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Términos y Condiciones Natgas

3 de septiembre de 2019 / México

Generales
Los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) establecen las disposiciones generales a aplicar a las Campañas Promocionales que serán ofrecidas por Natgas, derivadas de la alianza comercial existente entre Uber y Natgas (la “Alianza Uber”), a fin de otorgar los beneficios (los “Beneficios”), según sea el caso y cumplidos los requisitos requeridos, de cada Campaña Promocional a los socios conductores de Uber (el “Socio Conductor”).

Primera. Aceptación. 
Al hacer click en la casilla de verificación marcada como “Términos y Condiciones” en la Landing Page de Uber de la cual estas siendo remitido a esta página electrónica (el “Sitio”), usted el Socio Conductor, quien manifiesta que es una persona mayor de edad y capaz jurídicamente para obligarse, está de acuerdo en regirse por los presentes Términos y Condiciones, entendiéndose como una manifestación plena de la voluntad, de forma expresa y sin reservas. En caso de que el Socio Conductor no esté de acuerdo con estos Términos y Condiciones debe cesar inmediatamente el uso del Sitio y de la Landing Page de Uber. Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, advirtiendo de ello al Socio Conductor a través de los correspondientes avisos que se publiquen en la Landing Page de Uber, a través de la aplicación móvil de Uber (la “Uber App”), a través de nuestro portal www.natgas.com.mx, y/o a través de cualquier medio conveniente en su momento. El Socio Conductor se obliga a visitar constantemente nuestro portal www.natgas.com.mx y/o podrá comunicarse al correo electrónico establecido al final de este Sitio a fin de observar las modificaciones aludidas y/o establecimiento de las Condiciones Especiales. Asimismo, el Socio Conductor se obliga a leer detenidamente los presentes Términos y Condiciones y los avisos mencionados a fin de tomar conocimiento de ello desde el primer momento.

Segunda. Campañas Promocionales. 
La Alianza Uber se llevará a cabo a través de las Campañas Promocionales siguientes: 

  1. Programa de Lealtad. La mecánica general del Beneficio de la presente Campaña Promocional consistirá en otorgarse al Socio Conductor un porcentaje de Gas Back de 1%, es decir, que de cada compra de GNV que realice el Socio Conductor en las estaciones de servicio de Natgas (“la Estación de Servicio”), por cada litro comprado por el Socio Conductor, Natgas le bonificará 1 punto a su tarjeta de puntos Natgas (la “Tarjeta de Fidelización”), por lo que una vez que el Socio Conductor llegue a 100 puntos se hará acreedor a 1 litro de GNV de regalo, canjeando dicho Beneficio en las Estaciones de Servicio correspondientes al presentar la Tarjeta de Fidelización para ser escaneada por el promotor de la Estación de Servicio. Los puntos de la Tarjeta de Fidelización no son transferibles, así como tampoco lo es dicha Tarjeta de Fidelización. Asimismo, los puntos y la Tarjeta de Fidelización no podrán ser usados para canjearse por dinero en efectivo o bienes en especie. Las Condiciones Especiales para la aplicación de la presente Campaña Promocional incluirán como condición la adquisición de productos o servicios de Natgas, sus partes relacionadas o aliados comerciales, según sea el caso en la contratación del Socio Conductor, en donde se verá reflejada dichas Condiciones Especiales.
  2. Precio Preferencial del GNV. La mecánica general del Beneficio de la presente Campaña Promocional consistirá en otorgarse al Socio Conductor 2% de descuento en el precio del GNV contra el precio minorista de GNV establecido por Natgas. Este Beneficio le será otorgado al Socio Conductor con cada carga de GNV que realice en las Estaciones de Servicio y cumpliendo las Condiciones Especiales. Las Condiciones Especiales para la aplicación de la presente Campaña Promocional incluirán como condición para su aplicación el tipo de equipo de Conversión que se instalará en el vehículo del Socio Conductor y la capacidad de este, la adquisición de productos o servicios de Natgas, sus partes relacionadas o aliados comerciales, según sea el caso en la contratación del Socio Conductor, en donde se verá reflejada dichas Condiciones Especiales. El descuento aludido está ligado por la placa al vehículo Convertido del Socio Conductor.
  3. Precio de Conversión Preferencial. La mecánica general del Beneficio de la presente Campaña Promocional consistirá en que Natgas gestionará en la medida de sus posibilidades ante sus aliados comerciales el que al Socio Conductor le sea otorgado un precio preferencial en su Conversión, la que deberá realizarse de conformidad con los acuerdos que llegue a celebrar el Socio Conductor. Las Condiciones Especiales para la aplicación de la presente Campaña Promocional incluirán como condición la adquisición de productos o servicios de Natgas, sus partes relacionadas o aliados comerciales, según sea el caso en la contratación del Socio Conductor, en donde se verá reflejada dichas Condiciones Especiales.
  4. Tasa de Financiamiento Preferencial.  La mecánica general del Beneficio de la presente Campaña Promocional consistirá en que Natgas gestionará en la medida de sus posibilidades ante ella misma, sus partes relacionadas o aliados comerciales, el que pueda ser otorgado al Socio Conductor una tasa de financiamiento preferencial para su Conversión de acuerdo las Condiciones Especiales de dicha Campaña Promocional. Las Condiciones Especiales para la aplicación de la presente Campaña Promocional incluirán como condición la adquisición de productos o servicios de Natgas, sus partes relacionadas o aliados comerciales, según sea el caso en la contratación del Socio Conductor, en donde se verá reflejada dichas Condiciones Especiales, no obstante, esta siempre estará condicionada al puntaje de calificación que tenga el Socio Conductor en sus estatus de conductor y que se le dé a conocer en su momento. 

