Minibus pour l'aéroport de New York-LaGuardia : une option abordable de courses partagées avec Uber

Uber Minibus est un service planifié à itinéraire fixe qui circule entre des lieux de prise en charge et de destination désignés. Vous pouvez réserver une place jusqu'à 3 jours avant la date de votre voyage pour vous-même et jusqu'à trois autres passagers. Vous pouvez réserver jusqu'à 2 minutes avant l'heure de départ prévue.

Tous les passagers de 2 ans ou plus doivent disposer d'un billet et doivent être assis avec une ceinture de sécurité. Un seul passager de moins de deux ans par responsable légal peut voyager sans frais.

Les prix des trajets Uber Minibus sont fixes en fonction de l'itinéraire et du nombre de places que vous sélectionnez. Les prix ne sont pas soumis à la tarification dynamique.

Le paiement de votre trajet Uber Minibus doit être effectué via l'application Uber. Les espèces ne sont pas acceptées à bord et il n'est pas possible de monter à bord du véhicule sans réservation préalable.

Des taxes de vente s'appliquent à certaines villes.

Le montant ci-dessous est inclus dans le prix de votre billet :

Chaque passager est autorisé à apporter à bord : Un bagage (bagage à main ou bagages enregistrés) pouvant peser jusqu'à 45 kg. Un objet personnel qui doit pouvoir tenir sur vos genoux ou sous votre siège.

Pour dépasser ce volume, vous devez réserver une place de plus pour les bagages supplémentaires. Cela permet aux chauffeurs de mieux vous prendre en charge et d'éviter tout problème pendant le trajet.

Vous pouvez consulter les horaires et la disponibilité des places dans l'application Uber. Vous pouvez réserver jusqu'à 4 places jusqu'à 3 jours à l'avance. En réservant à l'avance, vous vous assurez que votre place sera réservée pour votre trajet. Les places peuvent être rapidement épuisées, alors pensez à réserver en avance !

Pour afficher les itinéraires et les emploi du temps dans l'application :

1. Sélectionnez l'icône Minibus sur l'écran d'accueil Uber.
2. Indiquez votre lieu de prise en charge et votre destination.
3. Une liste de tous les itinéraires disponibles entre vos points s'affiche.

Vous pouvez réserver Uber Minibus (Uber Shuttle) de deux manières :

Depuis l'onglet Accueil :

1. Saisissez votre destination dans le champ Où allez-vous?
2. Sélectionnez l'option Uber Minibus.
3. Sélectionnez l'heure de prise en charge souhaitée et le nombre de places dont vous avez besoin (jusqu'à 4 par réservation).
4. Vérifiez le prix de votre trajet
5. Appuyez sur Confirmer pour réserver votre minibus.

Depuis l'onglet Services :

1. Sélectionnez l'icône Minibus.
2. Saisissez votre destination
3. Sélectionnez l'heure de prise en charge souhaitée et le nombre de places dont vous avez besoin (jusqu'à 4 par réservation).
4. Appuyez sur Confirmer pour réserver votre minibus.

Une fois la réservation effectuée dans l'application :

1. Vous recevrez un billet avec un QR code et un code PIN unique 5 minutes avant le début de la course. Votre chauffeur scannera votre code lorsque vous monterez à bord du minibus.
2. Vous pouvez suivre votre trajet et consulter le lieu de prise en charge sur l'écran d'accueil de l'application Uber 5 minutes avant l'heure prévue. Le lieu de prise en charge s'affiche sur la carte.

Pour modifier une réservation de minibus, annulez votre trajet planifié avant de réserver à nouveau. Les annulations de minibus ne vous seront pas facturées.

Pour annuler votre réservation :

1. Accédez à Activité dans l'application Uber.
2. Sélectionnez le trajet que vous souhaitez annuler.
3. Annulez la réservation.
4. Vous pourrez alors réserver à nouveau en sélectionnant l'icône Minibus sur l'écran d'accueil de l'application Uber.

Si vous avez un empêchement pour votre réservation, annulez dès que possible afin de laisser votre place à quelqu'un d'autre.

Si vous avez des questions concernant l'annulation, contactez l'assistance Uber en appuyant sur Aide > Uber Minibus (Uber Shuttle) Assistance Minibus à l'aéroport

Uber Minibus propose une grande fréquence d’horaires. Bien que les annulations ou les retards soient rares, ils peuvent survenir en raison de circonstances imprévues. Consultez l'application pour connaître le prochain minibus disponible.

Votre sécurité est toujours notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs une expérience agréable. En cas de panne, nous vous recommandons de vérifier dans l'application la prochaine navette disponible ou d'envisager d'autres moyens de transport si nécessaire.

Vous pouvez contacter l'assistance Uber en appuyant sur Aide > Uber Minibus > Assistance Minibus pour l'aéroport.

If you want to request a WAV vehicle, please contact the Fleet Partner 24 hours in advance via 718-221-5341. The Fleet Partner will confirm the time and availability for you to be picked up – from your Uber app, book the designated pickup time the Fleet Partner tells you to book.

The Shuttle fare is the same as a regular Airport Shuttle.

Les animaux d'assistance sont autorisés à voyager à bord du minibus. Les animaux ne sont pas autorisés à bord.

Si vous avez besoin d'aide concernant des objets oubliés ou tout autre problème, contactez l'assistance Uber en appuyant sur Aide > Uber Minibus (Uber Shuttle) Assistance Minibus pour l'aéroport.

Vous pouvez contacter l'assistance Uber en appuyant sur Aide > Uber Minibus > Assistance Uber Minibus pour nous faire part de vos commentaires ou suggestions afin d'améliorer Uber Minibus (Uber Shuttle).

Envoyez un rapport de bug dans l'application et contactez l'assistance Uber en appuyant sur Aide > Uber Minibus > Assistance Minibus pour l'aéroport. Merci de nous avoir signalé ces bugs.