Solicita un inicio de viaje en Aeropuerto de CancĂșn
CuĂ©ntanos los detalles de tu viaje, y avĂsanos cuando necesites un viaje. Con Uber Reserve, puedes solicitar un viaje hasta con 90 dĂas de anticipaciĂłn. Si cambia la hora de llegada, podemos avisarle al socio de la App.
Haz que te pasen a buscar en Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN)
Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN)
La app de Uber te facilita el traslado desde Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN) hasta tu destino, e incluso el traslado a un prĂłximo tramo si eso es lo que necesitas. Evita esperar y solicita un viaje de inmediato o reserva uno para mĂĄs tarde en unos simples pasos. Si es la primera vez que visitas o si vives ahĂ, la app de Uber tiene lo que necesitas.
ÂżQuĂ© tan concurrido estarĂĄ Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN)?
Con base en tendencias histĂłricas, estimamos que el aeropuerto estĂĄ busier than usual hoy. Si aĂșn no reservaste un viaje, puedes consultar cuĂĄnto tiempo puede llevar que se te asigne un iniciando una solicitud de viaje despuĂ©s de aterrizar.
ÂżCuĂĄnto costarĂĄ mi viaje desde Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN)?
ObtĂ©n un estimado en tiempo real de cuĂĄnto puede costar tu viaje agregando tus ubicaciones de inicio y destino aquĂ. Si deseas asegurar tu tarifa, puedes programar un viaje con anticipaciĂłn usando Reserve.*
Tus opciones de viaje desde Aeropuerto de CancĂșn
Tus opciones de viaje desde Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN) el aeropuerto
Consulta la app de Uber para conocer los precios actuales y las opciones de viaje disponibles.
Las opciones de viaje en esta pågina son un ejemplo de los productos de Uber, y es posible que algunas no estén disponibles donde usas la app de Uber. Si revisas la pågina web de tu ciudad o consultas en la app, podrås ver qué viajes puedes solicitar.
Haz mĂĄs sencillo tu recogida en el aeropuerto con Uber Reserve
Seguimiento de vuelos
Usa los detalles de tu vuelo para reservar tu viaje. Nuestra tecnologĂa de seguimiento de vuelos te ayudarĂĄ a asegurarte de que recibas notificaciones en caso de cancelaciones o retrasos importantes en tu vuelo.*
MĂĄs ventajas
Reservaciones anticipadas con tarifa por adelantado
Reserva un viaje desde el aeropuerto con hasta 90 dĂas de anticipaciĂłn y la posibilidad de actualizar los detalles de tu viaje si tus planes cambian. TambiĂ©n podrĂĄs asegurar tu tarifa y evitar aumentos por alta demanda.**
Opciones flexibles para cambios y cancelaciones
Si reservas ahora y tus planes cambian, puedes cancelar sin costo hasta una hora antes del viaje o si ningĂșn socio de la App ha aceptado el viaje aĂșn.
CĂłmo llegar al inicio del viaje con Uber
Después de aterrizar en el aeropuerto, solicita un viaje y recibirås indicaciones paso a paso en la app para encontrarte con tu socio de la App. Si ya reservaste un viaje, abre la app para encontrar a tu socio de la App. También puedes consultar el/los mapa(s) a continuación para tener una idea general de dónde se encuentra el årea de ascenso de tu terminal.
CĂłmo encontrar tu viaje con la app de Uber en Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN)
Para obtener el mayor nivel de precisión, te recomendamos seguir las indicaciones paso a paso en la app después de solicitar un viaje.
En el aeropuerto
Después de aterrizar, puedes consultar el mapa en la pantalla principal de la app de Uber. Esto te darå indicaciones generales hacia el transporte terrestre. Sin embargo, como esto puede no coincidir con el lugar donde deberås encontrarte con tu socio de la App, te recomendamos revisar las recomendaciones después de solicitar un viaje.
Es posible que las indicaciones no estén disponibles en todos los aeropuertos hasta después de solicitar un viaje.
Después de solicitar un viaje
Una vez que hayas sido emparejado con un socio de la App y estén en camino, selecciona Indicaciones para el punto de partida para obtener instrucciones paso a paso y llegar a tu punto de partida.
Para viajes reservados
Si ya reservaste un viaje, tu socio de la App deberĂa estar en el punto de recogida del aeropuerto cuando aterrices. Al abrir la app, encontrarĂĄs indicaciones para llegar a tu punto de recogida.
Inicio de viaje en Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN)
Abre tu app para solicitar un viaje
Cuando estés listo, abre la app de Uber para solicitar un viaje a tu destino. Elige la opción de transporte al aeropuerto que se adapte al tamaño de tu grupo y a tus necesidades de equipaje.
Sal de la Terminal
RecibirĂĄs indicaciones sobre los puntos de encuentro directamente en la app.
Confirma tu ubicaciĂłn
Selecciona tu terminal y el punto de encuentro segĂșn lo indicado por la app. Ten en cuenta que este lugar puede no estar siempre en la salida mĂĄs cercana.