Tercera. Condiciones Especiales de las Campañas Promocionales. 

El Socio Conductor conviene que cada Beneficio de cada Campaña Promocional se encontrará sujeto a y solo podrá otorgarse de conformidad con las condiciones especiales (las “Condiciones Especiales”) que se establezcan para cada Campaña Promocional correspondiente, la que se dará a conocer a través de la Landing Page de Uber, a través de la Uber App; a través de las modificaciones señaladas en la cláusula primera, a través del portal de Natgas www.natgas.com.mx, a través de la contratación del Socio Conductor, y/o a través de cualquier medio conveniente en su momento. Por lo que a fin de que el Socio Conductor, una vez cumplidos los requisitos de cada Campaña Promocional (así como de los solicitados por Natgas, sus partes relacionadas o aliados comerciales, según sea el caso en la contratación del Socio Conductor) y de sus Condiciones Especiales, pueda aplicar y ser acreedor a los Beneficios que se otorguen en cada Campaña Promocional. 

Las Condiciones Especiales tendrán sus propias particularidades, de forma enunciativa y no limitativa, como son: Beneficios a otorgarse, vigencia; área de cobertura específica; requisitos de contratación con Natgas, sus partes relacionadas, o aliados comerciales, según sea el caso; compra de productos o servicios contra el otorgamiento de los Beneficios; mecánica de puntos. No obstante, en el caso de que exista alguna contradicción entre estos Términos y Condiciones y las Condiciones Especiales de cada Campaña Promocional, prevalecerán los presentes Términos y Condiciones.

