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सड़क मार्ग का डेटा ज़िम्मेदारी से इकट्ठा करना

जानें कि Uber और हमारे पार्टनर आगे बढ़ने के लिए सार्वजनिक सड़कों पर चलने वाली गाड़ियों से इकट्ठा किए गए वीडियो फ़ुटेज का इस्तेमाल कैसे करते हैं जी सुरक्षित ऑटोनॉमस गाड़ी तकनीक का विकास।

Uber क्या डेटा इकट्ठा करता है

इस शोध के लिए, सार्वजनिक सड़कों पर तीसरे पक्ष के ऑपरेटरों द्वारा चलाए जा रहे और उनके स्वामित्व वाली नियमित गाड़ियों पर बाहर की ओर लगे कैमरे लगाए गए हैं। वही कारें लिडार, रडार और अन्य बाहरी सेंसर का इस्तेमाल करके अतिरिक्त डेटा इकट्ठा कर सकती हैं।

Uber और हमारे पार्टनर जो वीडियो फ़ुटेज इकट्ठा करते हैं, वे वास्तविक दुनिया के सड़क मार्ग परिदृश्यों को देखने पर केंद्रित होते हैं—जैसे कि ट्रैफ़िक, कारों और पैदल चलने वालों का प्रवाह—जैसा कि वे स्वाभाविक रूप से होते हैं।

ऑटोनॉमस गाड़ी सुरक्षा को आगे बढ़ाना

Uber और हमारे पार्टनर इस डेटा का इस्तेमाल सुरक्षित सेल्फ़-ड्राइविंग तकनीक के शोध और विकास में मदद करने के लिए करते हैं। फ़ुटेज से मदद मिलती है :-

ट्रेन एआई सिस्टम

ट्रैफ़िक की जटिल स्थितियों को बेहतर ढंग से पहचानने और उनका जवाब देने के लिए

सुरक्षा मॉडल मान्य करें

वास्तविक दुनिया के परिदृश्यों के खिलाफ उनका परीक्षण करके

नेविगेशन में सुधार करें

चुनौतीपूर्ण ड्राइविंग वातावरण में

दुर्घटना के जोखिम को कम करें

अप्रत्याशित परिस्थितियों से निपटने के लिए गाड़ियों को सक्षम करके

निजता के लिए हमारी प्रतिबद्धता

हमारे कैमरे आपका निजी डेटा इकट्ठा कर सकते हैं, जिसका इस्तेमाल हम वास्तविक दुनिया के ड्राइविंग पैटर्न को समझने, सेल्फ़-ड्राइविंग मॉडल का समर्थन करने और सड़क पर सभी के लिए ऑटोनॉमस गाड़ी सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। न तो Uber और न ही हमारे पार्टनर ऐसे डेटा का इस्तेमाल लोगों की पहचान करने, उन्हें ट्रैक करने या उनकी प्रोफ़ाइल बनाने के लिए करते हैं।

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

  • Uber सुरक्षित ऑटोनॉमस गाड़ी सिस्टम विकसित करने के लिए भागीदार कंपनियों के साथ काम कर रहा है। दुनिया में सुरक्षित तरीके से नेविगेट करने के लिए इन सिस्टम को प्रशिक्षित करने के लिए उन स्थानों, ट्रैफ़िक पैटर्न और वातावरण के बारे में डेटा जहाँ ऑटोनॉमस गाड़ियाँ चल रही होंगी, ज़रूरी है। हम इस ट्रेनिंग को चालू करने के लिए इकट्ठा किए गए डेटा का इस्तेमाल कर रहे हैं।

  • हम आपके निजी डेटा की निजता और निजता की सुरक्षा के लिए उचित कदम उठाते हैं। इनमें हमारे कैमरों और सेंसर द्वारा एकत्र किए गए डेटा को एन्क्रिप्ट करना, ऐसे डेटा तक आंतरिक एक्सेस को सख्ती से सीमित करना और सेल्फ़-ड्राइविंग मॉडल को प्रशिक्षित करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए डेटा को केवल तब तक स्टोर करना शामिल है।

  • सेंसर लोकेशन और समय की जानकारी के साथ मिलकर रडार, लिडार और कैमरा डेटा का मिश्रण इकट्ठा करते हैं। Uber और हमारे पार्टनर जो वीडियो फ़ुटेज इकट्ठा करते हैं, वे वास्तविक दुनिया के सड़क मार्ग परिदृश्यों को देखने पर केंद्रित होते हैं—जैसे कि ट्रैफ़िक, कारों और पैदल चलने वालों का प्रवाह—जैसा कि वे स्वाभाविक रूप से होते हैं।

