Si vous êtes un passager, consultez laDCA page de destination ou la DCApage de prise en charge à la place.
Conduite pour Aéroport national Ronald Reagan (Washington) (DCA)
Les aéroports sont des lieux où il peut être compliqué de se repérer, surtout pour les chauffeurs. Néanmoins, connaître les principes de base et obtenir des informations à l'avance sur votre aéroport local vous aidera à organiser votre première prise en charge ou dépose.
Réglementations de l'aéroport
Per Airport regulations, drivers must adhere to the terms below. Failure to do so may result in the receipt of a citation or even restriction of access to airport trips. Please note that Uber will not pay for any citations that drivers may incur.
- When on airport property, the driver app must be open and online at all times (drivers must not go offline until exiting the airport area)
- When in the waiting lot, drivers must abide by the one-hour time limit
- We’ve instituted a special first vehicle in is the first one out (FIFO) system at DCA. The FIFO system only works within the designated, geofenced area and drivers waiting elsewhere will not receive trip requests through the driver app.
- The Uber vehicle decal (trade dress) must always be displayed on the rear passenger window facing outward. Drivers can fill out this form to receive one by mail.
- Tap here for the full list of rules and regulations required of drivers at DCA per the Metropolitan Washington Airports Authority.
Pickups at the airport
Il est facile de recevoir des demandes de trajets de la part de passagers qui partent de l'aéroport national Ronald Reagan (DCA). Cependant, ces trajets diffèrent des autres demandes.
Waiting for requests
La technologie Uber utilise une file d'attente premier entré, premier sorti (PEPS). Pour recevoir une demande de trajet, vous devez donc vous rendre dans l’espace d'attente désigné, situé dans une « zone PEPS ». Nous vous placerons alors dans une file d'attente virtuelle où le premier chauffeur à entrer sera le premier à recevoir une demande de trajet.
D'après l'accord d'exploitation conclu avec l'aéroport DCA, la zone d'attente se trouve sur Thomas Ave, après le parking Economy. Lorsque vous vous trouvez dans le parking, respectez toutes les règles et réglementations en vigueur. Si le parking est complet, vous devez quitter l'aéroport pour recevoir des commandes. Il est strictement interdit d'attendre sur la route principale ou dans les quartiers environnants pour entrer dans le parking. Vous pouvez vérifier si la file d'attente du parking d'attente est complète dans l'application pour les chauffeurs et les coursiers.
Informations utiles sur les files d'attente PEPS :
- La proximité avec le terminal dans la zone PEPS ne crée pas d'avantage pour les chauffeurs et ne vous rapproche pas du haut de la file d'attente.
- S'il n'y a aucun chauffeur dans la zone PEPS, les demandes de courses seront envoyées à des chauffeurs Uber se trouvant dans la zone (en dehors de la zone PEPS) en fonction de la proximité et d'autres facteurs.
- Vous pouvez perdre votre place dans la file d'attente si :
- Vous passez hors ligne sur l'application pour les chauffeurs et les coursiers
- Vous conduisez en dehors de la zone PEPS
- vous refusez de multiples demandes de trajet consécutives ;
- vous annulez plusieurs courses (si le passager annule, vous restez en tête de la file d'attente);
Picking up your rider
Terminal 1
Au terminal 1, les passagers vous attendront à l'extérieur. Vérifiez toujours que le prénom de votre passager correspond à celui indiqué dans l'application.
Terminal 2
Au terminal 2, les passagers peuvent être pris en charge dans les zones 1 à 4, au niveau inférieur des arrivées (récupération des bagages). Une fois que vous avez accepté une demande de course, vous recevez une notification vous indiquant dans quelle zone le passager attend. À l'approche du terminal, suivez les instructions Ride App & panneau « Limo » pour sectionner la route intérieure (taxi/bus) afin d'accueillir votre passager.
Garage de location de voitures
Veuillez noter qu'il existe une zone de prise en charge et de dépose dédiée située en face du garage 1/de l'arrêt de bus de location de voitures, sur National Avenue. Les prises en charge et déposes dans la zone de location de voitures ne sont pas autorisées.
Protection annulation à l'aéroport
L'option Protection annulation à l'aéroport vous permet de gagner du temps lorsque vous vous trouvez à l'aéroport. Grâce à l'assurance annulation à l'aéroport, si vous recevez une annulation de la part d'un passager alors que vous êtes déjà en route vers les terminaux, vous pourrez recevoir une autre demande de course sans retourner au parking d'attente.
Déposes à l'aéroport
Selon l'accord d'exploitation conclu avec l'aéroport, les passagers peuvent être déposés au niveau des départs. Si vous souhaitez recevoir une demande de course par la suite, vous devez laisser l'application pour les chauffeurs et les coursiers activée pour conserver votre place dans la file d'attente du PEPS.
Staging information
Les chauffeurs peuvent attendre les demandes de trajet uniquement dans le parking de transit principal ou dans le parking de transit. Vous ne recevrez aucune demande à l'aéroport en dehors de ce parking (et vous pourrez recevoir une contravention).
Suivez les panneaux et entrez dans la zone d'attente. Gardez à l'esprit que :
- Les deux parkings sont situés sur Thomas Ave, après le parking Economy.
- Si vous attendez dans un parking, vous devez le faire dans une place de stationnement. Le non-respect de cette règle peut entraîner une contravention de la part de la police.
- Les parkings fonctionnent selon le principe du premier entré, premier sorti; une fois que vous entrerez dans la file d'attente, vous serez placé dans la file pour la prochaine demande de course.
- Il est interdit de stationner dans les terminaux ou ailleurs dans l'enceinte de l'aéroport, sous peine de contravention.
Sélectionnez votre langue préférée
À propos
Explore DCA
Sélectionnez votre langue préférée
Sélectionnez votre langue préférée
À propos
Explore DCA