No obstante, las Condiciones Especiales, a continuación, se presentan una serie de restricciones para la aplicación de los Beneficios: 

  1. Los Beneficios de las Campañas Promocionales serán aplicados únicamente para Socios Conductores que por primera vez vayan a efectuar una conversión de su vehículo a GNV (la “Conversión”), por lo que los Beneficios aplicarán únicamente para cada vehículo propio del Socio Conductor; en caso de que el Socio Conductor se encuentre en posesión legal de dicho vehículo deberá acreditarlo legalmente, así como la autorización expresa y por escrito del propietario de dicho vehículo para poder aplicar los Beneficios y cumplir con los requisitos que se requieran de cada Campaña Promocional y/o de Natgas, sus partes relacionadas o aliados comerciales, según sea el caso, dependiendo el tipo de producto o servicio a contratar con estas.
  2. Los Beneficios serán otorgados, adicional a los requisitos de las Condiciones Especiales y de estos Términos y Condiciones, al Socio Conductor una vez que realice la Conversión de su vehículo exclusivamente a través de los centros de conversión especializados que fungen como aliados comerciales de Natgas, y que una vez Convertidos realicen su primera carga de GNV en las Estaciones de Servicio.
  3. Los únicos Beneficios que se otorgarán al Socio Conductor son los indicados en los presentes Términos y Condiciones y sus Condiciones Especiales, en los avisos que se den a conocer al Socio Conductor de conformidad con la cláusula primera, y/o en la contratación entre el Socio Conductor con Natgas, sus partes relacionadas o aliados comerciales, según sea el caso y producto o servicio a contratar.
  4.  La cobertura geográfica de las Campañas Promocionales será inicialmente en los estados de Querétaro, Aguascalientes y Guadalajara.
  5. Para el caso de la Campaña Promocional Programa de Lealtad, para que el Socio Conductor pueda efectuar el canje de puntos de los Beneficios de esta Campaña Promocional, deberá encontrarse registrado en la base de datos de Natgas, así como redimir sus puntos utilizando su Tarjeta de Fidelización. En el caso de que el Socio Conductor extravíe la Tarjeta de Fidelización, deberá dirigirse a cualquier Estación de Servicio para proceder a la cancelación del plástico original, para que Natgas le emita una nueva Tarjeta de Fidelización, siempre y cuando haya disponibilidad de plásticos y se encuentre vigente la Campaña Promocional correspondiente. En el caso de extravío y/o reposición de la Tarjeta de Fidelización, Natgas no garantiza la r-obtención o rescate de puntos. El uso de la Tarjeta de Fidelización es exclusiva responsabilidad del Socio Conductor. 

Cuarta. Terminación de las Campañas Promocionales. 

Natgas a través de las Condiciones Especiales, los avisos referidos en la cláusula primera, y/o en la contratación con el Socio Conductor, dará a conocer al Socio Conductor, la terminación de las Campañas Promocionales, de tal forma, que las siguientes hipótesis serán incluidas en su momento para dicha terminación: 

  1. Por decisión unilateral de Natgas, sus partes relacionadas o aliados comerciales, según sea el caso, dándose el aviso correspondiente;
  2. Por resolución de alguna autoridad judicial y/o jurisdiccional no judicial;
  3. Por el incumplimiento del Socio Conductor a estos Términos y Condiciones, a las Condiciones Especiales, y/o a los contratos o convenios que llegue a celebrar con Natgas, sus partes relacionadas o aliados comerciales, según sea el caso, cuando contrate con estas para la adquisición de sus productos o servicios;
  4. Por fusión o adquisición, concurso mercantil, disolución y o liquidación de Natgas, sus partes relacionadas o aliados comerciales, según sea el caso.

Quinta. Landing Page de Uber.

Para que el Socio Conductor pueda acceder a la Landing Page de Uber primeramente deberá de registrarse en la misma, la cual le pedirá un usuario y contraseña. Se le hace saber al Socio Conductor que el usuario y contraseña tienen carácter personal e intransferible, teniendo obligación el Socio Conductor de actualizar los cambios que se produzcan en sus datos personales. Por lo anterior, será responsabilidad del Socio Conductor el uso adecuado de la Landing Page de Uber y de su usuario y contraseña, así como del presente Sitio, debiendo abstenerse de utilizarlos para fines ilícitos o en contra de los presentes Términos y Condiciones, sus Condiciones Especiales, o en la contratación de productos o servicios con Natgas, sus partes relacionadas o aliados comerciales. 

