Las ubicaciones de recogida pueden variar en función del tipo de viaje que hayas solicitado y del tamaño del aeropuerto. Sigue las instrucciones que aparecen en la app para reunirte con el conductor. También puedes buscar los carteles que indican dónde están las zonas de viajes compartidos del aeropuerto.

Si no encuentras a tu conductor, contacta con la persona a través de la app.

El conductor estará al tanto de cualquier cambio en el horario de tu vuelo. En los viajes con UberX, Uber Comfort y UberXL, tienes hasta 45 minutos tras la llegada del vuelo para reunirte con el conductor. Pasado este tiempo, se aplicarán los precios por retraso. Con Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier y Uber Premier SUV, dispondrás de 60 minutos. Consulta más información sobre Uber Reserve.

El precio de un viaje con la app Uber desde el Aeropuerto MAD depende de factores como el tipo de viaje que solicites, la distancia y la duración aproximadas, los peajes y la demanda que haya en ese momento.

Para consultar el precio estimado antes de solicitar un viaje, introduce los puntos de recogida y destino aquí. Cuando solicites un viaje, verás el precio real en la app, que se determina en función de los factores que se den en ese instante.

El espacio para el equipaje varía según el tipo de viaje que hayas reservado. Por ejemplo, en un viaje de UberX normalmente caben 2 maletas, mientras que en un viaje de UberXL normalmente caben 3 maletas. *

Sí. Consulta nuestra página de taxis para obtener más información sobre cómo solicitar uno con Uber.

Puedes cancelar el viaje sin coste alguno hasta 60 minutos antes de la hora de recogida de la reserva. Si lo haces después de este plazo y ya se había confirmado el conductor, se te cobrará un cargo por cancelación. Para cancelarlo, accede a tus viajes en la sección Actividad de la app Uber.