Βεβαιωθείτε ότι είστε ασφαλείς στις διαδρομές σας με Uber

Ελαττώστε τον χρόνο κατά τον οποίο στέκεστε έξω μόνοι με το τηλέφωνό σας στο χέρι. Περιμένετε μέσα μέχρι να σας ειδοποιήσει η εφαρμογή ότι ο οδηγός σας έχει φτάσει.

Κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια διαδρομή με Uber, βεβαιωθείτε ότι επιβιβάζεστε στο σωστό όχημα με τον σωστό οδηγό ελέγχοντας την πινακίδα κυκλοφορίας, τη μάρκα και το μοντέλο του οχήματος και τη φωτογραφία του οδηγού που εμφανίζονται στην εφαρμογή. Τα αιτήματα για διαδρομές με Uber στέλνονται μόνο μέσω της εφαρμογής. Για τον λόγο αυτό, μην επιβιβάζεστε ποτέ σε ένα όχημα, όταν το ίδιο ή ο οδηγός του δεν αντιστοιχούν στις πληροφορίες που εμφανίζονται στην εφαρμογή.

Εκτός από τα βήματα ασφάλειας στην ενότητα «Ελέγξτε τη διαδρομή σας», μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τον οδηγό να επιβεβαιώσει το όνομά σας προτού επιβιβαστείτε στο όχημα. Ο οδηγός βλέπει το μικρό σας όνομα στην εφαρμογή του, όπως ακριβώς και το δικό του όνομα εμφανίζεται στη δική σας. Προκειμένου να ελέγξετε τα ονόματα με ασφάλεια, μπορείτε να ρωτήσετε τον οδηγό ποιον επιβάτη έχει έρθει να παραλάβει. Ο οδηγός μπορεί επίσης να σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε το όνομά του, για τη δική του ασφάλεια.

Εάν είναι δυνατό, καθίστε στο πίσω κάθισμα, ιδιαίτερα εάν δεν υπάρχουν άλλοι επιβάτες. Έτσι διασφαλίζετε ότι μπορείτε να βγείτε με ασφάλεια από οποιαδήποτε πλευρά του οχήματος χωρίς να εμποδίσετε την κίνηση στον δρόμο και έχετε περισσότερο προσωπικό χώρο, τόσο εσείς όσο και ο οδηγός σας.

Η χρήση ζώνης ασφαλείας είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος να σώσετε ζωές και να αποτρέψετε τραυματισμούς που οφείλονται σε τροχαία ατυχήματα, σύμφωνα με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας.

Κατά τη διάρκεια της διαδρομής, αγγίξτε «Κοινοποίηση στοιχείων διαδρομής» στην εφαρμογή, για να κοινοποιήσετε το όνομα και τη φωτογραφία του οδηγού, την πινακίδα κυκλοφορίας και την τοποθεσία σας σε έναν φίλο ή ένα μέλος της οικογένειάς σας. Το άτομο προς το οποίο κοινοποιείτε θα λάβει ένα γραπτό μήνυμα ή μια ειδοποίηση push, για να παρακολουθήσει τη διαδρομή σας και την ΕΩΑ σας.

Σε ορισμένες περιοχές, επενδύουμε σε τεχνολογία που αποκρύπτει τον αριθμό σας όταν καλείτε ή στέλνετε μήνυμα στον οδηγό μέσω της εφαρμογής.*

Όταν στέλνετε αίτημα για μια διαδρομή με Uber, εμπιστευτείτε το ένστικτό σας και κρίνετε αναλόγως. Εάν νιώσετε ότι βρίσκεστε σε μια κατάσταση που απαιτεί άμεση αντιμετώπιση, μπορείτε να καλέσετε στο 911, χρησιμοποιώντας το κουμπί έκτακτης ανάγκης στην εφαρμογή. Κάθε φορά που καλείτε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης από την εφαρμογή Uber, θα εμφανίζονται σε πραγματικό χρόνο η τοποθεσία και τα στοιχεία της διαδρομής σας, τα οποία μπορείτε να κοινοποιήσετε στο τηλεφωνικό κέντρο.

Και μην ξεχνάτε ότι, σε περίπτωση που αισθανθείτε ανασφάλεια στη διαδρομή σας, μπορείτε να την τερματίσετε ανά πάσα στιγμή.

Όπως περιγράφεται στις Οδηγίες κοινότητας Uber, θα πρέπει να σέβεστε τους συνεπιβάτες σας, καθώς και τον οδηγό σας και το όχημά του.

Η εφαρμογή σάς ζητά να βαθμολογήσετε κάθε διαδρομή μετά την ολοκλήρωσή της. Με τα σχόλιά σας, διασφαλίζουμε ότι η εφαρμογή Uber εξακολουθεί να προσφέρει μια ασφαλή και ευχάριστη εμπειρία για όλους. Εάν ποτέ αντιμετωπίσετε κάποιο ζήτημα ασφάλειας κατά τη διάρκεια μιας διαδρομής, αναφέρετέ το στην Uber. Η ομάδα απόκρισης, η οποία εργάζεται όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, θα επικοινωνήσει μαζί σας

Και μην ξεχνάτε ότι, σε κάθε διαδρομή, μπορείτε να αγγίξετε το εικονίδιο με την ασπίδα στην εφαρμογή για να αποκτήσετε πρόσβαση στα Εργαλεία ασφάλειας της εφαρμογής Uber και να λάβετε βοήθεια όποτε τη χρειαστείτε.