Natgas no se responsabiliza por la existencia de virus, malware, u otro tipo de software nocivo que presente la Landing Page de Uber, el presente Sitio, o que hayan sido introducidos por el Socio Conductor o cualquier tercero, ni tampoco por las alteraciones al software o hardware que produzcan dicho software malicioso, por lo que el Socio Conductor deberá de tomar las medidas diligentes y prudentes cuando acceda a la Landing Page de Uber, a los avisos correspondientes, a las Condiciones Especiales de las Campañas Promocionales y al presente Sitio. 

Natgas no garantiza la ininterrupción de la Landing Page de Uber, del presente Sitio y/o cualquier otro portal que derive de estos. 

Sexta. Formulario de Datos Personales. 

Como primer condición para que cada Socio Conductor pueda aplicar a alguna Campaña Promocional, primeramente, deberá de llenar el formulario de datos personales que se encuentra en la Landing Page de Uber (el “Formulario”), los cuales, al haber sido introducidos en el Formulario, el Socio Conductor acepta que estos sean usados por Natgas como primer paso para hacerle saber el contenido y requisitos de las Campañas Promocionales, sus Condiciones Especiales, así como los requisitos que deberá de cumplir y que sean determinados por Natgas, sus partes relacionadas, o aliados comerciales, según el caso, dependiendo el tipo de producto o servicio a contratar con estas por el Socio Conductor, cumpliéndose en todo momento el aviso de privacidad de Natgas que se encuentra en la Landing Page de Uber, teniéndose dicho aviso de privacidad reproducido en este Sitio como si a la letra se insertase. 

El Socio Conductor acepta el aviso de privacidad que se encuentra en la Landing Page de Uber, el que se obliga a leer detenidamente a fin de conocer el uso que Natgas dará de sus datos personales.  

Una vez que el Socio Conductor haya llenado el Formulario, un asesor de ventas de Natgas se pondrá en contacto con el Socio Conductor para comenzar la gestión correspondiente, la que incluye atención a dudas, agenda de citas, recolección de documentación, etc. 

Ningún Socio Conductor podrá contratar los productos o servicios que ofrezca Natgas, sus partes relacionadas, o los aliados comerciales, sin haberse identificado plenamente en el Formulario, por lo que el Socio Conductor manifiesta bajo su responsabilidad que los datos personales que aporta en el Formulario son veraces. 

Asimismo, al llenar el Formulario, el Socio Conductor acuerda que a fin de que se pueda efectuar una investigación de su historial crediticio en la sociedad de información crediticia que se estime conveniente, el Socio Conductor otorga su consentimiento expreso por medios electrónicos al momento de autenticarse a través del procedimiento electrónico establecido en la Landing Page de Uber con el otorgamiento e introducción del número de identificación personal (NIP) en la misma. 

Séptima. Manifestaciones y Cumplimiento General. 

Natgas o sus partes relacionadas, no proveen garantía o representación alguna, de cualquier tipo, expresa o tácita, respecto de la exactitud, fiabilidad, garantías, otorgamiento, aptitud para un propósito en particular o cualquier otro, respecto de la Landing Page de Uber, de las Conversiones, del Sitio, de los productos o servicios que sean adquiridos por el Socio Conductor derivado de la contratación que realice con Natgas, sus partes relacionadas o con los aliados comerciales, del otorgamiento y respeto a los precios de conversión preferencial, del otorgamiento y respeto de la tasa de financiamiento preferencial. 

