正確行事。 就是這樣。
「請緊記，我們的成就固然重要，但我們取得成功的方法，以及過程中的個人、專業操守亦同樣重要。我們期望所有 Uber 員工都能承擔一定責任，時刻展現高度誠信。」
Uber 首席法律總監 Tony West
道德和廉正
Uber E&C 團隊的使命是擔任可靠的商業合作夥伴，協助 Uber 取得成功，並引導所有員工的操守。我們透過以下方式達成使命：
- 鞏固和倡導合乎道德的決策文化
- 指引 Uber 員工遵守所有適用法律、政策和規例
Uber 首席道德及合規要求 (E&C) 總監 Scott Schools
Independently verified
Under Scott's leadership, Uber has earned the coveted Compliance Leader Verification.
設有明確方針的計劃
我們的 E&C 團隊與 Uber 法務部攜手制定、維持全面和持續的政策、流程和控制計劃，以防止、偵測和處理違法、不道德或違反 Uber 政策的行為。
Interaction with Public Officials
Comply with rules of engagement while interacting with public officials.
具競爭力的市場情報
以合乎道德的方式獲得領先的市場分析資料。
營運合規
協助遵守標準操作程序。
員工敬業度
Uber 道德及合規要求 (E&C) 計劃的其中一個核心部分是鼓勵所有員工「挺身而出、勇於發聲」：
向彼此、為彼此。我們組成社群，眾志成城，邁向同一目標：讓 Uber 成功。身為社群成員，我們需要互相扶持，並在有需要時，為其他成員挺身而出。Uber 員工均知悉自己身為潛在旁觀者的責任，明白我們嚴禁任何因介入、舉報或支持調查而作出報復的行為。
向 Uber 內部團隊。在合乎道德框架的情況下，我們允許所有團隊成員之間的互動。
向誠實營商熱線。Uber 的誠實營商熱線全天候提供服務，並支援大部分語言。舉報可以透過電話或網上匿名提交。
我們表揚提升並維持道德操守和法律知識的員工和管理人員。當他們完成基本的合規課程時，我們會向這些「廉正專家」頒授徽章、舉辦特別活動，並提供表現支援。
誠實營商熱線
Uber 的誠實營商熱線是保密的舉報服務，用於報告公司內違反法例或內部政策的行為。誠實營商熱線由獨立第三方運作，並接受匿名舉報。接獲的報告會分流並轉介至適當的團隊跟進調查。Uber 不允許對秉誠提交的報告進行任何形式的報復。
何時應使用誠實營商熱線？
- 貪污或賄賂
- 反競爭或反壟斷行為
- 會計或審計方面的異常情況
- 支出報告欺詐
- 歧視、欺凌或報復
- 職場騷擾或暴力
- 盜竊或詐騙
- 其他違反道德或政策的行為
何時不應使用誠實營商熱線？
- 作為客戶支援渠道
- 作為司機/送餐人員的支援渠道
- 作為投訴政府部門的渠道
- 如果你代表公共部門並希望向 Uber 索取資料
- 如果你希望報告 Uber 平台漏洞
醫療保健合規
醫療保健合規對於團隊預防、偵測、調查、減少和正確報告任何懷疑違反適用之私隱法律及規例，以及違反聯邦醫療保健計劃要求 (包括欺詐、浪費和濫用，亦即FWA) 的情況十分重要。Uber 醫療合規計劃提倡遵守及履行所有適用的聯邦和州法律及合約義務，並列出 Uber 醫療保健合規計劃的主要部分。
供應鏈合規
供應商如要與 Uber 保持業務往來並與我們合作達成使命，便應與我們一起致力正確行事。為確保我們選擇正確供應商，我們會在註冊過程中審查所有潛在供應商，評估合作風險，並考慮對方的合規紀錄，以及是否在法律容許的範圍內秉持正直原則營運。