Поездки для женщин
, созданные женщинами
Многим женщинам, которые пользуются услугами Uber и оказывают их, хотелось бы иметь больше свободы выбора на платформе. Мы учли их пожелания и разработали ряд инструментов, которые помогают им ощущать реальную поддержку сообщества, укреплять связи внутри него и чувствовать себя увереннее в каждой поездке.
Посмотрите видео ниже, чтобы узнать подробности.
ДЛЯ ПАССАЖИРОВ
Женские настройки: Больше выбора для вашей поездки
Хотите поехать с женщиной-водителем? С функцией «Женские настройки» вы можете выбрать то, что подходит именно вам.
Закажите поездку в любое время
Даже поездки в последний момент можно организовать по своему усмотрению. При заказе поездки выберите опцию Женщины-водители с иконкой цветка, чтобы за рулём была женщина.
Забронируйте поездку заранее
Поездка в аэропорт, поздний вечер или ранний выезд? Забронируйте поездку с женщиной-водителем за 90 дней до нужной даты.
Настройте и забудьте
Чтобы совершать больше поездок на своих условиях, выберите женщин-водителей в качестве предпочтения по умолчанию для поездок UberX. Просто активируйте эту опцию в настройках приложения, чтобы повысить вероятность поездок с женщинами-водителями — мы постараемся подобрать для вас женщину-водителя, когда это возможно.
Ключевые инструменты безопасности в каждой поездке
Ознакомьтесь с дополнительными функциями, которые помогут вам чувствовать себя уверенно на каждом этапе.
Настройте автоматическое включение таких функций, как аудиозапись, подтверждение по PIN-коду и отправка информации о поездке, чтобы поездки соответствовали вашим предпочтениям.
Делитесь информацией о своей поездке с семьёй и друзьями в любое время, чтобы близкие всегда знали, где вы находитесь и как добираетесь до места.
Поездка проходит с дополнительным спокойствием: любые неожиданные остановки или изменения маршрута всегда фиксируются, и если что-то покажется необычным, с вами свяжутся для проверки.
Узнайте больше о дополнительных мерах защиты.
Женщины за рулём
Узнайте, как женщины, выполняющие поездки с Uber, используют эти функции, чтобы чувствовать себя увереннее и получать поддержку в каждой поездке.
«Я просто в восторге от функции выбора пассажиров-женщин! За последние пару недель, пока у меня был включён этот режим, в моём автомобиле было так много замечательных женщин, которые теперь очень надеются, что эта функция останется навсегда».
Маша З.
За рулём с 2014 года«Перед своей первой поездкой я немного нервничала из-за того, что люди будут находиться в моём личном пространстве. С каждой новой поездкой я становилась спокойнее и больше общалась с пассажирами — и обстановка становилась комфортнее для нас обоих»
Алексис Р.
За рулём с 2019 года«Девяносто девять процентов женщин всегда очень радуются и сразу говорят: "О, я так счастлива, что за рулём женщина." Мне очень приятно видеть, как пассажиры радуются, когда видят женщин-водителей.»
Сарвар Б.
За рулём с 2014 года«Функция выбора женщин-пассажиров действительно помогает женщинам сохранять контроль над своей жизнью и чувствовать себя в безопасности в окружающей среде.»
Мелоди Ф.
За рулём с 2020 года
ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ
Спокойствие во время работы
Важно, чтобы вы всегда чувствовали себя уверенно за рулём. Именно поэтому мы создали функции, которые помогают сделать ваш опыт на дороге более комфортным и поддержанным.
Планируйте свои поездки: путешествуйте с женщинами-водителями.
Женщины-пассажиры хотят, чтобы им чаще подбирали водителей-женщин, и теперь у вас есть такая возможность. Просто включите функцию Women Rider Preference, когда захотите получить больше гибкости в том, как вы выполняете поездки и зарабатываете.
Безопасность за рулём и вне автомобиля
Ознакомьтесь с инструментами, которые мы разработали, чтобы вы чувствовали себя спокойнее во время поездок.
