Kiegészítő biztonsági lépés fizetéskor
Az erős ügyfél-hitelesítést (Strong Customer Authentication) egy új európai uniós rendelet írja elő, amely Európa-szerte érinti az online fizetéseket. Célja, hogy bankszámlád és kártyád biztonságban legyen minden fizetéskor. Olvasd el a legfontosabb tudnivalókat ezzel kapcsolatban.
A cél a biztonságosabb online fizetés
Az erős ügyfél-hitelesítés – a visszaélések megelőzése érdekében – megköveteli az online fizetés megerősítését. Elsősorban az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén kibocsátott hitel- vagy betéti kártyával történő online fizetéseket érinti. Az Uber úgy tesz eleget a rendelet előírásainak, hogy közben a felhasználói élmény továbbra is zökkenőmentes és gördülékeny maradjon.
Mi változik?
Fizetéskor előfordulhat, hogy vissza kell igazolnod a személyazonosságodat a tranzakció véglegesítése előtt. Ez a biztonsági lépés a kétlépcsős azonosítás egy formája, amit a bankod végez el. A hitelesítés után visszakerülsz a tranzakció oldalára, és véglegesítheted.
Mikor számíthatok erre?
A hitelesítési kérés az online fizetési művelettől és a kereskedőtől is függ. Bár ezek a kérések véletlenszerűnek tűnhetnek, mégis felfedezhető bennük egyfajta rendszer. Például a nagyobb összegeknél, főként a 30 eurót meghaladóknál gyakrabban kerül sor hitelesítésre.
Hogyan működik?
Ha szükség van erre a kiegészítő biztonsági lépésre, átkerülsz a bankod oldalára, ahol jóváhagyhatod a fizetést, és igazolhatod a személyazonosságodat. Két információt kell megadnod, ezek többek között az alábbiak lehetnek:
olyan adat, amit ismersz (PIN-kód vagy jelszó)
olyasvalami, amivel rendelkezel (telefon vagy hardvertoken)
olyasvalami, amivel igazolhatod a személyazonosságodat (ujjlenyomat vagy arcfelismerés)
Hogyan készülhetek fel rá?
Ha megfogadod az alábbi tanácsokat, akkor nem ér majd felkészületlenül az új biztonsági intézkedés, és továbbra is zökkenőmentesen intézheted a fizetéseket:
Kapcsolatfelvételi adatok
Ellenőrizd, hogy a bankod az aktuális kapcsolatfelvételi adataidat tárolja-e
Hitelesítési módok
Tájékozódj a bankod hitelesítési módjairól. Erről vagy tájékoztattak már e-mailben, vagy a jövőben tájékoztatni fognak.
Digitális pénztárca
Néhány digitális pénztárca, mint például a PayPal, az Apple Pay és a Google Pay, a beépített hitelesítése miatt már megfelel az erős ügyfél-hitelesítés előírásainak. Érdemes lehet ezek közül valamelyik fizetési módra váltanod, hogy a jövőben is gyorsan és biztonságosan fizethess.
GYIK
Top questions from riders
- Can I whitelist purchases from a trusted merchant?
After completing an authentication, it may be possible to add Uber to your list of trusted merchants, and your future payments will not be subject to authentication requests. However, it is dependant on whether your bank currently offers whitelisting.
- If I switch my payment method, will I have to authenticate the new payment method?
Adding a new payment method such as a credit or debit card will require an initial authentication. However, non-card payment methods like Apple Pay and Google Pay have built-in authentication and won’t require an additional step. PayPal is also exempt from authentication.
- I already have 2 step verification set up on my Uber account, why do I need a 2 factor authentication?
Uber’s 2 step verification is an optional feature that adds an additional layer of security to your Uber account upon login. It will ask you to input a one-time authentication code in addition to your Uber account password.
Strong Customer Authentication is a non-optional, authentication protocol, aiming to provide an extra layer of security, specifically to your digital transactions.
- Do I need to authenticate every time I clear my arrears?
Yes, whenever a new digital transaction is initiated, you might be asked to authenticate it.
- Are there any exemptions for Strong Customer Authentication?
Under this new regulation, specific types of low-risk payments may be excused from Strong Customer Authentication. Upon transaction, your bank will evaluate the risk level of the transaction, and ultimately decide whether to approve the exemption or whether authentication is still necessary.
Note: Other digital payments such as PayPal, Apple Pay or Google Pay digital wallets won't be subject to Strong Customer Authentication protocols.
Still have questions?
Read the most frequently asked questions on this topic in our Help Center.
Vállalat