Distanciel ou présentiel : 3 bonnes raisons de retourner au bureau

La pandémie, entre autres choses, a bousculé les modèles de travail traditionnels. La plupart des salariés ne font plus le même trajet domicile-travail 5 fois par semaine. Si de nombreux travailleurs et entreprises y trouvent leur compte, tous ont dû s'adapter à ces changements. Le télétravail à temps complet est-il la solution ? Ou les collaborateurs devraient-ils retourner au bureau à temps plein ?

Distanciel ou présentiel

Exercer ses activités chez soi ou en entreprise, le débat se poursuit et les deux modèles présentent des avantages certains. Le télétravail améliore la flexibilité de plusieurs façons : il permet aux collaborateurs de vivre dans des zones plus éloignées des bureaux, de passer moins de temps dans les transports et de définir leurs horaires en fonction de leurs responsabilités familiales ou de leurs loisirs. Les entreprises basées uniquement sur le télétravail peuvent également réduire les frais liés à des espaces coûteux ou à des services de restauration au bureau.

En revanche, le travail en présentiel offre un meilleur cadre aux collaborateurs et leur permet de créer plus de liens. La distance physique facilite la séparation entre la vie professionnelle et familiale. Non seulement le travail en présentiel renforce les interactions formelles (réunions, déjeuners d'équipe), mais il est aussi propice aux conversations plus informelles, notamment autour de la machine à café, ce qui est impossible à reproduire lors des visioconférences.

Les bonnes raisons de retourner au bureau

Échanges

Les humains sont des créatures sociales qui ont besoin d'échanger, et le bureau sert à la fois de lieu de rassemblement personnel et professionnel. Les modes de communication formels, comme la vidéoconférence et la messagerie numérique, sont certes fonctionnels, mais il leur manque la magie des interactions en personne.

Une étude, citée dans le magazine Harvard Business Review et publiée dans le Journal of Experimental Social Psychology, montre que les réunions en personne sont 34 fois plus efficaces que les e-mails. Étonnamment, un sondage révèle que les gens regrettent vraiment les réunions en personne. Une autre étude indique que la socialisation et les échanges avec les autres (comme les collègues) peuvent réellement améliorer la fonction mentale, en particulier les performances cognitives.

On en parle moins, mais continuer à travailler au bureau permettrait également de lutter contre la solitude. Dans une enquête mondiale réalisée en 2022, 72 % des travailleurs disent éprouver de la solitude chaque mois, tandis que 94 % des dirigeants déclarent que leurs équipes sont de plus en plus isolées à cause du télétravail.

Évolution des collaborateurs

Les échanges en personne peuvent également contribuer à l'évolution de carrière. C'est particulièrement vrai pour les jeunes collaborateurs qui construisent leur réseau. « Être présent au bureau vous donne l'occasion de bâtir votre capital social, mais aussi de rencontrer et de marquer l'esprit de dirigeants qui peuvent envisager d'élargir leur équipe ou de promouvoir les talents clés  », explique Tracy Brower dans Forbes.

Le télétravail réduit également les possibilités de formation sur le terrain et de rencontre avec les responsables ou les mentors dans leur domaine. Selon le site MarketWatch, « Les premières années constituent le fondement de la carrière des jeunes collaborateurs. Ils perfectionnent leurs compétences techniques, construisent un réseau, apprennent à négocier et à gérer les difficultés organisationnelles. » En résumé : cette période est cruciale pour leur parcours professionnel futur.

Espaces de travail optimaux

Une étude suggère que l'environnement peut aider le cerveau humain à être plus concentré. Par exemple, le simple rituel consistant à s'asseoir à un bureau pourrait déjà contribuer à réduire les distractions. Et contrairement au canapé du salon ou à la table de la cuisine, les bureaux sont conçus pour maximiser la productivité.

De manière générale, la longue pause imposée par la pandémie a donné aux entreprises l'occasion de repenser la conception de leurs espaces. Elles ont ainsi pu expérimenter et élaborer des espaces adaptés au travail créatif, à la collaboration, etc.

Les espaces de travail modernes sont plus lumineux et plus spacieux. Ils disposent de sièges ergonomiques, de box de travail et d'autres éléments permettant de répondre aux besoins de chacun. De plus, les avantages au bureau, comme les programmes de livraison de repas, peuvent améliorer le moral et optimiser le temps de travail des collaborateurs.

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Pour répondre aux différents besoins de leurs activités et de leurs collaborateurs, de nombreuses entreprises ont adopté une approche hybride. Le travail à la fois à distance et sur site offre une flexibilité continue tout en permettant aux collaborateurs de profiter des avantages du bureau : le lien humain avec leurs collègues ou clients, des espaces de travail conçus de manière optimale pour maximiser la productivité, des opportunités de développement professionnel plus présentes et un meilleur équilibre potentiel entre vie professionnelle et vie privée.

Lorsque les bureaux ont fermé au début de la pandémie, la distinction entre vie professionnelle et vie familiale a quelque peu disparu. Le télétravail offre une certaine flexibilité, mais rend aussi la déconnexion beaucoup plus difficile. Une enquête menée par l'agence de recrutement Robert Half révèle que les horaires des collaborateurs en télétravail sont plus longs. En effet, ces derniers consacrent plus de temps aux réunions virtuelles et aux canaux de communication numérique. Cela touche particulièrement les parents et les personnes de moins de 40 ans, dont beaucoup ont déclaré devoir travailler le week-end.

La moitié des participants à une autre étude ont indiqué qu'ils regrettaient leurs déplacements domicile-travail, qui leur permettaient de créer une routine tout en fournissant une période tampon entre la maison et le bureau. C'était l'occasion d'appeler un ami, d'écouter une playlist apaisante ou de s'arrêter pour prendre un café. Pour aider à atténuer le stress traditionnellement lié aux trajets domicile-travail, certaines entreprises proposent des avantages (comme le partage de courses subventionné).