Preskoči na glavni sadržaj

Raznolikost i inkluzija

At Uber, our mission is to ignite opportunity by setting the world in motion. We see direct parallels between how we ignite opportunity through our company and how we ignite it within our company. But we also know that a solely data-driven approach will never be sufficient, because D&I is more than a box to check or a target to hit. The numbers matter, but they’re only a starting point; a commitment to diversity and inclusion has to run much deeper. That’s why we’ve set an audacious goal: to make Uber the most diverse, equitable, and inclusive workplace on the planet. And we’re not just setting high expectations for our own good. We’re aiming sky-high because we know from experience that reducing and eliminating inequity is hard to do if all you shoot for is incremental change.

Društveni utjecaj

Uber je 2018. godine podržao mnoge uzbudljive nove programe i partnerstva diljem svijeta koji se bave nejednakostima i ostavljaju dugotrajan utjecaj izvan okvira našeg poslovanja.

Na primjer, u našem rodnom gradu San Franciscu surađujemo s tvrtkom u organizaciji događaja Open Labs, gdje naši inženjeri mogu upoznati i podučavati mlade ljude, odgovarati na pitanja o kodiranju i razvoju softvera te im ponuditi da se u praksi upoznaju s poslovima u tehnološkom sektoru o kojima možda inače ne bi razmišljali. Cilj koji smo postavili 2015. bio je ponuditi mogućnost rada za 10 000 vozača u južnom i zapadnom dijelu Chicaga. Taj smo cilj od tada daleko premašili. Snažno smo angažirani u humanitarnim akcijama, pružanju pomoći u zajednici i kampanjama javnog zdravstva od Hong Konga do Južne Afrike, od Floride do Colorada.

Pružamo podršku i zajednicama u nevolji. Prošle je godine Uber osnovao fond za pomoć u slučaju katastrofe kako bi osigurao besplatne vožnje, hranu i drugu pomoć ljudima koji su pogođeni uraganima, šumskim požarima i drugim prirodnim katastrofama te pomoć hitnim službama. U sklopu tjedna pružanja usluga #UberUZajednici u 2018. osigurali smo mogućnost volontiranja za 3400 zaposlenika u više od 100 gradova na više od 315 događaja. Povećanje je to broja događaja od 150 %, povećanje sudjelovanja zaposlenika od 55 % i povećanje sudjelovanja gradova od 85 % u odnosu na prvi tjedan pružanja usluga 2017.

Stvaranje prilika

Od naših ureda do partnera-vozača diljem svijeta, raznolikost je jedna od naših najvećih prednosti. Zato činimo sve što je u našoj moći kako bismo povećali raznolikost i integraciju među kandidatima za radna mjesta, stvorili globalnu kulturu koja slavi razlike i svakom zaposleniku i svakom partneru osigurali resurse i pružili podršku koja im je potrebna za rast, napredak i uspjeh.

Kako bismo osigurali odgovornost naših najstarijih voditelja za ovaj važan posao, implementirali smo mjerilo napretka u mjerljivim ciljevima raznolikosti i inkluzije kao jedno od ključnih mjerila za procjenu uspješnosti posla i utvrđivanje naknade za izvršenje. Jedinstvenim i inovativnim partnerstvom s Poslovnom školom Harvard na mreži sadašnjim liderima i onima koji to žele postati nudimo vrhunsko obrazovanje za vodeće funkcije s posebnim naglaskom na teme kulture, vodstva i inkluzije. Tijekom 2019. pokrećemo niz pilot-programa sponzorstva, mentorstva i osposobljavanja za zaposlenike na svim razinama – s ciljem njihova pokretanja u potrebnom obujmu na globalnoj razini u cijeloj tvrtki.

Također smo se čvrsto i javno obvezali na poticanje jednakosti spolova potpisivanjem Kalifornijsko jamstvo o jednakosti plaća. Postigli smo dobar napredak u ostvarivanju tog cilja u 2018. i uzbuđeni smo što će se taj napredak nastaviti.

Kultura i pripadnost

Stvaranje najraznovrsnijeg i najinkluzivnijeg radnog mjesta na planetu neće biti moguće ako se zadovoljimo malim, postupnim promjenama. Ostvarivanje Uberove smione vizije zahtijeva smiono djelovanje – počevši s potpunom promjenom Uberova djelovanja kao tvrtke. Za nas je to počelo s temeljnim promjenama naše kulture.

U našoj globalnoj anketi za samoidentificiranje upitali smo Uberove zaposlenike diljem svijeta da dobrovoljno detaljno navedu kako se identificiraju, a kako bismo mogli bolje prepoznati i podržati različite grupe koje su već zastupljene među našim zaposlenicima. Zbog toga smo stvorili i smjernice za rodnu tranziciju za transrodne, nebinarne ili rodno neusklađene zaposlenike koji planiraju ili prolaze kroz rodnu tranziciju.

