নিরাপত্তার প্রতি আমাদের অঙ্গীকার
আমরা চাই আপনি স্বাধীনভাবে যাতায়াত করুন, আপনার সময়ের সদ্ব্যবহার করুন এবং আপনার জন্য যেসব মানুষ ও জায়গা গুরুত্বপূর্ণ সেগুলোর সাথে যুক্ত থাকুন। এ কারণেই আমরা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, দুর্ঘটনা হ্রাস করার লক্ষ্যে আমরা নতুন মানদণ্ড তৈরি করা থেকে প্রযুক্তির বিকাশ পর্যন্ত কাজ করে যাচ্ছি।
COVID-19 সংকটকালীন সময়ে একে অপরকে সুরক্ষিত রাখতে সহায়তা করা
আমরা সক্রিয়ভাবে করোনাভাইরাস (COVID-19) পরিস্থিতিটি পর্যবেক্ষণ করছি এবং যারা আমাদের প্ল্যাটফর্মের উপর নির্ভর করে তাদের সুস্থ এবং নিরাপদ রাখতে অবিরতভাবে কাজ করে যাচ্ছি।
আমাদের নতুন ডোর-টু-ডোর সুরক্ষা মানদণ্ড
আমাদের কমিউনিটিসমূহ পুনরায় চলাচল শুরু করায় আমরা চাই আপনি Uber-এর সাথে ভ্রমণ করার সময় নিরাপদ বোধ করুন। এজন্যই আমরা আমাদের নতুন ডোর-টু-ডোর সুরক্ষা মানদণ্ড চালু করছি। Uber-এর উদ্ভাবনী প্রযুক্তি দ্বারা চালিত, অংশীদারিত্বের দায়বদ্ধতা উত্সাহিত করা এবং স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞদের দিকনির্দেশনা সহ এই নতুন ব্যবস্থাগুলি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এমন প্রত্যেকের স্বাস্থ্য এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সহায়তা করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।
একসাথে
Uber ব্যবহার করার সময় সকল ড্রাইভার এবং যাত্রীদেরকে অবশ্যই একটি মুখের আবরণ বা মাস্ক পরতে হবে, এমনকি টিকা দেওয়ার পরেও।
মুখের আবরণ পরীক্ষা করা
গাড়ি চালানো শুরুর আগে আমরা ড্রাইভারদেরকে তাদের একটি ছবি তুলতে বলি এবং তারা যে একটি মুখের আবরণ পরে আছে তা আমরা প্রযুক্তির সাহায্যে যাচাই করে থাকি।
ড্রাইভারদের জন্য স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা সামগ্রী
আমরা খাবার ডেলিভারি করতে ড্রাইভার এবং ডেলিভারী কর্মীদের স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা সামগ্রী যেমন মাস্ক, জীবাণুনাশক এবং গ্লাভস সরবরাহ করতে কাজ করে যাচ্ছি।
বিশেষজ্ঞদের দিকনির্দেশনা
আমরা সুরক্ষা সম্পর্কিত পরামর্শ শেয়ার করতে বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থার (WHO) সাথে কাজ করছি।
ট্রিপে নিরাপত্তা বিষয়ক ফিডব্যাক
এখন আপনি স্বাস্থ্য ঝুঁকি সংক্রান্ত বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারবেন, যেমন কোনও একজন চালক মুখের আবরণ বা মাস্ক পরেনি। এটি আমাদের আরো উন্নত এবং সকলকে দায়িত্ববান করে তুলতে সাহায্য করে।
আপনার অভিজ্ঞতায় কীভাবে নিরাপত্তা অঙ্গীভূত করা হয়
অ্যাপে নিরাপত্তার ফিচার
প্রিয়জনদের সাথে আপনার ট্রিপ-এর বিবরণ শেয়ার করুন। ট্রিপকালে আপনার ট্রিপ ট্র্যাক করুন। আমাদের টেকনোলজির সাহায্যে আপনার মনের শান্তি নখদর্পণে থাকবে।
এক সর্বব্যাপী কমিউনিটি
কয়েক মিলিয়ন যাত্রী ও ড্রাইভার কমিউনিটি নির্দেশিকা শেয়ার করে, সঠিক কাজ করায় একে অপরকে দায়বদ্ধ রাখে।
প্রতিটি মোড়ে সাহায্য
24/7 একটা বিশেষ প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত দল আছে। যে কোনও প্রশ্ন বা নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তা জানাতে, দিনে বা রাত্রে, অ্যাপের মাধ্যমে তাদের যোগাযোগ করুন।
প্রত্যেকের জন্য আরও নিরাপদ যাত্রা গড়ে তোলা
ড্রাইভারের নিরাপত্তা
যে কোনও প্রশ্ন বা নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তা থাকলে সাহায্যের জন্য 24/7 সহায়তায় ভরসা করতে পারেন। প্রিয়জনদের সাথে আপনার ট্রিপ শেয়ার করুন। আপনার নিরাপত্তা আমাদের প্রধান উদ্দেশ্য, যেখানে সুযোগ আছে সেখানে যেন আপনি পৌঁছাতে পারেন।
যাত্রীর নিরাপত্তা
মিলিয়ন যাত্রার রিকোয়েস্ট করা হয়। প্রত্যেক যাত্রী অ্যাপে অন্তর্নির্মিত নিরাপত্তার ফিচার অ্যাক্সেস করতে পারেন। এবং যদি আপনার তাদের সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে প্রতিটি যাত্রার জন্য একটি সহায়তা দল রয়েছে।
“প্রতি দিন, সারা বিশ্বব্যাপী শহরের গাড়িগুলিতে আমাদের টেকনোলজি কয়েক মিলিয়ন মানুষকে এক সাথে করে চলেছে। নিরাপদ থাকতে মানুষকে সাহায্য করা এক বিশাল দায়িত্ব এবং আমাদের জন্য এটা বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ।”
দারা খোশরোওশাহি, Uber CEO
নজির গড়ে তোলার জন্য অংশীদারিত্ব
আপনার যাত্রা ছাড়িয়ে আমাদের নিরাপত্তার অঙ্গীকার বিদ্যমান। সকলের জন্য পথঘাট ও শহর আরও নিরাপদ করতে সাহায্য করার জন্যে আমরা-সার্বজনীন নিরাপত্তা কর্মকর্তা থেকে হিংস্রতা-বিরোধী সংগঠনের- অগ্রগণ্য বিশেষজ্ঞদের সাথে দল বেঁধে কাজ করছি।
এলাকা বিশেষে কয়েকটা শর্ত ও ফিচার বদলাতে পারে এবং নাও পাওয়া যেতে পারে।
কোম্পানি