Estándar de seguridad de Uber
Con la tecnología innovadora de Uber, que fomenta la responsabilidad compartida e incluye la orientación de expertos en salud, estas nuevas medidas están diseñadas para ayudar a proteger la salud y la seguridad de todos los que usan nuestra plataforma.
Uso obligatorio de tapabocas
Todos los usuarios y socios conductores deben usar un tapabocas o mascarilla cuando usen la aplicación de Uber.
Confirmación del uso del tapabocas
Para que viajes con más seguridad, hemos desarrollado una tecnología para que lo socios conductores confirmen que llevan tapabocas.
Artículos de salud y seguridad para socios conductores
Uber distribuye o reembolsa a los socios conductores kits de seguridad que contienens tapabocas y desinfectantes para la limpieza interna del automóvil o la mochila de entrega.
Orientación de los expertos
Estamos trabajando con la Organización Mundial de la Salud (OMS) para compartir consejos de salud y seguridad con todos los que usan nuestra plataforma.
Invertimos en tu protección
Nos aliamos con expertos en sanitización invirtiendo más de 50 millones de dolares en protocolos de seguridad en todo el mundo Entre ellos: desinfección profesional de vehículos que ayudan a reducir el contagio de enfermedades
Trabajando juntos para mantener seguras a las comunidades
Contamos con un equipo especializado en seguridad pública que colabora estrechamente con las autoridades para brindar asistencia en investigaciones y ayudar a mantener seguras a las comunidades. Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, este equipo proporciona información crítica y oportuna a través de nuestro portal seguro para apoyar casos activos cuando cada segundo es importante.
Cómo la seguridad está integrada en tu experiencia
Funciones de seguridad en la app
Toca un botón para recibir asistencia en caso de emergencia. Comparte los detalles de tu viaje con tus seres queridos. Nuestra tecnología te ayuda a tener tranquilidad al alcance de tu mano.
Una comunidad inclusiva
Millones de usuarios y socios de la App comparten un conjunto de Guías Comunitarias, responsabilizándose mutuamente de hacer lo correcto.
Ventaja en cada paso
Un equipo especialmente capacitado está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Contáctalos en la app, de día o de noche, para cualquier pregunta o inquietud de seguridad.
Creando viajes más seguros para todos
Seguridad para socios de la App
Cuenta con asistencia y ayuda de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana. Comparte tu viaje con tus seres queridos. Nos enfocamos en tu seguridad para que tú puedas concentrarte en la oportunidad.
Seguridad para usuarios
Millones de viajes se solicitan cada día. Cada usuario tiene acceso a funciones de seguridad integradas en la app. Y cada viaje cuenta con un equipo de ventaja si lo necesitas.
Cada día, nuestra tecnología reúne a millones de personas en vehículos en ciudades de todo el mundo. Ayudar a mantener la seguridad de las personas es una gran responsabilidad y no la tomamos a la ligera.
Dara Khosrowshahi, director general de Uber
Colaborando para generar un cambio
Nuestro compromiso con la seguridad va más allá de tu viaje. Nos hemos aliado con expertos líderes —desde autoridades de seguridad pública hasta organizaciones contra la violencia— para ayudar a que las calles y ciudades sean más seguras para todos.
*Algunos requisitos y funciones varían según la región y pueden no estar disponibles.
Quiénes somos
Quiénes somos