Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Αξιόπιστες διαδρομές

The Uber platform was built with safety in mind. Through incident prevention tools, insurance coverage, and technology that keeps you connected, we’re dedicated to helping you move safely and focus on what matters most.

Έλεγχος οδηγών

Before anyone can drive with Uber in the US, they must complete a background check. Current drivers continue to be vetted every year.

Λειτουργίες που φροντίζουν για την ασφάλειά σας

Σε κάθε διαδρομή μπορείτε να πατήσετε το κουμπί εργαλείων ασφάλειας και να λάβετε βοήθεια όποτε τη χρειαστείτε.

Μια κοινότητα ανοιχτή για όλους

Μέσω των κοινών προσπαθειών και της συνεργασίας μας με τις πόλεις και με ειδικούς σε θέματα ασφάλειας, συμβάλλουμε στη δημιουργία ασφαλών διαδρομών για όλους.

Η εφαρμογή διαθέτει ενσωματωμένα χαρακτηριστικά ασφάλειας. Για να γυρίσετε σπίτι μετά από μια βραδινή έξοδο. Για να μπορείτε να πείτε στα αγαπημένα σας πρόσωπα πού βρίσκεστε. Και για να υπάρχει βοήθεια αν συμβεί κάτι απρόοπτο.*

Κουμπί βοήθειας έκτακτης ανάγκης

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί έκτακτης ανάγκης εντός της εφαρμογής, για να καλέσετε τις αρχές και να ζητήσετε βοήθεια εάν χρειαστεί. Η εφαρμογή εμφανίζει την τοποθεσία σας και τα στοιχεία της διαδρομής, ώστε να μπορείτε να τα μοιράζεστε εύκολα με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Υποστήριξη περιστατικών όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα

Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι ειδικά καταρτισμένη να ανταποκρίνεται σε επείγοντα περιστατικά που αφορούν την ασφάλεια.

Κοινοποίηση διαδρομής

Ρυθμίστε τις Αξιόπιστες επαφές σας και δημιουργήστε υπενθυμίσεις για να μοιραστείτε τα στοιχεία της διαδρομής σας με τους φίλους και την οικογένειά σας σε πραγματικό χρόνο.

Κέντρο ασφάλειας

Αποκτήστε πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες ασφάλειας της Uber στην εφαρμογή, όποτε μετακινείστε μαζί μας.

Αμφίδρομη βαθμολογία

Τα σχόλιά σας έχουν σημασία. Οι διαδρομές με χαμηλή βαθμολογία καταγράφονται και υπάρχει πιθανότητα διαγραφής χρηστών.

Παρακολούθηση GPS

Όλες οι διαδρομές με Uber παρακολουθούνται από την αρχή μέχρι το τέλος με GPS και υπάρχει καταγεγραμμένο αρχείο για κάθε διαδρομή σε περίπτωση που συμβεί οτιδήποτε.

Απόκρυψη τηλεφωνικού αριθμού

Η εφαρμογή ανωνυμοποιεί τους τηλεφωνικούς αριθμούς, έτσι ώστε τα προσωπικά σας στοιχεία να παραμένουν απόρρητα.

RideCheck

Χρησιμοποιώντας αισθητήρες και δεδομένα GPS, το RideCheck βοηθάει στην ανίχνευση απρόσμενα μεγάλης διάρκειας στάσης σε μια διαδρομή. Σε αυτήν την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για έλεγχο και θα σας προσφέρουμε εργαλεία για να λάβετε βοήθεια.¹

Leading auto insurance providers like Allstate, Farmers®, Liberty Mutual, and Progressive help protect you in the event of a covered accident.

Προτού επιβιβαστείτε στο όχημα, ελέγξτε την εφαρμογή σας για να δείτε τα στοιχεία του οδηγού. Ακολουθήστε αυτά τα 3 βήματα για να βεβαιωθείτε ότι επιβιβάζεστε στο σωστό όχημα:

Step 1:

Επιβεβαιώστε τον αριθμό πινακίδας κυκλοφορίας.

Step 2:

Επιβεβαιώστε τη μάρκα και το μοντέλο του οχήματος.

Step 3:

Ελέγξτε τη φωτογραφία του οδηγού.

Οι Οδηγίες κοινότητας δημιουργήθηκαν για να διατηρήσουν την εμπειρία Uber απολαυστική και προσιτή για όλους. Όποιος δεν συμμορφώνεται με τις οδηγίες ενδέχεται να διαγραφεί από την εφαρμογή.

Η δέσμευσή μας για την ασφάλεια δεν περιορίζεται μόνο στην εφαρμογή. Συνεργαζόμαστε με κορυφαίες εταιρείες για να κάνουμε τους δρόμους και τις πόλεις μας πιο ασφαλείς.

Συμβουλευτική Επιτροπή Ασφάλειας

Η Uber αναπτύσσει νέες διαδικασίες και δυνατότητες με τη βοήθεια κορυφαίων ειδικών από τους τομείς της προστασίας και της ασφάλειας, της ασφάλειας γυναικών, των ατομικών δικαιωμάτων και της οδικής ασφάλειας.

Συνεργασία με φορείς για τη δημόσια ασφάλεια

Η Uber διαθέτει μια ερευνητική ομάδα αποτελούμενη από πρώην όργανα της τάξης, τα οποία προσφέρουν άμεση βοήθεια για τρέχουσες υποθέσεις στους υπάλληλους στη δημόσια ασφάλεια.

Υποστήριξη σε προσπάθειες ανακούφισης από φυσικές καταστροφές

Η ομάδα μας συνεργάζεται με κρατικούς αξιωματούχους και με οργανισμούς όπως ο Ερυθρός Σταυρός για παροχή υποστήριξης σε περιοχές όπου λαμβάνουν χώρα προσπάθειες ανακούφισης.

Ασφάλεια οδηγών

Οδηγήστε όπου και όποτε θέλετε, με σιγουριά.

Η δέσμευσή μας για την ασφάλεια

Σας αξίζει να μετακινείστε και να κερδίζετε χρήματα με ασφάλεια.

*Ορισμένες προϋποθέσεις και λειτουργίες διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή και ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.