Uber Advertising: Transformer les déplacements en dynamique de marque avec une solution unifiée de médias de commerce

Krispy Kreme : Le pouvoir des moments connectés

Le travail de Krispy Kreme avec Uber Advertising illustre ce à quoi peut ressembler le commerce connecté dans la pratique.

Les annonces sponsorisées et les offres restent un pilier de la stratégie de livraison de Krispy Kreme, aidant la marque à rester visible et compétitive au moment où les utilisateurs décident activement de ce qu'ils vont commander sur Uber Eats. Parallèlement, Krispy Kreme a noué un partenariat avec Uber Advertising pour développer de nouvelles expériences comme Item Showcase sur Uber Eats et Journey Ads sur Uber, afin de stimuler la découverte, l'engagement et le passage à l'action à davantage d'étapes du parcours des utilisateurs.

La semaine dernière, Krispy Kreme a franchi une nouvelle étape dans cette démarche en tant que partenaire de lancement anticipé de Destination Offers, en lançant une campagne au Mexique. En reliant l'engagement en ligne à des actions concrètes, Destination Offers créent de nouvelles opportunités pour engager les consommateurs avant leur arrivée et influencer les visites physiques.

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One Uber, une dynamique continue : Creative Studio se déploie à travers les marchés, les moments et les expériences

Alors que les publics vont au-delà du doomscrolling numérique pour rechercher davantage d’interactions dans le monde réel et de connexions culturelles, Uber Advertising continue d’élargir les façons dont les marques peuvent être présentes dans le quotidien des gens. À l’intersection de l’engagement numérique et des déplacements physiques, Uber est idéalement placée pour aider les marques à transformer les médias en moments que les consommateurs peuvent réellement vivre.

C’est là qu’intervient Creative Studio. Des expériences de trajet immersives et des activations centrées sur la destination, aux intégrations Uber Eats premium et à un storytelling de marque sur mesure, Creative Studio aide les marques à étendre leurs campagnes des écrans au monde réel—transformant la publicité de quelque chose que les consommateurs voient en quelque chose dans lequel ils peuvent monter, avec lequel ils peuvent interagir, qu’ils peuvent visiter ou vivre.

Pour Molson Coors, Creative Studio aide la marque à gagner en visibilité à l’occasion d’un tournoi mondial de football—l’un des plus grands moments culturels de 2026—grâce à une campagne déployée sur l’ensemble du portefeuille Coors Light, Miller Lite, Blue Moon et Topo Chico Hard Seltzer. Le dispositif réunit des expériences dans l’application, des navettes aéroportuaires aux couleurs de la marque, des contenus sur mesure et une activation de véhicules de marque prévue, liée aux grands temps forts sportifs et festifs de l’été—afin d’aider Molson Coors à associer rafraîchissement, passion des fans et célébration responsable sur l'application Uber et dans le monde réel.

“Cet été, les grands temps forts culturels sont rythmés par le football international et le 4 juillet, et se prolongent avec les innombrables célébrations qu’ils inspirent. Alors que les consommateurs naviguent en permanence entre contenus, achats et expériences dans le monde réel, Molson Coors crée de nouvelles occasions pour nos marques d’entrer en contact de manière pertinente et porteuse de sens. Notre partenariat avec Uber Advertising nous aide à toucher, dans ces moments-là, des personnes en âge légal de consommer de l’alcool grâce à des expériences opportunes, utiles et qui enrichissent l’occasion. Avec le Creative Studio d’Uber Advertising, nous réinventons la façon dont nos marques peuvent entrer en relation avec les consommateurs, non seulement autour de ce qu’ils regardent, mais aussi autour des déplacements qu’ils effectuent et des manières dont ils choisissent de célébrer.”

Brad Feinberg, vice-président des médias et des opérations marketing aux États-Unis et au Canada chez Molson Coors Beverage Company

Et pour adidas, Creative Studio contribue à étendre la narration de marque « Backyard Legends » à travers l’Europe grâce à une première campagne pan-européenne Journey Takeover, des publicités jouables et des emplacements après paiement. En alignant le storytelling numérique sur des moments culturels locaux, notamment des concerts de Bad Bunny sur des marchés clés, la campagne montre comment Uber Advertising peut aider les marques mondiales à créer des expériences à grande échelle, pertinentes pour les marchés, qui touchent les consommateurs aux moments où ils sont déjà en déplacement.

Pour proposer ces capacités reliant le numérique au réel à davantage de marques à l'échelle mondiale, Uber Advertising va étendre la présence de Creative Studio sur de nouveaux marchés en 2026 et 2027. Le déploiement commencera en 2026 en Australie et au Brésil, puis se poursuivra tout au long de 2027 dans les régions LATAM, EMEA et APAC, offrant à un plus grand nombre de marques l'accès à des solutions créatives, expérientielles et axées sur le commerce qui donnent vie à la plateforme publicitaire connectée d'Uber.

Concevoir en fonction de la manière dont les consommateurs prennent réellement leurs décisions

À l'échelle d'Uber, on compte près de 200 millions d'utilisateurs actifs chaque mois et 40 millions de trajets chaque jour.¹ Ces moments s'étendent bien au-delà d'une simple session sur l'application. Ils surviennent lorsque les gens décident où aller, quoi commander, quoi acheter et ce qui mérite d'être choisi ensuite.