  • बाहरी रूप से सामने वाले सेंसर गाड़ियों के आस-पास के आस-पास की तस्वीरें लेते हैं, जिसमें मौजूद होने पर लोग शामिल होंगे। Uber ऐसे लोगों की पहचान करने या उनकी प्रोफ़ाइल बनाने के लिए इन इमेज का इस्तेमाल नहीं करता है।

  • Uber सुरक्षित ऑटोनॉमस गाड़ियाँ विकसित करने में मदद करने के लिए पार्टनर कंपनियों के साथ काम कर रहा है और हम यह डेटा उन पार्टनर के साथ शेयर करेंगे।

  • सड़कों पर नेविगेट करते समय प्राकृतिक चेहरों को पहचानने के लिए ऑटोनॉमस गाड़ी सिस्टम को प्रशिक्षित करने के लिए चेहरों की इमेज ज़रूरी है। ऐसे ऑटोनॉमस व्हीकल सिस्टम बनाने के लिए जो पैदल चलने वालों के साथ वातावरण में सुरक्षित रूप से काम कर सकें, हम प्रशिक्षण डेटा में चेहरों को धुंधला नहीं करते हैं।

    धुंधली फ़ुटेज देखने से परसेप्शन मॉडल को वही बारीक-बारीक संकेत पढ़ने में मदद मिलती है—उदाहरण के लिए, आँख से संपर्क करना या सिर का तेज़ी से मुड़ना—जिस पर मानव ड्राइवर एक पैदल यात्री के क्रॉसिंग के इरादे का अनुमान लगाने के लिए प्राकृतिक अध्ययनों पर भरोसा करते हैं। अगर चेहरे धुंधले होते, तो ऐसे सिग्नल छूट जाते। अपरिष्कृत डेटा को बनाए रखने से सीधे तौर पर आशय-पूर्वानुमान की निष्ठा को बढ़ावा मिलता है और सुरक्षा मार्जिन का दायरा बढ़ता है।

  • आप कहाँ स्थित हैं, इसके आधार पर, आपको रिकॉर्डिंग में कैप्चर किए गए डेटा को एक्सेस करने या हटाने का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है। अगर आपको डेटा इकट्ठा करने वाली किसी कार का सामना करना पड़ा है और आप अपने चेहरे या लाइसेंस प्लेट की किसी भी रिकॉर्डिंग को एक्सेस करना और/या हटाना चाहते हैं, तो आप चुनकर ऐसा अनुरोध कर सकते हैं अनुरोध सबमिट करें इस पेज पर।

  • जब कोई व्यक्ति तय किए गए वेब पोर्टल के ज़रिए अपने डेटा को ऐक्सेस करने या हटाने का अनुरोध करता है, तो हम यह तय करने की पूरी कोशिश करेंगे कि उस व्यक्ति द्वारा सबमिट की गई जानकारी के आधार पर हमारे कैमरों ने उस व्यक्ति को कैप्चर किया था या नहीं। अगर हम अनुरोध के आधार पर व्यक्ति की पहचान नहीं कर पाते हैं, तो हम उनकी पहचान करने में मदद करने के लिए उनके बारे में और जानकारी माँग सकते हैं।

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अतिरिक्त संसाधन

सड़क पर वीडियो इकट्ठा करने के लिए निजता सूचना

इस नोटिस में बताया गया है कि Uber ऑटोनॉमस मोबिलिटी के क्षेत्र में सुरक्षित सेल्फ़-ड्राइविंग मॉडल के अनुसंधान और विकास का समर्थन करने के लिए सार्वजनिक सड़कों पर चलने वाले बाहर की ओर लगे कैमरों से लैस गाड़ियों से एकत्र किए गए वीडियो फ़ुटेज का इस्तेमाल कैसे करता है। इस नोटिस में यह नहीं बताया गया है कि जब आप Uber के ऐप या वेबसाइटों के ज़रिए राइड या डिलीवरी (जिसमें ऑटोनॉमस गाड़ियों से भी शामिल हैं) का अनुरोध करते हैं या प्राप्त करते हैं, तो Uber और हमारे पार्टनर आपका डेटा कैसे इकट्ठा करते हैं और उसका इस्तेमाल कैसे करते हैं। इस तरह के डेटा को इकट्ठा करने और उसके इस्तेमाल के बारे में Uber का नोटिस उपलब्ध है यहाँ

