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Sécurité et application Uber

Nous développons notre technologie pour assurer votre sécurité à chaque instant. Grâce à ces fonctionnalités, nous nous engageons à mettre en relation des personnes en toute sécurité.

  • Dans cette vidéo, vous découvrirez :

    • comment Uber suit chaque course pour donner la priorité à votre sécurité ;
    • comment partager votre position et le statut de votre course avec vos proches.
    Youtube

Priorité à la sécurité

Nous travaillons sans relâche pour vous permettre d'augmenter vos revenus de façon plus sûre et plus agréable avec Uber. Grâce à la fonctionnalité Suivre ma course, vos amis et votre famille savent où vous êtes et à quelle heure vous allez arriver.

Voici comment ça marche :

1. Appuyez sur l'icône en forme de bouclier se trouvant sur la carte pour accéder aux outils de sécurité.

2. Sélectionnez Suivre ma course.

3. L'application enverra un message aux destinataires que vous avez désignés.

Fonctionnalités de sécurité dans l'application

L'application vous aide à rester en contact avec vos proches, avec Uber et avec les services d'urgence quand vous êtes au volant.

  • Suivi GPS

    Toutes les courses avec Uber sont suivies du début à la fin de façon à en garder une trace en cas d'incident.

  • Notation réciproque

    Vos commentaires nous intéressent. Les courses mal notées sont répertoriées et certains utilisateurs peuvent perdre l'accès à l'application pour que la communauté Uber reste protégée.

  • Suivre ma course

    Vos proches peuvent suivre votre itinéraire et savoir exactement quand vous arriverez.

  • Bouton d'assistance en cas d'urgence

    Vous pouvez utiliser le bouton d'urgence de l'application pour appeler les autorités et obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin. Votre position et les informations de votre course sont affichées dans l'application de façon à ce que vous puissiez les communiquer rapidement aux services d'urgence.

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Conseils de sécurité personnels

Bien que la sécurité soit au cœur de la technologie Uber, vous pouvez aussi prendre certaines mesures qui assureront votre protection lorsque vous conduisez en utilisant l'application.

Partage de comptes

Afin de préserver votre sécurité et la confiance au sein de notre communauté, ne laissez pas une autre personne utiliser votre compte, et ne communiquez jamais vos nom d'utilisateur et mot de passe personnels à un tiers.

Charte de la communauté Uber

Il est demandé à tous les utilisateurs d'applications Uber quelles qu'elles soient de faire preuve de respect envers autrui, de veiller à la sécurité de chacun et de respecter la loi. Signalez tout incident que vous pensez contraire à la Charte de la communauté Uber afin que nous examinions la situation.

Déposes

Déposez vos passagers dans des zones autorisées, telles que les parkings dépose-minute ou les endroits permettant de se garer sans gêner les autres véhicules ou la circulation. Vous devez connaître les lois en vigueur dans votre pays afin de les respecter.

Les informations fournies sur cette page Web sont données à titre indicatif uniquement. Il se peut qu'elles ne s'appliquent pas à votre pays, votre région ou votre ville. Elles peuvent être modifiées et mises à jour sans préavis.