Solicită o preluare de la Aeroportul Internațional Monterrey

Locațiile de preluare pot depinde de tipul de cursă pe care o soliciți și de dimensiunea aeroportului. Urmează instrucțiunile din aplicație despre unde să te întâlnești cu șoferul tău. Poți, de asemenea, să cauți indicatoare care arată către zonele desemnate pentru preluare ale aplicațiilor de ridesharing sau alte modalități de transport la sol. Dacă nu îți găsești șoferul, contactează-l prin aplicație.

Șoferul partener va fi informat cu privire la orice modificări ale programului zborului tău. Pentru cursele UberX, Uber Comfort și UberXL, ai la dispoziție 45 de minute să te întâlnești cu șoferul partener din momentul aterizării zborului. După scurgerea acestui timp, se aplică taxe de întârziere. Pentru cursele Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier și Uber Premier SUV, ai la dispoziție 60 de minute să te întâlnești cu șoferul partener. Află mai multe despre Uber Reserve.

Dacă comanzi o cursă Uber cu preluare de la Aeroportul MTY, costul va depinde de factori precum tipul cursei comandate, distanța și durata estimată a acesteia, taxele de drum și de oraș, precum și numărul comenzilor din momentul respectiv.

Pentru a vedea o estimare de tarif înainte să comanzi cursa, accesează această pagină și introdu locul de preluare și destinația. Apoi, când comanzi o cursă, vei vedea în aplicație tariful real, care va depinde de factorii din momentul respectiv. Dacă rezervi o cursă din timp, ți se va afișa tariful în avans și va rămâne neschimbat dacă finalizezi rezervarea. Cu excepția cazului în care apar modificări ale traseului, duratei sau distanței, tariful afișat este cel pe care îl vei plăti.

Numărul de bagaje care pot fi transportate variază în funcție de tipul cursei Uber. De exemplu, cu o cursă UberX poți transporta de obicei 2 valize, în timp ce cu o cursă UberXL poți transporta de obicei 3 valize. Însă spațiul pentru bagaje nu este garantat și depinde de numărul de pasageri din cadrul cursei și de tipul vehiculului. Îți recomandăm să obții confirmarea de la șofer contactându-l prin intermediul aplicației după ce ți-a fost alocat.

Pentru a anula, accesează cursele din secțiunea Activitate din aplicația Uber. Poți anula gratuit cu cel puțin 60 de minute înainte de ora preluării din rezervarea ta. Dacă anulezi cu mai puțin de 60 de minute înainte, ți se va percepe o taxă de anulare pentru timpul șoferului, dacă acesta a fost deja confirmat.

Șoferii nu au obligația de a avea scaune auto pentru copii disponibile, însă pasagerii își pot aduce propriul scaun. Află mai multe informații despre politicile noastre privind siguranța.

Pentru animalele de companie, se recomandă totuși să selectezi opțiunea Uber Pet atunci când alegi cursa. Uber Pet este disponibil și pentru curse Uber Reserve.

În caz contrar, este la latitudinea șoferului partener dacă acceptă animalul de companie. După ce ți s-a găsit un șofer partener, îi poți trimite un mesaj în aplicație pentru a verifica. Află mai multe informații despre politicile noastre privind siguranța.

Da, poți să soliciți mai multe opriri în timpul cursei. Pentru a adăuga mai multe opriri, alege în aplicație semnul plus de lângă câmpul destinat introducerii destinației.

Uber este disponibil 24/7. Pentru zborurile de dimineață sau târziu, este posibil ca timpul de sosire al șoferului să fie mai mare. Rezervarea în avans este cea mai bună modalitate de a te asigura că vei avea o cursă către aeroport.

Te rugăm să urmezi pașii prezentați aici pentru ca șoferul să fie informat despre obiectul pierdut, iar echipa noastră să te poată ajuta să îți recuperezi bunurile.

Spațiul pentru pasageri depinde de marca și modelul vehiculului și de cantitatea de bagaje. De obicei, cu o cursă UberX poți transporta 4 pasageri; cu o cursă UberXL poți transporta până la 7 pasageri.

Dacă grupul tău are un singur cont Uber disponibil, dar are nevoie de mai multe mașini, poți încerca rezervarea ca invitat.

Dacă nu știi sigur cât spațiu are vehiculul pe care îl comanzi, îți recomandăm să contactezi șoferul partener prin intermediul aplicației după ce ți s-a asociat o cursă.