Please enable Javascript
Preskoči na glavni sadržaj

Osiguranje Zaštita za partnere uz Allianz Partners

Uber je 1. lipnja 2018. pokrenuo Zaštitu za partnere, oblik osiguranja kojim štiti partnere-vozače i partnere dostavljače od troškova pri većim životnim događajima. Događaji poput ozljeda, bolesti ili rođenja djeteta ne moraju sa sobom nositi dodatno financijsko opterećenje.

Ako želiš podnijeti odštetni zahtjev za nezgodu do koje je došlo u vožnji ili životni događaj koji nije povezan s vožnjom, upotrijebi internetski obrazac za podnošenje zahtjeva koji se nalazi u nastavku.

Kada si osiguran/a

Važne informacije

Datum početka

Zaštita za partnera pokrenuta je 1. lipnja 2018., a izmijenjeni uvjeti stupaju na snagu 1. siječnja 2022.

Osiguranje u vožnji i izvan vožnje

U vožnji: vrijeme od trenutka prihvaćanja zahtjeva za vožnju ili dostavu hrane do izvršenja zahtjeva i 15 minuta nakon izvršenja.

Izvan vožnje: bilo koje vrijeme kad ne pružaš usluge vožnje ili dostave putem aplikacije Uber.

Tko je osiguran

U vožnji: uvjete za naknade ispunjavaju svi neovisni Uberovi partneri.

Izvan vožnje: uvjete programa ispunjavaju „aktivni Uberovi partneri“ (pogledaj FAQ).

Kako to funkcionira

Evo što to znači za tebe

Osiguranje od velikih troškova

Ako si jedan/na od mnogih neovisnih ugovaratelja koji ispunjavaju uvjete i koriste se aplikacijom Uber radi mogućnosti fleksibilne zarade, sada te osiguravajuće društvo Allianz Partners automatski osigurava u vožnji. Osiguranje pokriva troškove liječenja, smrt, trajnu invalidnost, hospitalizaciju i ozljede (pogledaj pojedinosti o osiguranju).

Zaštita od gubitka prihoda

Želimo ti pomoći da se zaštitiš od gubitka prihoda zbog nezgoda ili ozljeda do kojih može doći u vožnji, ali i kad ne voziš. Partnerima koji ispunjavaju uvjete program pruža osiguranje i za neke životne događaje izvan radnog vremena koji ipak utječu na mogućnost zarađivanja. Osiguranje uključuje osigurninu za ozljede i tešku bolest te jednokratnu naknadu za roditeljstvo i sudjelovanje u radu porote (pogledaj pojedinosti o osiguranju).

Potpuno besplatno

Budući da brigu o sigurnosti smatramo svojom obvezom, sklopili smo partnerstvo s tvrtkom Allianz Partners, jednom od vodećih osiguravajućih kuća na svijetu, kako bismo ti pružili tu zaštitu. Registracija nije potrebna; svi neovisni partneri koji ispunjavaju uvjete automatski dobivaju osiguranje potpuno besplatno.

Kako mogu podnijeti odštetni zahtjev?

Ako želiš podnijeti odštetni zahtjev za nezgodu do koje je došlo u vožnji ili životni događaj izvan vožnje, upotrijebi internetski obrazac koji se nalazi u nastavku.

Dodatna dokumentacija

Partneri-vozači

Pročitaj pojedinosti o polici i izuzećima.

Česta pitanja

  • Zaštita za partnera pokriva određene događaje koji se mogu dogoditi u vožnji i za određene događaje izvan vožnje.

    Sažetak najvažnijih značajki naveden je u nastavku. Više pojedinosti potraži u Obavijesti koja se nalazi u odjeljku Dodatna dokumentacija.

    1) Značajke osiguranja koje se odnose na nezgode u vožnji:

    Troškovi liječenja: nadoknađuju se troškovi liječenja koji nisu pokriveni standardnim zdravstvenim osiguranjem, a pruža ti se i pogodnost dobivanja niza privatnih liječničkih usluga povrh uobičajenih usluga javnog zdravstva (primjerice fizikalna terapija, rehabilitacija, drugo liječničko mišljenje).

    Naknada za hospitalizaciju: u slučaju hospitalizacije na više od 24 sata primit ćeš jednokratnu isplatu.

