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Recursos y actualizaciones sobre el coronavirus (COVID-19)

La salud y seguridad de todas las personas que usan la app de Uber son fundamentales. Monitoreamos de manera activa la situación del coronavirus (COVID-19) y tomamos medidas para ayudar a mantener más seguras a las personas que usan nuestra plataforma. Haz clic aquí para conocer más.

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Presentamos Uber Pro

Uber Pro es un programa de recompensas creado para que los socios de la App puedan alcanzar sus metas, incluso cuando no están al volante.

Aprovecha al máximo tu tiempo al volante

Con Uber Pro puedes acceder a nuevas recompensas a medida que alcances niveles más altos. Consulta la app para conocer lo que está disponible en tu área.

Conoce la duración aproximada de tu siguiente viaje

Participando del programa Uber Pro, podrás conocer la duración de tu siguiente viaje, incluso antes de aceptarlo.

*Sujeto a condiciones. Consulta más información en tu app.

Soporte preferencial en la aplicación de Uber

Disfruta de atención preferencial en nuestro soporte a través de la aplicación para resolver tus dudas.

Tu nivel en el app de usuario

Los usuarios podrán ver tu nivel como Socio Conductor de Uber Pro dentro de su app. De este modo los usuarios podrán reconocer la experiencia que brindás en los viajes.

Cómo funciona

Obtén puntos

Conduce con la app de Uber para obtener puntos. Ten en cuenta que algunos viajes te permitirán acumular más puntos que otros. Consulta más detalles en la app para socios.

Ofrece un gran servicio a los usuarios

Además de acumular puntos, debes mantener ciertas calificaciones para acceder a las recompensas de los niveles Oro, Platino y Diamante. Los requisitos varían según la región. Para obtener más información, consulta la app para socios.

Obtén recompensas

Mientras más alto sea el nivel, mejores serán las recompensas. Tu nivel se determina según los puntos y calificaciones que los usuarios te asignaron durante un periodo fijo de 3 meses.

Ofrece un gran servicio a los usuarios para obtener más recompensas

Las recompensas se otorgan según la manera en la que usas la app para socios. Para acceder a los niveles Oro, Platino y Diamante, y recibir las recompensas, debes acumular puntos y mantener ciertas calificaciones. Para obtener más información, toca el ícono de menú en la app para socios y, luego, Uber Pro y la flecha de la derecha en la parte superior de la pantalla.

Obtén puntos y disfruta de las recompensas durante periodos fijos de 3 meses

Obtienes puntos durante periodos fijos de 3 meses. Al finalizar cada periodo, se reinicia el conteo de puntos.

Cuando obtengas los puntos suficientes para acceder al siguiente nivel, comenzarás a disfrutar de las nuevas recompensas de inmediato. Mantén tu calificación alta y la tasa de cancelación reducida para disfrutar de las recompensas hasta que termine el próximo periodo de 3 meses.

Consulta todos los Términos y condiciones del programa.

Consulta los Términos y condiciones del beneficio.