El nombre del socio de la App, las placas y el color del vehĂculo aparecerĂĄn en la app. Verifica tu viaje antes de abordar. Si no puedes localizar al socio de la App, contĂĄctalo a travĂ©s de la app.
ÂżCaben todas mis maletas?
Para ayudarte a tener una experiencia de recogida sin contratiempos, asegĂșrate de elegir la mejor opciĂłn de viaje segĂșn tus necesidades. Puedes seleccionar el nĂșmero de usuarios abajo para recibir recomendaciones sobre quĂ© tipo de producto solicitar.
1 pieza de equipaje
- Acuerdo
- Black
- Black SUV
- Comfort
- Taxi
- Uber Planet
- Uber Priority
- UberX
- UberX
- UberXL
- UberXXL
2 piezas de equipaje
- Acuerdo
- Black
- Black SUV
- Comfort
- Taxi
- Uber Planet
- Uber Priority
- UberX
- UberX
- UberXL
- UberXXL
3+ piezas de equipaje
- Black SUV
- Comfort
- Taxi
- UberX
- UberXL
- UberXXL
1 pieza de equipaje
- Black SUV
- Comfort
- Taxi
- UberX
- UberXL
- UberXXL
2 piezas de equipaje
- Black SUV
- Comfort
- Taxi
- UberX
- UberXL
- UberXXL
3+ piezas de equipaje***
- Black SUV
- UberXL
- UberXXL
1 pieza de equipaje***
- Black SUV
- UberXL
- UberXXL
2 piezas de equipaje***
- Black SUV
- UberXL
- UberXXL
3+ piezas de equipaje***
1 pieza de equipaje***
2 piezas de equipaje***
3+ piezas de equipaje***
***Nota: El espacio de carga no estĂĄ garantizado y varĂa segĂșn el tipo de carrocerĂa del vehĂculo. Las recomendaciones aquĂ se refieren al tamaño mĂĄximo para equipaje documentado, que es de 62 pulgadas lineales o 158 centĂmetros lineales (largo + ancho + alto). NecesitarĂĄs menos espacio si solo llevas equipaje de mano. Te recomendamos contactar al socio de la App despuĂ©s de solicitar el viaje para confirmar si tĂș y tu equipaje caben, y pedir mĂĄs de un vehĂculo si es necesario.
Otras preguntas frecuentes sobre equipaje
ÂżMis socios de la App me ayudarĂĄn con mi equipaje?
Depende del criterio del conductor. Con Black , puedes solicitar ayuda con tu maleta al seleccionar tu viaje. Sin embargo, conductores pueden no estar disponibles para ayudar en todas las circunstancias.
¿Qué pasa si todo mi equipaje no cabe?
Si tus maletas no caben, te recomendamos cancelarlo y solicitar un viaje en un vehĂculo mĂĄs grande. PodrĂĄs solicitar una devoluciĂłn por las tarifas de cancelaciĂłn del viaje si se aplican.
Otra opciĂłn es que tĂș o tus acompañantes soliciten un segundo viaje si se sienten cĂłmodos dividiendo el grupo.
ÂżCĂłmo solicito varios vehĂculos?
Si decides obtener mĂĄs de un vehĂculo porque el espacio para usuarios o para carga podrĂa ser un problema para tu grupo, la mejor manera de hacerlo es que las personas con cuenta de Uber en tu grupo soliciten los vehĂculos que necesiten.
Si eres la Ășnica persona en el grupo con una cuenta de Uber, puedes solicitar hasta 3 viajes bajo demanda al mismo tiempo desde tu cuenta; puedes solicitar personalmente uno de los viajes y luego seleccionar a 1 o 2 personas de los contactos de tu telĂ©fono para solicitar los otros. Nota: Cada viaje debe comenzar antes de solicitar el siguiente. TambiĂ©n puedes usar Uber Reserve para programar varios viajes para el futuro con la misma o diferente informaciĂłn de origen y destino.
Preguntas frecuentes sobre Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN) la recolecciĂłn
ÂżDĂłnde me encuentro con mi socio de la App para el abordaje?
Las ubicaciones de recogida pueden depender del tipo de viaje que solicites y del tamaño del aeropuerto. Sigue las recomendaciones en la app sobre dónde reunirte con tu socio de la App. También puedes buscar señalamientos que indiquen opciones de transporte terrestre. Si no puedes encontrar a tu socio de la App, contåctalo a través de la app.
Si mi vuelo se retrasa, ¿me esperarå el socio de la App de Uber Reserve?
Se informarå al socio de la App de cualquier cambio en el horario de tu vuelo. Para los viajes de UberX, Uber Comfort y UberXL, encuentra a tu socio de la App hasta 45 minutos después de la llegada de tu vuelo antes de que se apliquen cargos adicionales. Para viajes de Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier y Uber Premier SUV, debes encontrarte con el socio de la App dentro de los 60 minutos. Conoce mås sobre Uber Reserve.
ÂżCuĂĄnto cuesta el viaje con la app de Uber desde CUN?
Si solicitas un viaje con la app de Uber para que inicie en Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN), el costo dependerĂĄ de varios factores, como el tipo de viaje, la distancia y la duraciĂłn estimadas, los peajes y las tarifas municipales, y la demanda actual de viajes.