Ces dernières semaines, nous avons introduit de nouvelles façons pour les marques de créer un lien avec les consommateurs lors de tous ces moments qui comptent. Nous avons intégré Uber Advertising directement dans les flux de travail existants avec des API et avons approfondi les possibilités d'engagement sur la plateforme avec des solutions pour proposer des offres, que les restaurants peuvent déployer afin d'influencer les décisions des clients et les fidéliser. Nous avons également étendu les moyens pour les marques d'atteindre les consommateurs sur la plateforme Uber avec des formats premium sur Uber Eats, l'expérience de trajet avec des offres sur Uber, mais aussi en dehors des applications Uber avec Offsite Ads.

Pris individuellement, chacune de ces innovations crée une nouvelle opportunité pour les marques d’interagir avec les consommateurs. Ensemble, elles représentent quelque chose de plus vaste : une approche de la publicité plus connectée, conçue autour du rythme de la vie et de la façon dont les gens prennent réellement leurs décisions. 

Ce qui a commencé comme des opportunités individuelles d'influencer des décisions évolue vers la capacité d'interagir avec les consommateurs à de multiples moments tout au long de leur journée. Ensemble, ces expériences reflètent une évolution plus large visant à atteindre les consommateurs partout où les décisions se prennent — de quoi commander à l'endroit où se rendre ensuite.

"À mesure qu'Uber Advertising continue de se développer, nous nous attachons à rendre la publicité plus accessible aux entreprises de toutes tailles. Notre vision est de réunir les outils, les expériences et les analyses dont les annonceurs ont besoin pour engager des utilisateurs sur Uber Eats, Uber et au-delà—qu’ils mènent une simple campagne en libre-service ou qu’ils pilotent des stratégies multiplateformes avancées. En fin de compte, nous voulons aider les annonceurs à comprendre quelles combinaisons fonctionnent le mieux pour leurs objectifs afin qu’ils puissent engager les utilisateurs de la manière la plus efficace pour leur activité."

Manas Mittal, VP Produit, Publicité, Abonnements et Service des trajets chez Uber

Ouverture de nouvelles voies vers la plateforme Uber Advertising

À mesure qu’Uber Advertising devient une plateforme plus unifiée permettant aux marques d’atteindre les consommateurs là où ils sont déjà, nous facilitons également l’intégration, pour les annonceurs, des offres et des fonctionnalités de mesure dans les systèmes plus vastes que les marques utilisent déjà.

Voilà où les API publicitaires deviennent un pilier essentiel. En donnant aux annonceurs et aux partenaires un accès plus direct aux produits publicitaires d'Uber Eats, à l'activation des campagnes et à la mesure des performances, les API contribuent à réduire les frictions, à améliorer l'efficacité des achats et à intégrer plus directement Uber Advertising aux flux de travail existants. Au fil du temps, nous continuerons d'élargir les capacités des API afin que les marques disposent de plus de flexibilité dans la manière dont elles planifient, achètent, optimisent et mesurent avec Uber Advertising.

Les partenariats sont un autre élément clé pour rendre la plateforme plus accessible. Grâce à notre partenariat avec Mastercard Commerce Media, Uber Advertising étend la portée des annonceurs afin que davantage de marques puissent entrer en contact avec les utilisateurs d'Uber dans des moments de forte intention qui comptent. La solution s'appuiera sur les données exclusives de Mastercard pour proposer un contenu plus pertinent, y compris des offres, aux utilisateurs d'Uber, créant de la valeur pour les consommateurs et les annonceurs. Le partenariat débutera aux États-Unis, avec des projets d'expansion vers d'autres marchés. 

Ensemble, les API publicitaires et le partenariat avec Mastercard reflètent la prochaine phase de croissance d’Uber Advertising : une plateforme plus unifiée et plus accessible, qui permet aux annonceurs d’activer, de mesurer et de créer de la valeur pour les consommateurs, où ils le souhaitent.

Transformer le mouvement en élan

Le prochain chapitre des médias du commerce n’est pas défini par les canaux. Il l’est par la capacité des marques à entrer en relation avec les consommateurs tout au long des moments qui orientent leur prochaine action. En activant ensemble des solutions complémentaires, les marques peuvent créer des parcours consommateurs plus fluides afin de renforcer l’engagement, l’acquisition et la croissance.

Et, de plus en plus, nous constatons que ces moments génèrent un impact au-delà de la plateforme elle-même. Une étude récente, validée par un tiers, réalisée avec Affinity Solutions a montré que les annonces sponsorisées sur Uber Eats ont entraîné une hausse supplémentaire de 27% des ventes tous canaux confondus et de 5% des ventes en points de vente physiques, ce qui montre comment l'engagement sur Uber peut influencer des résultats concrets au-delà d'une seule transaction.²

Parce que le mouvement de la vie ne se résume pas aux endroits où l’on va. C’est aussi là que se prennent les décisions. Et nous ne faisons que commencer.