    Naknada za ozljede: ako ne možeš raditi zbog ozljede zadobivene u nezgodi u vožnji, primat ćeš dnevnu naknadu tijekom najviše 30 dana uz predočenje liječničke potvrde o nesposobnosti za rad.

    Smrt i troškovi pogreba: u slučaju tvoje smrti kao posljedice nezgode u vožnji tvoja će obitelj, odnosno nasljednici primiti jednokratni osigurani iznos. Uz to će im biti nadoknađeni i troškovi pogreba.

    Naknada za invaliditet: u slučaju trajnog invaliditeta kao posljedice nezgode u vožnji primit ćeš jednokratni osigurani iznos (taj iznos ovisi o stupnju invaliditeta).

    2) Značajke osiguranja koje se odnose na događaje izvan vožnje:

    Naknada za tešku bolest i ozljede: ako boluješ od teške bolesti ili se ozlijediš u bilo kojem trenutku te imaš liječničku potvrdu da ne možeš raditi dulje od 7 dana, imat ćeš pravo primati dnevnu naknadu u razdoblju od najviše 15 narednih dana. (Napominjemo da prvih 7 dana nije uključeno i da osiguranje počinje od 8. dana.)

    Jednokratna naknada za roditeljstvo: u slučaju da dobiješ dijete, za njega ćeš primiti jednokratnu naknadu.

    Jednokratna naknada za sudjelovanje u radu porote: ako moraš sudjelovati u radu porote, za to ćeš primiti jednokratnu naknadu.

  • U odjeljku u nastavku potraži informacije koje se odnose na tvoju državu.

  • Samostalan rad pruža mogućnost fleksibilnog zarađivanja. Želimo ti pomoći da se zaštitiš od rizika velikih troškova ili gubitka prihoda jer veliki životni događaji kao što su ozljede, bolest ili rođenje djeteta ne moraju sa sobom nositi dodatno financijsko opterećenje. Ponosni smo što kao prvi u djelatnosti u suradnji s osiguravajućim društvom Allianz Partners uvodimo stabilnu fleksibilnost u segment honorarnih poslova.

  • Kriterije programa Zaštita za partnera ispunjavaju samo neovisni/samozaposleni Uberovi partneri. U smislu ovog programa samozaposleni partner jest partner koji koristi aplikaciju Uber prema ugovoru o uslugama koji je potpisao izravno s tvrtkom Uber BV, Rasier Operations BV ili Uber Portier BV i koji nije zaposlenik prijevozničke tvrtke, primjerice vlasnika flote taksija ili limuzina. Kriterije programa ispunjavaju i partneri koji su vlasnici poslovnih subjekata i ujedno jedini zaposleni u takvom subjektu za pružanje usluga prijavoza/dostave.

    Puni tekst pravila i izuzeća pronaći ćeš putem poveznica u odjeljku Dodatna dokumentacija.

  • Zaštita za partnera pruža se u sljedećim državama EU-a u kojima su dostupne vožnje Uberom i/ili usluga Uber Eats.

  • Ne, Zaštita za partnera ne pruža komercijalno osiguranje motornih vozila niti je zamjena za obvezno osiguranje motornih vozila. U vezi s pitanjima o osiguranju motornih vozila obrati se svojem osiguratelju, posredniku ili predstavniku osiguranja.

  • U vožnji: od trenutka prihvaćanja zahtjeva za vožnju ili dostavu hrane do izvršenja zahtjeva i 15 minuta nakon izvršenja.

    Izvan vožnje: u bilo koje vrijeme kad ne pružaš usluge vožnje ili dostave putem aplikacije Uber.

    Osiguranje izvan vožnje primjenjuje se samo na „aktivne Uberove partnere”. Kriterije za ispunjavanje uvjeta potraži u nastavku.

  • Registracija nije potrebna: svi neovisni partneri koji ispunjavaju uvjete automatski su osigurani potpuno besplatno.

    Osiguranje za nezgode koje se dogode u vožnji primjenjuje se za sve neovisne partnere od trenutka kada prihvate zahtjev za vožnju ili dostavu hrane u aplikaciji Uber do izvršenja tog zahtjeva i 15 minuta nakon izvršenja.

