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Conducir en el Aeropuerto Internacional Washington-Dulles (IAD)
Los aeropuertos pueden ser lugares complicados, en especial para los socios de la App. Si conoces los aspectos básicos y obtienes datos sobre el aeropuerto por adelantado, puedes prepararte mejor para tu primer viaje desde o hasta esta ubicación.
Reglamentaciones del aeropuerto
Per airport regulations, drivers must adhere to the terms below while on airport property. Failure to do so may result in the receipt of a citation from airport authorities or a loss of access to airport trips on the Uber platform. Please note that Uber will not pay for any citations that drivers may incur.
- When on airport property waiting for trip requests, the driver app must be open and online at all times (drivers must not go offline until exiting the airport area)
- Drivers may wait for requests in the designated waiting area located at the corner of Autopilot Driver and Rudder Road, north of the airport (see map below)
- Drivers waiting elsewhere will not receive trip requests through the driver app
- Waiting at terminals or elsewhere on airport property is prohibited and may result in a citation
- All ride pickups must occur at the upper section of the Arrivals level (see map below)
- The Uber decal (trade dress) for vehicles must always be displayed on the rear passenger window facing outward. Drivers can obtain this Uber decal at their local Greenlight Hub or fill out this form to receive one by mail
Inicio de viajes en el aeropuerto
Cómo funcionan las solicitudes de inicio de viaje
Es fácil recibir solicitudes de viaje de usuarios que salen del aeropuerto. Sin embargo, estos viajes funcionan distinto a otras solicitudes.
Esperando solicitudes
Según el acuerdo operativo con el aeropuerto, el área de espera se encuentra en la esquina de Autopilot Drive y Rudder Road, al norte del aeropuerto (consulta el mapa a continuación).
Para recibir solicitudes de viaje mientras estás en el aeropuerto Intercontinental, debes ingresar a la zona de espera designada. Se te colocará en una fila virtual para recibir una solicitud de viaje.
Algunas cosas que debes saber sobre las zonas de espera designadas:
- Estar cerca de la terminal en la zona de espera designada no les da ventaja a los socios de la App ni adelanta su posición en la fila.
- Si no hay socios de la App en la zona de fila designada, los pedidos de viajes se enviarán a los socios de la zona (fuera de la designada) según la proximidad y otros factores.
- Puedes perder tu lugar en la fila en los siguientes casos:
- Te desconectas en la app
- Si conduces fuera de la zona de espera designada.
- Si no aceptas varias solicitudes de viaje consecutivas.
- Si cancelas varios viajes (si lo hace el usuario, permanecerás en la fila).
Recolección del usuario
Una vez que aceptes una solicitud de viaje, el punto de partida en el aeropuerto se encuentra en la sección superior del nivel de llegadas (consulta el mapa a continuación).
Finalización de viajes en el aeropuerto
La app de Uber está disponible para viajeros que se dirigen al Aeropuerto Internacional de Washington-Dulles (IAD).
Según el acuerdo operativo con el aeropuerto, se pueden dejar a los usuarios en el nivel de salidas. Si después de finalizar el viaje, quieres recibir otro pedido, deberás mantener la app para socios abierta y conectada para conservar tu lugar en la fila.
Función de asignación
También lanzamos la función Volver a asignar en IAD. Esta función permite a los socios de la App que acaban de completar un viaje en el aeropuerto la posibilidad de recibir una solicitud de nuevo sin tener que ir al estacionamiento de espera.
Una vez que llegues al aeropuerto, puedes dirigirte a la zona de espera para esperar en la fila del socio de la App designado para recibir una solicitud de viaje en el aeropuerto. Es posible que recibas una solicitud de reasignación durante la navegación al lote de espera, aunque no se garantiza una reasignación. Las regulaciones del aeropuerto prohíben merodear en el área de la terminal. Quedarse parado puede dar lugar a una multa por parte de las autoridades del aeropuerto.
Información de preparación
Drivers may wait for ride requests at the designated TNC Waiting Area only. You will not receive an airport request outside of this lot.
Enter the waiting lot at the intersection of Autopilot Drive and Rudder Road Keep in mind that:
- Upon entering the waiting lot, you will be placed in the queue for the next trip request
- Waiting at terminals or elsewhere on airport property is prohibited and may result in a citation
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