद्योगों की ज़रूरतों के मुताबिक ढाले गए कई कॉन्फ़िगरेशन उपलब्ध हैं।
- कर्मचार ियों को दी जाने वाली शटल सेवा कितनी भरोसेमंद है?
अगर किसी अनचाही स्थिति की वजह से शटल पिक-अप में रुकावट आती है, तो हम राइडर को तुरंत UberX प्रोमो कोड देते हैं, ताकि वे सही समय पर अपने डेस्टिनेशन तक पहुँच सकें (स्थानीय UberX कवरेज पर निर्भर करता है)। हमारे लाइव मॉनिटरिंग टूल और सपोर्ट टीम ड्राइवर पार्टनर की नॉन-एक्सेप्टेंस का जल्दी से पता लगाकर शटल डिपार्चर का तुरंत रीप्लेसमेंट देते हैं।
- शटल की क्षमता कितनी होती है?
Uber शटल की सेवाएँ आपके लिए एक कस्टमाइज़ और ऑप्टिमाइज़ की गई सेवा डिज़ाइन करने के लिए आपकी ज़रूरतों के मुताबिक अलग-अलग क्षमता की गाड़ियाँ मुहैया करवा सकती हैं। दूसरे शब्दों में, अगर अलग-अलग रास्तों के हिसाब से माँग में फ़र्क है, तो उन रास्तों पर अलग-अलग क्षमता की गाड़ियाँ चलाई जा सकती हैं।
- मैं एक शटल फ़्लीट ऑपरेटर हूँ और Uber के साथ काम करने में मेरी दिलचस्पी है। मुझे क्या करना होगा?
हमारी टीम से मुफ़्त सलाह लेने का समय शेड्यूल करने के लिए बेझिझक हमारा संपर्क फ़ॉर्म भरें। इसके बाद, हम आपस में बात करके आपकी ज़रूरत को समझ सकते हैं और भविष्य में एक साथ काम करने की संभावना तलाश सकते हैं।
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