Antes de solicitar un viaje, podrĂĄs ver la estimaciĂłn del precio aquĂ al ingresar el punto de inicio y destino. Luego, cuando solicites un viaje, verĂĄs tu precio actual en la App segĂșn factores en tiempo real. Si reservas un viaje con anticipaciĂłn, se te mostrarĂĄ el precio por adelantado y podrĂĄs fijarlo. A menos que haya cambios en el trayecto, la duraciĂłn o la distancia del viaje, el precio que aparece es el que pagarĂĄs.
ÂżCuĂĄntas maletas caben en el vehĂculo que solicito a travĂ©s de Uber?
La capacidad del equipaje varĂa segĂșn el tipo de viaje con la app de Uber. Por ejemplo, un viaje UberX tiene capacidad para 2 maletas, mientras que un viaje UberXL tiene capacidad para 3 maletas. Sin embargo, el espacio para el equipaje no estĂĄ garantizado y depende de la cantidad de usuarios y del tipo de vehĂculo. Te recomendamos que te comuniques con el socio de la App a travĂ©s de la App para confirmar el viaje despuĂ©s de que se te asigne.
ÂżPuedo solicitar un proveedor independiente de transporte a travĂ©s de la app de Uber desde Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN)?
SĂ. Consulta nuestra pĂĄgina de proveedor independiente de transporte para obtener mĂĄs informaciĂłn sobre cĂłmo puedes solicitar un viaje con la app de Uber.
¿Cómo cancelo mi reservación en la app de Uber desde CUN?
Para cancelar un viaje, dirĂgete a tus viajes en la secciĂłn Actividad de la app de Uber. Puedes cancelar sin costo hasta 60 minutos antes de la hora del viaje de tu reserva. Si cancelas el viaje despuĂ©s de ese plazo, se te cobrarĂĄ una tarifa de cancelaciĂłn por el tiempo del socio de la App si ya lo habĂan confirmado.
ÂżHay asientos infantiles disponibles para los viajes desde Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN)?
Los socios de la App no proporcionan asientos infantiles, pero los usuarios pueden llevar los suyos. ObtĂ©n mĂĄs informaciĂłn sobre nuestras polĂticas de seguridad.
ÂżSe permiten mascotas o animales de servicio en los viajes con la app de Uber al Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN)?
En el caso de las mascotas, te recomendamos seleccionar la opción Uber Pet al elegir tu viaje. Uber Pet también estå disponible con los viajes Uber Reserve.
De lo contrario, depende del criterio del socio de la App. Una vez que te asigne a uno, puedes enviarle un mensaje en la App para asegurarte que la acepte. ObtĂ©n mĂĄs informaciĂłn sobre nuestras polĂticas de seguridad.
ÂżPuedo solicitar varios destinos durante mi viaje a Aeropuerto Internacional de CancĂșn (CUN)?
SĂ, puedes solicitar tener varios destinos durante el viaje. Elige el signo mĂĄs junto al campo de destino en la App para agregar varios destinos.
¿La app de Uber estarå disponible si mi vuelo es muy temprano o ya entrada la noche?
La app de Uber estĂĄ disponible las 24 horas, los 7 dĂas de la semana. Para vuelos muy temprano o muy tarde, puede haber tiempos de llegada mĂĄs largos de socios de la App. Reservar con anticipaciĂłn es la mejor manera de asegurarte de que tendrĂĄs un viaje al aeropuerto.
ÂżQuĂ© pasa si olvido algo en el vehĂculo de mi socio de la App?
Por favor, sigue los pasos indicados aquĂ para que tu socio de la App pueda ser informado sobre el objeto perdido y nuestro equipo te ayude a intentar recuperar tus pertenencias.
ÂżCuĂĄntas personas pueden viajar en el vehĂculo que solicitĂ©?
La capacidad de usuarios depende de la marca y el modelo del vehĂculo y de la cantidad de maletas. Por lo general, en un viaje UberX tĂpico pueden viajar 4Â usuarios, mientras que en un viaje UberXL pueden viajar hasta 7Â personas.
Si las personas de tu grupo solo tienen una cuenta Uber disponible, pero necesitan varios autos, puedes probar la opción de reserva para invitados.
Si no sabes con certeza cuĂĄnto espacio hay en el vehĂculo que solicitaste, te recomendamos que te comuniques con el socio de la App a travĂ©s de la App despuĂ©s de que se te haya asignado el viaje.
*Tu tarifa anticipada puede cambiar debido a factores como agregar paradas, actualizar tu destino, cambios significativos en la ruta o duraciĂłn del viaje, o pasar por un peaje que no se incluyĂł en la tarifa anticipada.
**Uber no garantiza que un socio de la App acepte tu solicitud de viaje. Tu viaje se confirma una vez que recibes los detalles de tu socio de la App.
Seleccionar mi idioma preferido
Acerca de
Explora CUN
Seleccionar mi idioma preferido
Seleccionar mi idioma preferido
Acerca de
Explora CUN