Делитесь своим местоположением и статусом поездки с семьёй и друзьями, когда начинаете выполнять поездку — чтобы кто-то из близких всегда знал, где вы находитесь в режиме реального времени.
Автоматически записывайте поездки с помощью фронтальной камеры и микрофона вашего телефона, чтобы соз дать атмосферу для более комфортных и уважительных поездок.
Служба поддержки всегда готова помочь вам с любыми вопросами в любое время суток.
Узнайте больше о дополнительных мерах защиты.
Сделано женщинами для женщин
Продуманные решения от команды Uber, вдохновленные личным опытом сотрудниц. Рассказываем о тех, кто стоит за разработкой функций и инструментов для женщин:
«Как пользователь Uber я всегда мечтала о таком продукте, поэтому его создание стало для меня очень личным делом. Мы очень ответственно подошли к этой задаче и продумали каждый этап поездки. Теперь, когда я могу пользоваться этим продуктом, поездки на работу и с работы вызывают у меня меньше беспокойства и кажутся более человечными».
Паула Хемси Авезум Кампус
Проектирование и разработка ПО«Женские предпочтения — это проект, в который наша команда вложила много страсти и креативности, и видеть, как он воплощается в жизнь с такими женщинами, как наши пассажирки и водители, для нас особенно важно.»
Сара Манчини
Операционный менеджер продукта«Создание этих функций было очень важной миссией для нашей команды на протяжении многих лет. Очень приятно видеть, что, улучшая продукты для женщин, мы в конечном итоге повышаем качество обслуживания для всех».
Ифань Шен
Менеджер по продукту
Выступаем за перемены по всему миру
В рамках инициативы Driving Change мы сотрудничаем с активистами и экспертами, чтобы способствовать повышению безопасности в нашей отрасли и в сообществах. Driving Change предоставляет финансирование организациям, работающим над предотвращением гендерного насилия по всему миру. Узнайте больше об этой инициативе и наших партнёрах.
NO MORE стремится положить конец домашнему насилию и сексуальным посягательствам, стимулируя распространение информации, социальную активность и культурную трансформацию.
A Call to Men обучает мужчин и мальчиков по всему миру принципам здорового и уважительного отношения к мужественности. Группа считает, что принятие и поддержка таких принципов помогает предотвратить все формы насилия, основанного на гендере.
Познакомьтесь со всеми нашими партнёрами программы «Driving Change»
- Познакомьтесь с партнёрами в Соединённых Штатах:
- Познакомьтесь с партнёрами в Канаде:
- Познакомьтесь с партнёрами в Латинской Америке:
- Познакомьтесь с партнёрами в Европе:
- Познакомьтесь с нашим партнером в Индии:
- Познакомьтесь с партнёрами в Австралии и Новой Зеландии:
Часто задаваемые вопросы
Ознакомьтесь с ответами на вопросы, которые могут возникнуть у вас как у пассажира или у водителя, выполняющего поездки с Uber.
- Как работает функция «Женские предпочтения» на платформе Uber?
Мы добавили в приложение опции, которые помогают женщинам-пассажирам и женщинам-водителям находить друг друга.
- Пассажиры могут выбрать Женщину-водителя в селекторе прод укта при заказе или бронировании поездки, либо установить соответствующее предпочтение, чтобы увеличить вероятность поездки с женщиной-водителем при заказе UberX или Uber Electric.
- Водители могут включить настройку «Предпочтение женщин-пассажиров» в своем приложении и увеличить вероятность поездок с женщинами-пассажирами. Эту опцию можно включать и выключать в любое время.
- Кто может воспользоваться опциями «Женские предпочтения»?
Эти настройки разработаны для женщин-пассажиров и водителей. Для пассажиров мы будем использовать технологии, чтобы попытаться определить их пол по имени. Для водителей мы будем использовать информацию о поле из их удостоверения личности, выданного государством.
Теперь подростки-пассажиры (любого пола) также могут выбрать женщину-водителя.