  • Uber Technologies, Inc. (“UTI”) यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (“EEA”), यूके और स्विट्ज़रलैंड में एकत्र किए गए डेटा को छोड़कर, दुनिया भर में एकत्र की गई वीडियो रिकॉर्डिंग में निहित व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है, जहाँ UTI और Uber BV ऐसे डेटा के संयुक्त नियंत्रक हैं। इस नोटिस में UTI और Uber BV को सामूहिक रूप से “Uber” कहा गया है। अगर आप ईईए, यूके या स्विट्ज़रलैंड में रहते हैं, तो आप यहाँ पर Uber BV के डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं uber.com/privacy-dpo या Uber BV को डाक से भेजें (Burgerweeshuispad 301, 1076 HR एम्स्टर्डम, नीदरलैंड) Uber द्वारा आपके निजी डेटा को प्रोसेस करने और आपके डेटा सुरक्षा अधिकारों से जुड़ी समस्याओं के संबंध में।

  • Uber गाड़ियों पर लगे बाहर की ओर लगे कैमरों से इकट्ठा की गई वीडियो रिकॉर्डिंग का इस्तेमाल करता है। ये रिकॉर्डिंग मुख्य रूप से रोडवेज और गाड़ी चलाने के माहौल पर ध्यान केंद्रित करती हैं, लेकिन गलती से चेहरे की विशेषताओं और लाइसेंस प्लेट जैसे व्यक्तिगत डेटा को कैप्चर कर सकती हैं। Uber इन वीडियो रिकॉर्डिंग के साथ-साथ लिडार, राडार और अन्य बाहरी सेंसर का इस्तेमाल करके इकट्ठा किए गए डेटा का भी इस्तेमाल कर सकता है। इस सेंसर डेटा का इस्तेमाल लोगों की पहचान करने के लिए नहीं किया जा सकता।

    सार्वजनिक सड़कों और गाड़ी चलाने के माहौल को ट्रैफ़िक स्थितियों को कैप्चर करने के एकमात्र उद्देश्य के लिए फिल्माया जाता है, क्योंकि वे वास्तव में होते हैं। हालाँकि कैप्चर की गई वीडियो रिकॉर्डिंग का मकसद लोगों की निजी तौर पर पहचान करना नहीं है, फिर भी ऐसी वीडियो रिकॉर्डिंग यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा सुरक्षा कानून (जीडीपीआर) जैसे डेटा सुरक्षा कानूनों के दायरे में आ सकती हैं।

  • Uber और हमारे पार्टनर ऑटोनॉमस ड्राइविंग तकनीक में अनुसंधान और विकास का समर्थन करने के लिए सार्वजनिक सड़कों से एकत्र की गई वीडियो रिकॉर्डिंग का उपयोग करते हैं। इसमें एआई-आधारित परसेप्शन सिस्टम का प्रशिक्षण और सत्यापन शामिल है, ताकि ऑटोनॉमस गाड़ियों को जटिल वास्तविक दुनिया के वातावरण को बेहतर ढंग से समझने और सुरक्षित रूप से नेविगेट करने में मदद मिल सके। रिकॉर्डिंग वास्तविक ट्रैफ़िक स्थितियों को कैप्चर करने पर ध्यान केंद्रित करती है क्योंकि वे स्वाभाविक रूप से होती हैं और पैदल चलने वालों, ड्राइवर पार्टनर या अन्य व्यक्तियों की पहचान करने के लिए उपयोग नहीं की जाती हैं। दुर्घटनाओं के जोखिम को कम करने और सभी उपयोगकर्ताओं के लिए ट्रैफ़िक दक्षता में सुधार करने और भरोसेमंद ऑटोनॉमस ड्राइविंग सिस्टम के विकास और समग्र प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए उच्च-गुणवत्ता वाला ट्रैफ़िक फ़ुटेज महत्वपूर्ण है।

