Please enable Javascript
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Uber terms and policies

Εδώ θα βρείτε νομικές πληροφορίες και πόρους για τη διαδρομή σας.

Βοήθεια και υποστήριξη έκτακτης ανάγκης

In case of emergency, please call your local authorities.

For any other support or in case of an incident, contact the organization that arranged your ride.

For non-Uber Health rides, if you have the Uber app, you can access our Safety Toolkit directly within the app.

Η δέσμευσή μας για την ασφάλειά σας

Ο αριθμός σας παραμένει απόρρητος στην εφαρμογή.

Ο αριθμός του τηλεφώνου σας είναι ιδιωτικός και προστατεύεται. Χρησιμοποιούμε τεχνολογία για την ανωνυμοποίηση του αριθμού τηλεφώνου σας, ώστε οι οδηγοί να μην βλέπουν τον πραγματικό αριθμό σας όταν καλείτε μέσω της εφαρμογής.

GPS

Η εταιρεία σας έχει τα στοιχεία του οδηγού σας και θα σας ειδοποιήσουμε όταν γίνει η παραλαβή και η αποβίβαση. Όλες οι διαδρομές στην εφαρμογή Uber παρακολουθούνται μέσω GPS.

Ελέγξτε κάθε διαδρομή σας

Before entering the vehicle, take a second to check your confirmation text for your ride’s information. Follow these 3 steps to make sure you are getting into the correct one:

Step 1: Match the license plate number (or vehicle registration in the UK).

Step 2: Match the vehicle make and model.

Step 3: If you have a smartphone, check the driver's photo. This is available in the trip link provided in the text.

Συμβουλές για τη διαδρομή σας

Ετοιμαστείτε για διαδρομές

Εάν η διαδρομή σας έχει προγραμματιστεί, ετοιμαστείτε να ξεκινήσετε 5 λεπτά νωρίτερα. Εάν εξαργυρώνετε τη δική σας διαδρομή, βεβαιωθείτε ότι είστε έτοιμοι πριν από την εξαργύρωση.

Αφήστε την πορεία και την πληρωμή σας σε άλλους

Ο οδηγός σας έχει τις τοποθεσίες παραλαβής και αποβίβασής σας, καθώς και αναλυτικές οδηγίες GPS. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε για τη διαδρομή ή να αφήσετε φιλοδώρημα στον οδηγό.

Υποβάλετε σχόλια και κριτικές

Μοιραστείτε τις σκέψεις σας σχετικά με τη διαδρομή σας στην εταιρεία σας. Εάν ξεχάσατε ένα αντικείμενο στο αυτοκίνητο, επικοινωνήστε με την εταιρεία σας και θα προσπαθήσει να συνεργαστεί με την Uber για να το εντοπίσει.

Δεν μπορείτε να εντοπίσετε τον οδηγό σας;

  • Κοιτάξτε γύρω σας

    Ο οδηγός μπορεί να βρίσκεται απέναντι.

  • Επικοινωνήστε με τον οδηγό

    Call your driver to coordinate the pickup.

  • Προβολή λεπτομερειών διαδρομής

    Εάν διαθέτετε smartphone, ανοίξτε τον σύνδεσμο διαδρομής για να δείτε την τοποθεσία του οδηγού.

  • Μην περιμένετε πολύ

    Εάν έχουν περάσει περισσότερα από 5 λεπτά ή λάβετε ένα γραπτό μήνυμα ότι ακύρωσε ο οδηγός, επικοινωνήστε με την εταιρεία σας για να στείλετε αίτημα για νέα διαδρομή.

1/4
1/2
1/2