Cena jízdy závisí na několika faktorech, jako je typ objednaného auta, vzdálenost/doba jízdy, mýta nebo aktuální poptávka.

Jestli chceš znát co nejpřesnější odhady, můžeš sem zadat místo vyzvednutí a cíl a zobrazit si ceny ještě předtím, než si objednáš. Po zadání objednávky se ti v aplikaci ukáže skutečná cena.

Doba čekání závisí na poptávce v okolí, dopravní situaci, typu objednaného auta a dalších faktorech. Odhadovaný čas vyzvednutí najdeš na obrazovce rezervace.

Pokud letíš do zahraničí, doporučujeme být na letišti o 3 hodiny dříve. Když si objednáš vyzvednutí, nezapomeň zkontrolovat odhadovanou dobu jízdy, abys dorazil(a) na letiště včas.

Doba čekání řidiče závisí na vybraném typu jízdy. U UberX, Uber Comfort a UberXL se můžeš vyhnout poplatkům za čekání do 2 minut od příjezdu řidiče. Pokud si objednáš Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier nebo Uber Premier SUV, řidič na tebe počká 5 minut. Poplatky za čekání navíc ti naúčtujeme za každou minutu. Cestující se zdravotním postižením můžou požádat o prominutí poplatku za čekání. Další informace najdeš tady.

Pokud jsi na letišti poprvé nebo neznáš místo vyzvednutí pro spolujízdu, doporučujeme objednat si jízdu v momentě, kdy se budeš blížit k východu z příletové brány.

Kapacita zavazadel se liší podle typu jízdy přes Uber. Například jízda UberX obvykle pojme 2 kufry, zatímco jízda UberXL obvykle pojme 3 kufry.**

Dostupnost jízd se bude lišit podle denní doby, oblasti a pokynů konkrétního letiště. Přesný seznam získáš, když vyhledáš jízdu v aplikaci Uber.

Všichni řidiči, kteří používají aplikaci Uber, musí projít prověrkou. Kontrolujeme taky jejich vozidla. Řidiči a jejich vozidla musí navíc dodržovat provozní postupy a regulační pokyny platné ve městě a na letišti. Jestli máš otázky ohledně bezpečnosti, podívej se na stránku s tipy pro zajištění bezpečnosti.

Podle zákona musí být malé děti v autosedačce. Další informace najdeš v našich bezpečnostních pravidlech.

Řidiči nemůžou v aplikaci odmítnout jízdu s asistenčním zvířetem. Pokud ale cestuješ s domácím mazlíčkem, doporučujeme při výběru jízdy zvolit Uber Pet. V opačném případě záleží na uvážení řidiče. Až ti řidiče přidělíme, můžeš mu v aplikaci poslat zprávu. Pokud se chceš dozvědět víc, přečti si pravidla přepravování zvířat.

Uber Black není tradiční služba s řidičem, ale nabízí srovnatelný luxusní zážitek z jízdy s prémiovými vozy a špičkově hodnocenými řidiči. Na rozdíl od tradičních služeb s řidičem, které vyžadují rezervaci předem, Uber Black umožňuje objednat jízdu podle potřeby a zároveň nabízí možnost naplánovat cestu předem.