Fonctionnement des paiements
Lorsque vous effectuez des courses avec Uber, vos revenus sont automatiquement transférés sur votre compte pour vous éviter des démarches administratives. Découvrez comment associer un compte bancaire à votre compte pour encaisser vos paiements.
Dans cette vidéo, vous découvrirez :
- comment configurer les virements ;
- comment encaisser vos revenus une fois par jour avec Flex Pay.
Comment encaisser vos revenus avec Flex Pay ?
1. Ouvrez le menu de l'application destinée aux partenaires.
2. Pour transférer vos revenus sur le compte bancaire associé à votre profil, appuyez sur Revenus, puis sur Encaisser.
3. Le transfert est traité sous 1 à 2 jours ouvrables.
Foire aux questions
- Combien de temps faut-il pour recevoir un paiement ?
Si vous transférez vos revenus sur votre carte de débit, vous recevez en général le paiement immédiatement. Si vous les transférez sur un compte bancaire, il faut prévoir des délais de traitement qui varient d'une banque à l'autre. Dans certaines banques, il faut parfois attendre plusieurs jours avant que les fonds soient disponibles.
- Quelle partie de mes revenus peut être encaissée ?
La totalité de vos revenus peut être encaissée, y compris vos pourboires et remboursements.
- Pourquoi n'ai-je pas accès à l'option Flex Pay ?
Pour bénéficier de l'option Flex Pay, il faut avoir effectué un certain nombre de courses ou acquis une certaine ancienneté. Si vous conduisez avec Uber depuis quelque temps et que vous n'avez toujours pas accès à l'option Flex Pay, votre compte est peut-être en cours de vérification. Si aucun des cas évoqués ci-dessus ne correspond à votre situation, contactez-nous par l'intermédiaire de la section Aide de l'application.
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