Revenus : transparence accrue et financement de votre activité

Certains chauffeurs nous ont expliqué avoir constaté une perte de revenus à la suite de problèmes de connexion survenus lorsqu’ils utilisaient l’application Uber. Nous nous engageons à remédier à ces situations. Lors d’un retard de traitement par exemple, nous vous versons une compensation financière lorsqu’un document nécessaire à votre passage en ligne est traité plus de 24 heures après sa soumission.

Outre le développement de nouveaux services et fonctionnalités, nous vous accompagnons dans le financement de votre activité.

En 2017, nous avons mis en place un partenariat avec l’Adie, une association française qui accompagne les entrepreneurs dans la création et le développement de leur activité.

Ce partenariat vous offrait un prêt à taux zéro pour développer votre entreprise.

Ce partenariat a été suspendu il y a quelques mois. En décembre, nous vous avons consulté pour comprendre quelles étaient vos attentes concernant ce partenariat.

Suite à ce vote, nous avons décidé de relancer le partenariat avec un prêt à taux zéro* jusqu’à 5000 € selon votre statut Uber Pro. Dès le mois d’avril, les chauffeurs bénéficiant du statut Blue seront eux aussi éligibles à un prêt à taux zéro, pour financer leur transition vers un véhicule écologique.

Pour rappel, ce financement à taux zéro vient en complément d’un micro-crédit de l’Adie, dont les offres s’adressent aux personnes n’ayant pas accès aux prêts bancaires classiques.

_{*Offre soumise à conditions. L’accompagnement dans l’obtention des offres de financement est proposé par l’Adie. Uber n’est pas un prestataire de services bancaires et ne peut vous conseiller en matière d’opérations de crédit.}

C’est pourquoi nous avons signé l’année dernière un partenariat avec Renault-Nissan pour vous permettre de profiter de réductions sur l’achat d’un véhicule électrique.

En tant que chauffeur utilisant l’application Uber, vous bénéficierez d’une réduction de 18 % sur la Renault Zoe et de 19 à 21 % sur la Nissan Leaf. Les réductions sur la Nissan Leaf sont d’ores et déjà proposées dans toutes les concessions Nissan en France.

Des réductions seront également mises en place par Hyundai, notamment 26 % sur la Ioniq et 18 % sur la Kona.

Nous étudions actuellement d’autres mesures qui pourraient augmenter les revenus des chauffeurs, comme la mise en place d’un partenariat avec une régie publicitaire pour permettre à ceux qui le souhaitent d’afficher des publicités sur leurs véhicules. Nous reviendrons vers vous dans le courant du mois de mars avec plus d’informations sur cette opération.