Если пол пассажира или водителя в приложении Uber указан неверно, его можно изменить:
- Пассажиры могут открыть Аккаунт, затем Настройки, выбрать своё имя вверху и обновить раздел Личная информация
- В большинстве регионов водители могут изменить свой пол в приложении для водителей, перейдя в Меню > Настройки > Управление аккаунтом Uber > Личная информация > Пол
- Гарантирует ли Uber, что женщины-пассажиры и водители будут соединены с другой женщиной?
Мы делаем все возможное, чтобы подбирать пользователей и водителей на основе их предпочтений, однако мы не можем гарантировать, что каждый раз будет найден именно тот, что подходит вам. Поскольку водителей-женщин на платформе меньше, чем водителей-мужчин, их доступность может быть ограничена и зависит от времени и района.
- В каких регионах доступны эти функции «Женские настройки»?
Функция выбора водителей по предпочтениям женщин-пассажиров уже доступна в 40 странах, и мы тестируем комплекс опций, ориентированных на женщин-пассажиров, в ряде стран по всему миру.
В США мы запустили опции для женщин по всей стране как для пассажиров, так и для водителей.
- Могут ли пользователи и водители менять свои предпочтения в любое время?
Да, пассажиры и водители могут включать или отключать свои предпочтения в любое время и так часто, как им удобно. Если они не получают подходящих вариантов поездок, они могут изменить свои предпочтения в любой момент, чтобы рассмотреть другие варианты.
- Как это означает для пользователей-мужчин и водителей-партнеров?
Их впечатления от Uber не изменятся; Пользователи-мужчины по-прежнему смогут заказывать поездки и получать заказы как от мужчин, так и от женщин, а водители-партнеры смогут принимать заказы на любые поездки, которые им понравятся.
- Могут ли трансгендерные и небинарные пассажиры и водители использовать настройки для женщин?
Функция доступна только для пользователей и водителей, чей гендер указан в приложении Uber или для водителей, как «Женщина».
- Увеличит ли функция «Женские предпочтения» время ожидания для пассажиров?
Пассажиры, использующие функцию «Женские предпочтения», могут столкнуться с увеличенным временем ожидания, если поблизости нет женщин-водителей или они находятся далеко. В этом случае пассажир может выбрать: подождать, забронировать поездку с женщиной-водителем на более позднее время или поехать с любым доступным водителем, который может не соответствовать их предпочтению.
- Может ли пользователь Uber женщины брать с собой гостей?
Да, при заказе поездки с водителем-женщиной пользователь Uber может брать с собой гостей. Мы просим женщину, заказавшую поездку, всегда садиться в автомобиль вместе с другими пассажирами. Однако, если пользователь Uber женщина выбирает Женщина-водитель если вы заказываете поездку с пользователем-мужчиной, водитель-женщина может отменить ее.
- Будет ли отличаться стоимость поездок для женщин-водителей?
Мы стремимся, чтобы цены на поездки для женщин-водителей были ниже, чем на похожие поездки. Однако стоимость поездок с Uber зависит от множества факторов, в том числе от времени, расстояния, доступности водителей и спроса. Если женщина-водитель находится дальше от места посадки, чем водитель-мужчина, или если спрос выше обычного, стоимость поездки может отличаться.
- Ограничат ли эти функции варианты поездок для женщин-водителей?
В зависимости от спроса женщинам-водителям, которые используют функцию «Предпочтительно пассажирки-женщины», может быть меньше возможностей для совершения поездок, чем до ее использования. Если поблизости нет заказов, соответствующих этим предпочтениям, водитель-женщина может выключить эту функцию и получать другие заказы или отложить поездку, соответствующую их предпочтениям.
- Что произойдет, если пассажир не соответствует предпочтениям водителя, выполняющего поездки с Uber?
Если при посадке водитель считает, что пользователь не соответствует его предпочтениям, он может отменить поездку, нажав кнопку Ожидал, что у пользователя будет женщина в качестве причины.
О сервисе