Majorations à l’intention des partenaires de livraison

Les majorations liées aux livraisons sont une nouvelle caractéristique de l’application Uber Eats qui vous permet de gagner davantage à l’égard de vos livraisons en périodes de forte demande. L’écran d’accueil de votre application de chauffeur Uber comporte une carte des points chauds qui affiche les zones où des majorations sont disponibles à un moment précis. La couleur rouge indique les zones les plus occupées comportant les montants de majoration les plus élevés, et les couleurs plus pâles, les montants les moins élevés. Si vous acceptez une demande de livraison comportant une majoration, le montant de cette dernière sur l’écran d’acceptation sera inclus à titre de montant additionnel dans les frais de livraison que vous recevez du restaurant. Les frais de service d’Uber ne s’appliqueront pas aux montants des majorations qui sont inclus dans vos frais de livraison.

Si une majoration s’applique à votre livraison, le montant indiqué à titre de majoration affiché dans votre application sera inclus à titre de montant additionnel dans vos frais de livraison. Lorsque le montant de la majoration diffère entre l’emplacement de ramassage du restaurant et votre emplacement au moment où vous acceptez la demande de livraison du restaurant, vous recevrez la majoration la plus élevée. Par exemple, si l’application de chauffeur Uber affiche une majoration de 5 $ là où vous accepter une demande de livraison, et une majoration de 3 $ pour la zone de ramassage, vous recevrez une majoration de 5 $ pour cette livraison.

En guise d’exemple, si le paiement pour une livraison sans majoration est de 10 $, et que vous acceptez une demande de livraison comportant une majoration de 5 $, vos frais de livraisons seront de 15 $. Il est important de noter que le montant de la majoration que vous voyez dans votre application correspond exactement à ce qui sera inclus dans vos frais de livraison, et les frais de service d’Uber ne seront pas appliqués au montant de la majoration.

Si vous acceptez une demande de livraison comportant une majoration, l’application affichera le montant de la majoration sur l’écran d’acceptation. Lorsque vous effectuez la livraison, vous verrez également le montant de la majoration dans la ventilation des frais dans votre application.

Contrairement à l’amplificateur de revenus (Boost) et à la promotion Quest, les majorations font partie de vos frais de livraisons et sont tributaires du niveau de la demande pour des services de livraison de restaurants à un moment en particulier. S’il n’y a pas suffisamment de partenaires de livraison en ligne, les majorations seront mises en œuvre en temps réel et peuvent augmenter en fonction de la demande jusqu’à 10 $, vous permettant de gagner davantage à l’égard de vos livraisons. 

Vous serez en mesure de voir si des majorations sont disponibles en consultant la carte des points chauds sur votre application de chauffeur Uber. Les majorations ne seront pas communiquées à l’avance par courriel ou par texto, comme Boost et Quest peuvent l’être à l’heure actuelle. 

L’application de chauffeur Uber comporte un mode de nuit et tamise toutes les couleurs dans l’application, et les majorations fonctionnent de la même façon.

Si, à l’heure actuelle, vous acceptez des déplacements de passagers, vous serez admissible à des déplacements de passagers et non aux majorations à l’intention de partenaires de livraison. Vous ne serez admissible à des majorations à l’intention de partenaires de livraisons que lorsque vous acceptez seulement des livraisons d’Uber Eats. Vous pouvez modifier vos préférences dans l’application de chauffeur Uber en vous rendant à l’écran « Trip Planner » (sur l’écran des cartes, tapez sur l’icône comportant les trois lignes dans le coin inférieur droit de l’application). Ensuite, tapez de nouveau sur l’icône dans le coin inférieur droit comportant les deux points pour choisir quel type de déplacements vous souhaitez accepter.