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Coursiers

Dès le 3 février 2020, un nouveau partenariat pour les coursiers, avec des bonnes nouvelles !

27 janvier 2020 / France

A partir du 3 février 2020, notre partenariat évolue pour plus de simplicité ! Découvrez les nouvelles conditions générales à signer dans votre application pour en bénéficier.

Jusqu’à présent, Uber agissait en tant qu’intermédiaire en vous connectant à des restaurants souhaitant acheter vos services de livraison pour leurs clients. Vous vendiez et facturiez donc vos services de livraison aux restaurants. Nous mettions à disposition notre application de mise en relation Uber Eats en échange de frais de service.
Nous simplifions maintenant ce système : Uber Eats devient une société française à qui vous vendez directement vos services de livraison.

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Ce qui change :

Vos frais de service Uber passent à 0%
Le chiffre d’affaires net de vos livraisons reste inchangé avec une nouvelle tarification sans frais de service et une équivalence des autres composantes. Ainsi, les frais de service disparaissent et la tarification s’adapte pour que les coursiers perçoivent le même tarif pour chaque livraison.

Vos obligations fiscales sont allégées
Vous n’avez plus à payer de TVA sur les frais de service. Aussi, les frais de service n’impactent plus vos cotisations sociales qui se calculent dorénavant directement sur votre chiffre d’affaires perçu.

Vos factures se simplifient 
Vous vendrez vos services de livraison à Uber directement et non à chacun des restaurants livrés. Nous émettrons donc pour vous une seule facture hebdomadaire, récapitulant le montant perçu pour chaque livraison effectuée ainsi que vos tarifications exceptionnelles.

Nous nous établissons en France
Jusqu’à présent, vous contractiez avec Uber Portier BV, société établie aux Pays-Bas. Désormais, tous les coursiers partenaires auront et signeront un partenariat avec Uber Eats France SAS.

Une attestation de vigilance sera demandée à partir de 5 000€ de chiffre d’affaires (atteint à partir du 3 février 2020)
L’attestation de vigilance permet de garantir que l’entrepreneur s’acquitte de ses obligations de déclaration et de paiement des cotisations, elle est délivrée par l’Urssaf uniquement en ligne.

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Ce qui ne change pas :

La tarification reste transparente
Nous continuons à vous partager toutes les composantes de votre chiffre d’affaires (prise en charge au restaurant, tarification au kilomètre, remise au client…). Aussi, le chiffre d’affaires perçu pour chaque course ne sera pas impacté par ce changement.

La manière dont vous effectuez les livraisons ne change pas 
Vous restez libre d’utiliser l’application Uber Eats quand et où vous le souhaitez et vous n’êtes lié par aucune sorte d’exclusivité avec Uber Eats.

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Pourquoi changer de modèle ?

Au cours de la consultation menée au printemps 2019 auprès de tous les coursiers partenaires ainsi que des tables rondes régulières organisées dans vos villes, vous nous avez fait part de vos inquiétudes sur les frais de services Uber et leur impact dans le calcul de vos cotisations sociales et de la TVA. 

Les restaurants ont également souhaité un modèle de facturation plus simple pour la gestion opérationnelle et comptable des livraisons avec l’application Uber Eats. 

L’équipe Uber Eats est aujourd’hui ravie de vous annoncer que ce changement de modèle est dans l’intérêt de tous les partenaires, coursiers et restaurateurs !

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Comment mettre en application ce changement ?

Il vous suffit de signer les nouvelles conditions générales apparaissant dans votre application. Ces nouvelles conditions seront applicables dès le 3 février 2020. L’acceptation de ces conditions générales est requise pour continuer à utiliser l’application Uber Eats.

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Comment évolue la tarification ?

Le chiffre d’affaires perçu pour chaque livraison reste inchangé : les frais de service Uber passent à zéro et les autres composantes sont ré-alignées pour une tarification égale avant et après changement des conditions générales
Plus précisément, que vous ayez la tarification en vigueur avant le 25 septembre 2019 ou après, et que vous soyez à Paris ou dans une autre ville, votre tarification reste équivalente après le changements des conditions générales et la suppression des frais de service. En détail :

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Exemple : avant / après le changement des conditions générales

Prenons l’exemple d’une livraison de 1,5 kilomètre à Paris et comparons votre revenu net en excluant les éventuels pourboires et promotions et avec un taux moyen estimé de cotisations sociales de 5,5% (1ère année d’ACRE pour les entreprises ouvertes en 2019). Dans ce cas, votre chiffre d’affaires perçu reste égal mais votre revenu net augmente grâce à la suppression des frais de service (via la baisse des charges sociales et la suppression de la TVA extra-communautaire à payer sur les frais de service).