  • हम वीडियो रिकॉर्डिंग सिर्फ़ उन चुनिंदा ऑटोनॉमस ड्राइविंग टेक्नोलॉजी पार्टनर के साथ शेयर करते हैं, जिन्होंने डेटा का इस्तेमाल अपने खुद के अनुसंधान और विकास के लिए सख्ती से करने के लिए सहमति दी है, जो सेल्फ़-ड्राइविंग गाड़ियों को पावर देने के लिए ज़रूरी है। इसमें अन्य गाड़ियों और पैदल चलने वालों जैसे बाहरी वस्तुओं को पहचानने और उन पर प्रतिक्रिया करने में उनके सेल्फ़-ड्राइविंग सिस्टम की सटीकता में सुधार करना शामिल है। इन पार्टनर को किसी भी ऐसे व्यक्ति की पहचान करने या प्रोफ़ाइल बनाने के लिए वीडियो रिकॉर्डिंग का इस्तेमाल करने से अनुबंधित रूप से प्रतिबंधित किया गया है, जिनका डेटा वीडियो रिकॉर्डिंग में कैप्चर किया गया है। कृपया हमसे संपर्क करें अगर आप Uber के ऑटोनॉमस ड्राइविंग टेक्नोलॉजी पार्टनर के बारे में ज़्यादा जानना चाहते हैं।

    हम वीडियो रिकॉर्डिंग को अपनी सहायक कंपनियों, सहयोगियों और सेवा प्रदाताओं के साथ भी शेयर कर सकते हैं, जिनमें क्लाउड स्टोरेज प्रदाता भी शामिल हैं। ये प्राप्तकर्ता हमारी ओर से वीडियो रिकॉर्डिंग को प्रोसेस करते हैं और पूरी तरह से हमें और हमारे पार्टनर को इस नोटिस में बताए गए उद्देश्यों को हासिल करने की अनुमति देने के लिए आवश्यक हैं।

    Uber सभी कानून प्रवर्तन अनुरोधों को Uber के अनुसार प्रोसेस करेगा संयुक्त राज्य अमेरिका के कानून प्रवर्तन के लिए दिशानिर्देश और कानून प्रवर्तन अधिकारियों के लिए दिशानिर्देश - संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर

  • कुछ देशों और क्षेत्रों में डेटा सुरक्षा कानून, जैसे कि ईईए, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड, हमें आपके डेटा को प्रोसेस करने की अनुमति तभी देते हैं, जब उन कानूनों के तहत परिभाषित कुछ परिस्थितियाँ लागू होती हैं। इसे आपके डेटा का इस्तेमाल करने का कानूनी आधार होना कहा जाता है। इस डेटा को प्रोसेस करने का हमारा कानूनी आधार ऑटोनॉमस ड्राइविंग तकनीकों के सुरक्षित और प्रभावी विकास का समर्थन करने में हमारा वैध हित है। हम दुनिया भर की सड़कों पर इस्तेमाल होने वाली गाड़ियों में इस्तेमाल होने वाली सेल्फ़-ड्राइविंग तकनीकों को प्रशिक्षित करने में अपने पार्टनर की वैध रुचि पर भी भरोसा करते हैं। सेल्फ़-ड्राइविंग गाड़ियों की तकनीकी प्रगति अंततः यूरोप और उसके बाहर सुरक्षित और व्यापक रूप से उपलब्ध मोबिलिटी तकनीकों में सार्वजनिक हित में भी काम करती है।

  • Uber और हमारे पार्टनर वीडियो रिकॉर्डिंग सिर्फ़ तब तक रखते हैं, जब तक कि इस नोटिस में बताए गए उद्देश्यों के लिए या लागू कानूनों के तहत ज़रूरी हो। हम ऐक्सेस को सीमित करने, डेटा के गलत इस्तेमाल से बचाने के लिए और ज़रूरत न होने पर डेटा को सुरक्षित तरीके से मिटाने के लिए सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

  • Uber दुनिया भर में डेटा का संचालन और प्रोसेस करता है। हालाँकि Uber स्विट्ज़रलैंड, ईईए और यूनाइटेड किंगडम में इकट्ठा की गई वीडियो रिकॉर्डिंग को खास तौर पर उन अधिकार क्षेत्र में मौजूद सर्वर पर स्टोर करता है, लेकिन तकनीकी कारणों से, हम प्रोसेस करने के लिए अमेरिका जैसे दूसरे देशों के डेटा का ऐक्सेस चालू कर सकते हैं हमारे सेल्फ़-ड्राइविंग पार्टनर के साथ डेटा या वीडियो रिकॉर्डिंग शेयर करें। Uber आपके निजी डेटा को अनधिकृत एक्सेस से बचाने के लिए प्रतिबद्ध है, चाहे आप कहीं भी हों या कहाँ हों, या किसके द्वारा आपका निजी डेटा प्रोसेस किया गया हो। इसमें आपके डेटा की सुरक्षा के लिए वैश्विक उपाय लागू करना शामिल है, जैसे कि :-