    Aktivnim partnerima koji ispunjavaju uvjete program dodatno pruža zaštitu od gubitka prihoda zbog određenih životnih događaja koji mogu nastupiti u bilo kojem trenutku. Puni tekst pravila i izuzeća pronaći ćeš putem poveznica u odjeljku Dodatna dokumentacija.

  • Kao i većina polica osiguranja Zaštita za partnera također ima neka općenita i specifična izuzeća. Sve pojedinosti pravila i izuzeća možeš pronaći putem poveznica u odjeljku Dodatna dokumentacija. Na primjer, za svakog partnera postoji ograničenje od najviše dva (2) odštetna zahtjeva za tešku bolest i ozljede u razdoblju od 12 mjeseci, pri čemu prvih 7 dana bolesti i ozljede nisu pokriveni osiguranjem (osiguranje počinje od 8. dana i obuhvaća najviše sljedećih 15 dana). Naknadu nećeš primiti ako u razdoblju navedenom u liječničkoj potvrdi izvršiš bilo koju vožnju.

  • Odštetni zahtjev možeš podnijeti putem jednostavnog internetskog obrasca koji ćeš pronaći u odjeljku Pomoć u aplikaciji Uber za partnere. Nakon što pošalješ zahtjev, e-poštom ćeš primiti potvrdu s brojem odštetnog zahtjeva, kontaktnim podacima procjenitelja štete i popisom dodatnih dokumenata koji su eventualno potrebni kako bi procjenitelj mogao obraditi tvoj zahtjev.

  • U vožnji: uvjete za naknade koje su u tablici navedene u kategoriji „U vožnji“ ispunjavaju svi neovisni Uberovi partneri.

    Izvan vožnje: uvjete za naknade koje su u tablici navedene u kategoriji „Izvan vožnje” ispunjavaju „aktivni Uberovi partneri” koji su dovršili 150 vožnji u prethodnih 8 tjedana u slučaju partnera-vozača, odnosno 30 vožnji u prethodnih 8 tjedana u slučaju partnera dostavljača.

    U slučaju porodiljne naknade za biološke majke (kojima je možda potrebno dodatno slobodno vrijeme prije poroda) taj smo prag povećali na razdoblje od 6 mjeseci u kojem je trebalo dovršiti 300 vožnji ako su partneri-vozači, odnosno 60 vožnji u prethodnih 8 tjedana ako su partneri dostavljači.

Koja su ograničenja osiguranja?

  • PokrićeRazdoblje pokrićaHrvatska Ograničenje
    Troškovi liječenjaU vožnjiNaknada do 7 500 EUR
    Naknada za smrtni slučajU vožnjiJednokratni iznos od 50 000 EUR i do 6 000 EUR za pogrebne troškove
    Naknada za trajni invaliditetU vožnjiJednokratni iznos do 50 000 EUR
    Naknada za hospitalizacijuU vožnjiJednokratni iznos od 200 EUR
    Naknada za ozljedeU vožnjiPartneri-vozači do 450 EUR (15 EUR dnevno do 30 dana)
    Naknada za tešku bolest i ozljede (za bolesti ili ozljede čija je posljedica nemogućnost rada više od 7 uzastopnih dana)Izvan vožnjePartneri-vozači do 225 EUR (15 dnevno do 15 dana)
    Jednokratna naknada za roditeljstvoIzvan vožnjeJednokratni iznos od 1000 EUR
    Jednokratna naknada za sudjelovanje u radu poroteIzvan vožnjeJednokratni iznos od 500 EUR

Sigurnost je naša obveza

Kada voziš na Uberu, dobivaš non-stop podršku za vozače i osiguranje. Svim se korisnicima provjeravaju osobni podaci i telefonski broj, pa ćeš znati koga preuzimaš, kao i mi.

Zatraži pomoć

Želimo da svaka vožnja na Uberu prođe bez ikakvih problema. Naše stranice za podršku sadrže informacije koje ti mogu biti od koristi pri uređivanju postavki računa, upoznavanju s funkcijama aplikacije, korigiranju cijena itd.

Informacije na ovom web-mjestu služe samo u informativne svrhe i možda nisu primjenjive u tvojoj zemlji, regiji ili gradu. Sadržaj je podložan izmjenama i može se promijeniti bez prethodne obavijesti.

Napomena: neke poveznice na vanjske izvore pružaju informacije na lokalnom jeziku.