*Revenu net de frais de service Uber et après paiement de la TVA sur les frais de service et des cotisations sociales pour un coursier soumis à un taux de 5,5%. Statistique calculée hors primes et pourboires et établie sur la base de l’ensemble des livraisons effectuées en France depuis le 1er janvier 2019. Un taux différent de cotisations sociales peut s’appliquer selon votre situation individuelle, notamment si vous bénéficiez de l’ACRE (les exonérations ont évolué depuis le 1 Janvier 2020, plus d’informations ici)

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Détail du calcul :

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Serai-je payé par une entité locale ? Devrai-je tout de même fournir des documents ?

Oui, vous allez maintenant être payé directement par Uber France SAS.

Un nouveau document sera nécessaire seulement si votre chiffre d’affaires atteint 5 000€ : l’attestation de vigilance. Vous pouvez demander ce document en ligne gratuitement sur le site de l’URSSAF et le mettre en ligne via votre application Uber ensuite. Plus d’informations à venir par notification dans votre application et sms.

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Mes paiements seront-ils affectés ?

La fréquence et les conditions de vos paiements resteront les mêmes : vous serez toujours payé chaque semaine (ou chaque jour avec Flexpay) et vous continuerez à gagner les mêmes montants !
Le seul changement concerne les frais de services Uber qui disparaissent : le montant de votre chiffre d’affaires indiqué dans l’application correspondra à vos gains réels.
Vous pourrez continuer de vous référer à votre récapitulatif fiscal mensuel consolidant vos prestations de livraison, tarifications exceptionnelles et autres paiements, ainsi que la TVA correspondante (si vous y êtes soumis).

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Que se passe-t-il si je n’accepte pas les nouvelles conditions générales à temps ?

Ces modifications doivent s’appliquer à tous les coursiers de votre ville dès le 3 février 2020. A compter de cette date, vous ne pourrez plus effectuer de livraisons via l’application Uber Eats tant que vous ne les aurez pas acceptées.

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Quand ces changements entrent-ils en vigueur ?

Ces changements entreront en vigueur dès le 3 février 2020. Une communication a été envoyée une semaine avant le changement pour vous prévenir et vous permettre de vous organiser en conséquence pour signer les conditions générales via votre application.

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Comment cela affecte l’expérience de livraison ?

Sur le plan opérationnel, votre manière de livrer les commandes ne changera pas : vous continuerez à recevoir des demandes via l’application Uber Eats, vous récupérerez les commandes chez les commerçants et les livrerez aux clients. Les pourboires fonctionneront de la même manière et vos statistiques indiquées dans l’application ne seront ni annulées ni affectées.

Nous veillerons à vous fournir la meilleure expérience pour vous permettre d’optimiser votre chiffre d’affaires selon vos préférences et votre emploi du temps – avec moins de factures !

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Merci de faire partie de nos partenaires.

L’équipe Uber Eats. 

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Et pour aller plus loin sur l’ACRE : nouveau dispositif au 1er Janvier, qu’est-ce que ça change ?

Depuis le 1er janvier 2020, le dispositif gouvernemental d’exonération de cotisations sociales permise dans le cadre de l’aide aux créateurs et repreneurs d’entreprises  est modifié. 
Ce changement peut vous concerner si vous avez bénéficié de l’ACRE pour votre société ou auto-entreprise en 2019. Nous souhaitons attirer votre attention sur le détail de ces changements, et également vous soutenir dans vos éventuelles démarches.
1) Vous pouvez consulter ici les détails concernant les changements sur l’ACRE et avoir un aperçu ici des nouveaux interlocuteurs pour vos démarches relatives aux cotisations sociales, à votre santé et votre retraite.
2) Retrouvez également toutes les informations auprès de notre partenaire Shine en cliquant ici.

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