    • ट्रांज़िट के दौरान डेटा सुरक्षित करना, जिसमें एन्क्रिप्शन के ज़रिए और आराम के समय भी शामिल है
    • निजता और डेटा सुरक्षा के संबंध में कंपनी-व्यापी प्रशिक्षण अनिवार्य करना
    • निजी डेटा तक पहुँच और उसके इस्तेमाल को सीमित करने के लिए आंतरिक नीतियों और प्रक्रियाओं को लागू करना
    • निजी डेटा तक सरकारी और कानून प्रवर्तन एक्सेस को सीमित करना, कानून द्वारा आवश्यक होने पर छोड़कर; सुरक्षा के लिए आसन्न खतरे हैं; या व्यक्तियों ने एक्सेस के लिए सहमति दी है

    जब हम ईईए, यूके और स्विट्ज़रलैंड से वीडियो रिकॉर्डिंग ट्रांसफ़र करते हैं, तो हम ट्रांसफ़र की व्यवस्था का इस्तेमाल करते हैं, जैसे कि मानक संविदात्मक खंड यूरोपीय आयोग (और यूके और स्विट्ज़रलैंड के लिए उनके स्वीकृत समकक्ष), और ईयू-यूएस डेटा निजता फ़्रेमवर्क (“ईयू-यूएस डीपीएफ”), यूके एक्सटेंशन से ईयू-यूएस डीपीएफ़ और स्विस-यूएस डेटा द्वारा अपनाया गया निजता फ़्रेमवर्क (“स्विस-यूएस डीपीएफ”), जैसा कि अमेरिकी वाणिज्य विभाग और यूरोपीय आयोग ने बताया है। इस तरह के ट्रांसफ़र के बाद भी ऐसा डेटा जीडीपीआर या उसके समकक्षों के अधीन रहता है। आप Uber के ईयू-यूएस डीपीएफ़ और स्विस-यूएस डीपीएफ़ के बारे में ज़्यादा जान सकते हैं यूज़र निजता सूचना और Uber का सर्टिफ़िकेशन देखें, जिसमें हमारे सर्टिफ़िकेशन के अधीन निजी डेटा का दायरा भी शामिल है, यहाँ। आप ऊपर दिए गए सवालों के लिए Uber से संपर्क कर सकते हैं या लागू होने वाले मानक अनुबंध की शर्तों की कॉपी का अनुरोध कर सकते हैं यहाँ

  • आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपके पास लागू होने वाले निजता कानूनों के तहत अपने डेटा को ऐक्सेस करने—या हटाने, उसमें सुधार करने या उस पर रोक लगाने का अनुरोध करने और उन भागीदारों के बारे में ज़्यादा जानकारी हासिल करने का अधिकार हो सकता है, जिनके साथ Uber आपका डेटा शेयर करता है। जीडीपीआर के तहत, आपको इस सूचना के अनुसार हमारे डेटा संग्रह के संदर्भ में अपने निजी डेटा की प्रोसेसिंग पर, अपनी विशेष स्थिति से संबंधित आधार पर आपत्ति करने का भी अधिकार है। अगर आपको लगता है कि आप किसी वीडियो क्लिप में कैद हो गए हैं और अपने अधिकारों का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो चुनें अनुरोध सबमिट करें कृपया इस पेज पर जाएँ और कृपया ज़्यादा-से-ज़्यादा जानकारी देने वाला फ़ॉर्म भरें (जैसे कि तारीख, समय और स्थान) ताकि हम आपकी पहचान कर सकें। इसके अलावा, आपके स्थान के आधार पर, आपके पास आपके देश में डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के साथ आपके डेटा को संभालने से संबंधित शिकायत दर्ज करने का अधिकार हो सकता है।

  • अगर इस निजता सूचना या हम आपके डेटा को प्रबंधित करने के तरीके के बारे में कोई सवाल पूछना चाहते हैं, हमसे संपर्क करें

  • हम कभी-कभी इस सूचना को अपडेट कर सकते हैं। हमारी निजता प्रक्रियाओं के बारे में ताज़ा जानकारी के लिए हम आपको समय-समय पर इस नोटिस की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।