Kiegészítő biztonsági lépés fizetéskor
Az erős ügyfél-hitelesítést (Strong Customer Authentication) egy új európai uniós rendelet írja elő, amely Európa-szerte érinti az online fizetéseket. Célja, hogy bankszámlád és kártyád biztonságban legyen minden fizetéskor. Olvasd el a legfontosabb tudnivalókat ezzel kapcsolatban.
A cél a biztonságosabb online fizetés
Az erős ügyfél-hitelesítés – a visszaélések megelőzése érdekében – megköveteli az online fizetés megerősítését. Elsősorban az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén kibocsátott hitel- vagy betéti kártyával történő online fizetéseket érinti. Az Uber úgy tesz eleget a rendelet előírásainak, hogy közben a felhasználói élmény továbbra is zökkenőmentes és gördülékeny maradjon.
Mi változik?
Fizetéskor előfordulhat, hogy vissza kell igazolnod a személyazonosságodat a tranzakció véglegesítése előtt. Ez a biztonsági lépés a kétlépcsős azonosítás egy formája, amit a bankod végez el. A hitelesítés után visszakerülsz a tranzakció oldalára, és véglegesítheted.
Mikor számíthatok erre?
A hitelesítési kérés az online fizetési művelettől és a kereskedőtől is függ. Bár ezek a kérések véletlenszerűnek tűnhetnek, mégis felfedezhető bennük egyfajta rendszer. Például a nagyobb összegeknél, főként a 30 eurót meghaladóknál gyakrabban kerül sor hitelesítésre.
Hogyan működik?
Ha szükség van erre a kiegészítő biztonsági lépésre, átkerülsz a bankod oldalára, ahol jóváhagyhatod a fizetést, és igazolhatod a személyazonosságodat. Két információt kell megadnod, ezek többek között az alábbiak lehetnek:
olyan adat, amit ismersz (PIN-kód vagy jelszó)
olyasvalami, amivel rendelkezel (telefon vagy hardvertoken)
olyasvalami, amivel igazolhatod a személyazonosságodat (ujjlenyomat vagy arcfelismerés)
Hogyan készülhetek fel rá?
Ha megfogadod az alábbi tanácsokat, akkor nem ér majd felkészületlenül az új biztonsági intézkedés, és továbbra is zökkenőmentesen intézheted a fizetéseket:
Kapcsolatfelvételi adatok
Ellenőrizd, hogy a bankod az aktuális kapcsolatfelvételi adataidat tárolja-e.
Hitelesítési módok
Tájékozódj a bankod hitelesítési módjairól. Erről vagy tájékoztattak már e-mailben, vagy a jövőben tájékoztatni fognak.
Digitális pénztárca
Néhány digitális pénztárca, mint például a PayPal, az Apple Pay és a Google Pay, a beépített hitelesítése miatt már megfelel az erős ügyfél-hitelesítés előírásainak. Érdemes lehet ezek közül valamelyik fizetési módra váltanod, hogy a jövőben is gyorsan és biztonságosan fizethess.
GYIK
Az utasok leggyakoribb kérdései
- Engedélyezési listára tehetem a vásárlásokat egy megbízható kereskedőtől?
A hitelesítés befejezése után előfordulhat, hogy felveheted az Ubert a megbízható kereskedők listájára, és a jövőbeni fizetéseidre nem vonatkoznak majd a hitelesítési kérések. Ez azonban attól függ, hogy a bankod jelenleg kínál-e engedélyezési listát.
- Ha megváltoztatom a fizetési módomat, hitelesítenem kell az új fizetési módot?
Új fizetési mód, például hitel- vagy betéti kártya megadásához kezdeti hitelesítés szükséges. A nem kártyás fizetési módok, például az Apple Pay és a Google Pay azonban beépített hitelesítéssel rendelkeznek, és nem igényelnek további lépést. A PayPal szintén mentesül a hitelesítés alól.
- Már be van állítva a kétlépcsős igazolás az Uber-fiókomban, miért van szükség a kétlépcsős hitelesítésre?
Az Uber kétlépcsős hitelesítése egy opcionális funkció, amely bejelentkezéskor további biztonsági réteget ad hozzá az Uber-fiókodhoz. A rendszer arra fog kérni, hogy az Uber-fiókod jelszava mellett adj meg egy egyszer használatos hitelesítési kódot is.
Az erős ügyfél-hitelesítés egy nem opcionális hitelesítési protokoll, amelynek célja, hogy extra biztonságot nyújtson, különösen a digitális tranzakciókhoz.
- Minden alkalommal szükségem van hitelesítésre, amikor rendezem a hátralékomat?
Igen, minden új digitális tranzakció kezdeményezésénél előfordulhat, hogy a rendszer a tranzakció hitelesítését kéri.
- Vannak kivételek az erős ügyfél-hitelesítésre vonatkozóan?
Az új szabályozás értelmében az alacsony kockázatú fizetések bizonyos típusai mentesíthetők az erős ügyfél-hitelesítés alól. A tranzakciót követően a bankod értékeli a tranzakció kockázati szintjét, majd eldönti, hogy jóváhagyja-e a mentességet, vagy továbbra is szükség van-e hitelesítésre.
Megjegyzés: Az egyéb digitális fizetésekre, például a PayPal, az Apple Pay vagy a Google Pay digitális pénztárcákra nem vonatkoznak az erős ügyfél-hitelesítési protokollok.
Vannak még kérdéseid?
A témával kapcsolatban leggyakrabban feltett kérdéseket a súgóközpontban olvashatod el.
Rólunk