Ya está todo listo
Ya puedes empezar a organizar viajes para tus invitados. Te damos más información por si la necesitas.
¿Necesitas ayuda?
Estamos disponibles las 24 horas a través de la dirección business-support@uber.com.
Aprender a usar el panel de Uber Central
Para familiarizarte con el panel de Uber Central y aprender a solucionar problemas de los pasajeros, consulta los siguientes temas.
- Utilizar las tarjetas de viaje
- Consultar el estado del viaje y ver detalles del conductor
- Cancelar viajes
- Conocer la experiencia de los pasajeros
- Ajustar la ubicación de recogida
Después de introducir la dirección de recogida, puedes ajustar la ubicación seleccionando el marcador y arrastrándola al punto exacto de recogida.
- Solucionar problemas de los pasajeros con objetos perdidos u otro tipo de incidencias
- Solucionar problemas para programar viajes
Si detectas un error que dice que un viaje programado no se puede solicitar en una zona determinada, significa que esa zona no siempre tiene suficientes conductores disponibles. Tendrás que solicitar un viaje inmediato por encargo o crear un viaje flexible para el invitado.
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