U idućoj godini planiramo povećati ova i druga ulaganja u naše ljude i kulturu. Bilo proširivanjem naših 12 interesnih grupa zaposlenika – koje trenutno obuhvaćaju više od trećine globalnih zaposlenika Ubera – ili proširivanjem naše politike roditeljskog dopusta za sve roditelje, bez obzira na spol ili status skrbnika, bez obzira jesu li plaćeni po satu ili primaju plaću, nećemo stati dok Uber ne postane radno mjesto gdje svi dobivaju podršku i vještine potrebne za uspjeh.

Mogućnost u Uberu

Uberova zajednica za skrbnike i zaposlenike s invaliditetom

Azijci u Uberu

Uberova azijska zajednica

Jednakost u Uberu

Uberova zajednica za sociogospodarsku inkluziju

Afroamerikanci u Uberu

Uberova zajednica za afroameričke zaposlenike i suradnike

Imigranti u Uberu

Uberova' zajednica za imigrante

Žene u Uberu

Uberova zajednica za žene

Los Ubers

Uberova zajednica za hispanoameričke i latinoameričke zaposlenike i suradnike

Vjerska tolerancija u Uberu

Uberova zajednica za ljude različitih duhovnih uvjerenja i kultura

Roditelji u Uberu

Uberova zajednica za roditelje i skrbnike

Zajednica ponosa u Uberu

Uberova zajednica za inkluziju LGBTQ+ osoba i raznolikost

Mudraci u Uberu

Uber's community for employees of all generations

Veterani u Uberu

Uberova zajednica za veterane i skrbnike

Sustavna integracija

Najmanje vidljivo, ali i najvažnije djelovanje u svrhu ostvarivanja raznolikosti i inkluzije događa se iza kulisa – tijekom izrade i implementacije sustava za upravljanje ljudskim resursima. Zato smo pojačali i poboljšali Uberovo školovanje rukovoditelja za zapošljavanje za razvoj inkluzivnih vještina intervjuiranja. Naši su se lideri također obvezali na osiguravanje različitih kandidata za popunjavanje svih izvršnih uloga. A pokrećemo i implementaciju parametara koji su inspirirani Rooneyevim pravilom i upotrebljavaju se pri zapošljavanju radnika s većim radnim iskustvom s ciljem proširenja na sva buduća zapošljavanja.

Timovima za upravljanje kandidatima i karijerama Uber nastavlja pregledavati, mijenjati i ugrađivati inkluzivan mentalni sklop u sustave i programe koji najviše utječu na napredak i uspjeh zaposlenika. Otkrili smo da su programi sponzorstva posebno učinkoviti i da nam pomažu utvrditi i njegovati bogat, raznolik i održiv izvor kandidata za radna mjesta sljedeće generacije.

Ključno je osigurati da Uberov prijedlog vrijednosti zaposlenika zadovoljava potrebe naše sve raznovrsnije radne snage. Od osiguranja potpune zaštite mentalnog zdravlja naših kolega i članova njihovih obitelji putem tvrtke Lyra koja je naš partner, do podrške zaposlenicima u svim fazama reproduktivne skrbi putem tvrtke Progyny, ne prestajemo postavljati pitanje: „Što je Uberovim zaposlenicima potrebno kako bi bili sigurni i zdravi?”

Korporativno vodstvo

Uber iskorištava prilike širom svijeta da služi kao katalizator promjena za velik broj pitanja koja utječu na gotovo svaku zajednicu u kojoj smo aktivni. Prošle smo godine sklopili partnerstvo s neprofitnom skupinom Polaris koja upravlja nacionalnom telefonskom linijom za sprječavanje trgovine ljudima tijekom mjeseca podizanja svijesti o trgovini ljudima kako bismo pomogli educirati javnost o ovoj epidemiji.

U Sjedinjenim Američkim Državama bili smo dijelom rastućeg pokreta tvrtki i kreatora politika koji se zalažu za pružanje druge šanse ljudima i potencijalne zaposlenike nikada nismo tražili uvjerenje o nekažnjavanju. Na razini smo savezne države uskladili naš postupak odabira vozača s reformama u cijeloj državi kojima su ponovno klasificirani neki manji zločini kao prekršaji, a ne kaznena djela.

Na nacionalnoj je razini Uber član Koalicije za američki san skupine koja se bori protiv sprječavanja deportacije ljudi rođenih u SAD-u čiji roditelji nemaju državljanstvo. Pridružili smo sePoslovnoj koaliciji kampanje za ljudska prava za Zakon o ravnopravnosti, savezu vodećih globalnih poduzeća koja podržavaju jake savezne zaštite na radnom mjestu za članove LGBTQ + zajednice. Također, prošle su se jeseni Uber i 20 partnerskih tvrtki okupili kako bi pokrenuli Deklaraciju Step Up na globalnom samitu o klimatskim promjenama jer su klimatske promjene stvarna i neposredna prijetnja, a mi se zalažemo za izgradnju zelenije, održivije budućnosti.

"U Uberu slavimo različitosti i odlučno razvijamo kulturu u kojoj se svatko osjeća dobrodošao, dobiva podršku i nude mu se izazovi. Kako bismo pomogli Uberu da ostvari svoj najveći potencijal, raznolikost i inkluzija moraju biti u srži svega što radimo."

