Comment monday.com favorise un environnement de travail flexible et centré sur l’humain avec Uber for Business

Découvrez comment Uber for Business aide monday.com à améliorer le bien-être de ses collaborateurs et à simplifier les processus administratifs pour accompagner son équipe hybride dans la région Asie-Pacifique et au Japon (APJ).

Présentation générale

La plateforme de gestion du travail monday.com repose sur trois valeurs fondamentales : la collaboration, le sens des responsabilités et la transparence. Cette philosophie se reflète dans sa culture d’entreprise, qui privilégie le bien-être de ses collaborateurs et la flexibilité. Face à la croissance de ses effectifs en Asie-Pacifique et au Japon, monday.com avait besoin d’une solution évolutive pour préserver les fondements de sa culture d’entreprise en proposant des avantages concrets, notamment en accompagnant le travail hybride.

monday.com a fait appel à Uber for Business pour réunir sur une même plateforme la gestion des repas et des déplacements professionnels, deux éléments clés de son engagement envers une culture axée sur l’humain.

Lorsque nous avons commencé à nous intéresser à Uber for Business, notre objectif était de trouver une solution qui s’intègre à notre culture du travail flexible. Nous voulions simplifier les démarches au maximum et proposer une solution que les collaborateurs apprécient réellement, afin d’améliorer leur satisfaction et leur expérience globale. »

— Caity O'Keefe, Responsable de l'expérience en milieu de travail, APJ, monday.com

Femme souriante aux longs cheveux blonds ondulés, portant un haut noir, debout devant un fond gris clair uni.

Le défi : accompagner une culture flexible à grande échelle

Avec des collaborateurs à Sydney, Melbourne et Tokyo, l’équipe Workplace Experience de monday.com souhaitait proposer des avantages inclusifs et simples d’utilisation, quel que soit le lieu. L’équipe souhaitait répondre à plusieurs objectifs clés en matière de qualité de vie au travail grâce à ces avantages :

Favoriser une expérience positive chez les collaborateurs : monday.com voulait offrir des avantages que les collaborateurs apprécient réellement, afin de renforcer leur satisfaction et de les accompagner, que ce soit au bureau, à domicile ou en déplacement professionnel.
Alléger la gestion administrative : l’équipe souhaitait mettre fin à la gestion manuelle des notes de frais liées aux repas et aux déplacements, un processus fastidieux susceptible de rendre ces avantages plus contraignants qu’utiles.
Offrir une véritable flexibilité : Les solutions précédentes étaient souvent limitées à certains prestataires ou sites de l’entreprise, ce qui ne correspondait pas au modèle de travail hybride de monday.com.

La solution : une plateforme centralisée pour les repas et les trajets avec Uber

Uber for Business a proposé une plateforme unique et intuitive permettant de gérer un crédit mensuel pour les repas de tous les collaborateurs, ainsi qu’un compte centralisé pour les déplacements professionnels. Cette collaboration présente plusieurs avantages majeurs :

Des avantages au niveau des repas qui s’adaptent aux besoins de chacun : Les collaborateurs peuvent utiliser leur crédit repas pour déjeuner au bureau, dîner lorsqu’ils travaillent tard ou même se faire livrer des courses. Comme ils connaissent déjà l’application, son utilisation est simple et rapide.
Un meilleur suivi des dépenses : Le tableau de bord Uber for Business offre une visibilité en temps réel sur l’ensemble des trajets et des commandes. Il centralise la facturation et permet à l’équipe Workplace Experience de consulter les données d’utilisation et de dépenses.
Des collaborateurs plus épanouis : les équipes de monday.com bénéficient désormais d’avantages qu’elles apprécient, sans avoir à se soucier des procédures fastidieuses de gestion manuelle des notes de frais. L’équipe peut ainsi se concentrer sur l’essentiel, que ce soit pour collaborer sur un projet ou se déplacer dans le cadre d’un rendez-vous professionnel.
Proposer des options plus durables : L’un des principaux atouts de la plateforme Uber for Business est qu’elle permet à l’équipe Workplace Experience d’encourager et de suivre l’utilisation des véhicules Uber Electric et Uber Comfort Electric, conformément aux objectifs de développement durable de monday.com.

Deux femmes sont assises sur une banquette dans la cafétéria d’une entreprise et mangent leur dessert dans des assiettes. L’une porte un haut beige et l’autre une robe vert foncé. Un smartphone est posé sur la table, avec des plantes vertes en arrière-plan. Au-dessus, un grand luminaire circulaire éclaire la scène.

« Pouvoir commander rapidement des courses ou un repas me permet d’enchaîner directement avec mes réunions suivantes ou de terminer mon travail sans me soucier de ce que je vais manger, puisque le dîner est déjà prévu. Cela me permet de rester concentré et pleinement disponible dans mon travail, tout en préservant mon temps personnel. C’est un avantage qui me donne vraiment le sentiment d’être soutenu. »

— Paris Franke, responsable des événements et de la production, APJ, monday.com

Les résultats : un avantage qui a fait ses preuves
Depuis le lancement de cette collaboration en 2021, Uber for Business est devenu un élément central des avantages proposés aux collaborateurs de monday.com. La plateforme est aujourd’hui utilisée par plus de 200 personnes en Australie et au Japon, et recueille des avis très favorables de la part des collaborateurs.

« Uber for Business a véritablement changé la donne pour nous. Pouvoir commander un trajet avec Uber Green pour se rendre à une réunion sans se soucier du suivi des dépenses fait gagner énormément de temps à l’équipe. Cela nous permet de nous concentrer sur les personnes que nous accompagnons plutôt que sur les tâches administratives. »

. — Andrew Martin, RVP Consulting, monday.com

Des résultats concrets :

Un service largement adopté et utilisé : Les collaborateurs ont passé plus de 24 000 commandes, dont plus de 3 000 commandes de courses, témoignant de l’intérêt de l’équipe hybride pour la flexibilité du programme de repas.

Des déplacements professionnels simplifiés : l’équipe a effectué plus de 7 600 trajets, parcourant au total plus de 111 000 kilomètres dans le cadre de son activité professionnelle.

Un engagement en faveur du développement durable : les collaborateurs de monday.com ont effectué plus de 1 000 trajets en véhicule électrique, privilégiant ainsi une solution de transport plus respectueuse de l’environnement pour leurs déplacements professionnels.

Une collaboration solide : des réunions trimestrielles avec l’équipe Uber for Business permettent de faire évoluer le programme en fonction des besoins de monday.com et de renforcer cette collaboration.