 – Dara Khosrowshahi, suosnivač i glavni izvršni direktor, Uber

"Raznolikost i inkluzija ne znače samo ponovno osmišljavanje jednog sustava ili procesa, nego i pružanje stvarnih prilika za razvoj koje će promijeniti svakodnevno ponašanje i stavove. Uz prave aktivnosti raznoliki timovi mogu postati naš najveći resurs jer oni su ti koji potiču inovaciju."

 – Bo Young Lee, direktorica za raznolikost i inkluziju, Uber

Profil naše radne snage

Od našeg zadnjeg izvješća o raznolikosti, Uber je doživio značajan rast ukupnog broja zaposlenika. Kako nastavljamo rasti, i dalje pozorno razmišljamo o načinu na koji zapošljavamo ljude i potičemo njihov razvoj.

Evo nekoliko značajnih ukupnih promjena zaposlenika u odnosu na prethodnu godinu (2019. naspram 2018.):

Ukupan broj žena porastao je za 42,3 %. Taj je rast najizraženiji u tehnološkom sektoru (gdje je broj žena porastao za 47,9 %) i tehnološkom vodstvu (rast od 35,3 %).

Regija s najvećim rastom broja žena bila je Latinska Amerika gdje je broj žena porastao za 88,3 %.

U SAD-u je broj afroameričkih i hispanoameričkih/latinoameričkih zaposlenika porastao za 44,5 % odnosno 73,5 % u odnosu na 2018. godinu. Taj je rast najizraženiji u tehnološkom sektoru (65,0 % odnosno 74,3 %).

Osim povećanja broja zaposlenika povećali smo i ukupni postotak žena, Azijaca, Afroamerikanaca, Hispanoamerikanaca i Latinoamerikanaca među zaposlenicima. U nastavku se nalazi detaljniji prikaz naše radne snage prema zastupljenosti različitih skupina u posljednje 2 godine.¹

Spol i rasa na globalnoj razini

Od 2018. do 2019. ukupni postotak žena i postotak žena na svim funkcijama povećao se širom svijeta (+2,9 postotnih bodova). Slično tome, udio žena porastao je u većini globalnih regija (u rasponu od +0,2 do +4,0 postotna boda), dok je u Europi, na Bliskom istoku i u Africi stabilan. U SAD-u se postotak nedovoljno zastupljenih zaposlenika povećao (+1,2 postotna boda za afroameričke zaposlenike i +2,2 za hispanoameričke/latinoameričke zaposlenike) najviše na tehničkim i pomoćnim funkcijama.

Rodna zastupljenost na globalnoj razini

%Muškarci%žene

Rasa i etničko porijeklo u SAD-u²

%White
%Asian
%Black or African American
%Hispanic or Latinx
%Multiracial
%Native Hawaiian or Other Pacific Islander
%American Indian or Alaska Native

Rodna zastupljenost po regijama

%Muškarci%žene

Naše rukovodstvo

U vodećim ulogama na svim funkcijama globalna je zastupljenost žena porasla (+7,1 postotni bod) najviše na netehnološkim funkcijama (+12,5 postotnih bodova). U protekloj smo godini ostvarili značajan napredak u povećanju raznolikosti našeg vodstva, ali podaci ukazuju na potrebu da se i dalje fokusiramo na žene (-1,8 postotnih bodova), Afroamerikance (od 0 % do 0,8 %) i Hispanoamerikace/Latinoamerikance (također od 0 % do 0,8 %) u tehnološkim voditeljskim ulogama. ⁴

Intersekcijski aspekt naše radne snage u SAD-u

Ove godine počeli smo dublje tražiti podatke o radnoj snazi istraživanjem intersekcijskih aspekata. Uzimajući u obzir intersekcijski aspekt rase / etničkog podrijetla i spola (u SAD-u) stvaramo smislenije spoznaje o ključnim trendovima i time provodimo učinkovitije i inkluzivnije strategije za daljnje premošćivanje jazova i unaprjeđenje naše kulture.

Zaključak

Bilo na poslu, za upravljačem ili kod kuće, svatko svuda treba osjećati slobodu biti ono što jest. Tijekom protekle godine unijeli smo pozitivne promjene u svijet oko nas i nastavili s izgradnjom raznolikije, međusobno povezane tvrtke kakva težimo biti. Ostvarili smo uzbudljiv napredak, ali imamo još puno posla. Nećemo stati sve dok raznolikost i inkluzija ne budu ugrađeni u srž svega što činimo.

 – Bo Young Lee, direktorica za raznolikost i inkluziju, Uber

¹Podaci su iz ožujka 2018. i ožujka 2019.

²Zbroj postotaka za rasu i etničko porijeklo možda ne iznosi 100 % zbog zaokruživanja.

³Naša podrška uključuje zaposlenike razine 1 i razine 2, uključujući predstavnike za podršku zajednici, stručnjake u Greenlight Centrima za partnere-vozače, stručnjake za Xchange Leasing, stručnjake za prodajne procese i operatere samovozećih automobila.

⁴Vodstvo uključuje razinu direktora i naviše.