El Socio Conductor al hacer uso de la Landing Page de Uber, del presente Sitio y de participar en las Campañas Promocionales, observará la ley en vigor, la moral y las buenas costumbres, por lo que deberá evitar realizar lo siguiente: i) vulnerar los derechos fundamentales de cualquier persona, de conformidad con la legislación mexicana o los tratados internacionales de los que México sea parte, es decir, deberá de respetar, de forma enunciativa y no limitativa, el honor, la intimidad, la imagen personal o bienes de terceros; ii) no incitar a realizar o llevar a cabo acciones delictivas, denigrantes, difamatorias, o que sean contrarias a la ley, la moral o las buenas costumbres; iii) no realizar acciones violentas, ofensivas o de pornografía infantil; iv) no vulnerar los derechos de propiedad industrial o derechos de autor señalados en la Ley Federal del Derecho de Autor y en la Ley de la Propiedad Industrial (“la Propiedad Intelectual”) de Natgas, sus partes relacionadas, sus aliados comerciales, o Uber; v) no vulnerar la legislación vigente mexicana; vi) la introducción en la Landing Page de Uber, el presente Sitio y/o cualquier otro portal al cual el Socio Conductor sea direccionado, de cualquier virus, malware o software nocivo. 

Octava. Límite de responsabilidad en General.

El Socio Conductor está de acuerdo en liberar de cualquier tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual a Natgas y sus partes relacionadas, derivada de la contratación de los productos o servicios que el Socio Conductor contrate con Natgas, sus partes relacionadas o aliados comerciales, según el caso, para poder participar en las Campañas Promocionales correspondientes, es decir, el Socio Conductor conviene en liberar a Natgas y sus partes relacionadas, de forma enunciativa y no limitativa, de las Conversiones, de la exactitud en manifestaciones sobre el uso y eficiencia del GNV, de los contratos o convenios que sostengan los Socios Conductores con los aliados comerciales, de la reclamación de garantías sobre productos o servicios, del funcionamiento que el equipo de Conversión o cualquier otro dispositivo instalado en el vehículo del Socio Conductor pueda tener, de las consecuencias jurídicas que el funcionamiento de estos pudiera ocasionar, de la inclusión en las pólizas de seguro del vehículo del Socio Conductor de la instalación de los equipos de Conversión y/o cualquier otro dispositivo, de la reclamación del Socio Conductor a su aseguradora en caso de que esta no quiera hacer efectiva la póliza de su vehículo derivada de la instalación de los equipos de Conversión y/o cualquier otro dispositivo, del mantenimiento que el Socio Conductor debe de realizar a su vehículo a Convertir de acuerdo con la configuración original de gasolina del fabricante, de cualquier tipo de reclamación, demanda, querella, juicio, proceso o procedimiento, derivado de lo anterior. En razón de lo anterior, el Socio Conductor acepta indemnizar, liberar y sacar en paz y a salvo a Natgas y sus partes relacionadas de cualquier responsabilidad, procesos o procedimientos judiciales, jurisdiccionales no judiciales o extrajudiciales de cualquier índole, haciéndose cargo el Socio Conductor de cualquier costas judiciales y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que resulten, en la inteligencia de que en caso de que Natgas o sus partes relacionadas hayan efectuado cualquier erogación con motivo de su defensa, el Socio Conductor deberá de reembolsar a Natgas o a sus partes relacionadas dichas cantidades a la vista. 

Cuando el Socio Conductor contrate con Natgas, sus partes relacionadas o aliados comerciales, cada acuerdo por separado contendrá el límite de responsabilidad y garantías explícitas definido para cada producto o servicio contratado, así como aplicación de Condiciones Especiales.

Natgas ni sus partes relacionadas serán responsable por daños o perjuicios especiales, indirectos, fortuitos, incidentales, ejemplares, punitivos, morales, consecuenciales, así como de pérdida de ganancias o interrupción del negocio, independientemente de que los daños sean causados por responsabilidad contractual o extracontractual, por ley, responsabilidad civil, negligencia, o cualquier otra, aún y cuando Natgas o sus partes relacionadas hayan sido advertidas de la posibilidad de dichos daños y perjuicios.

Novena. Propiedad Intelectual.

El Socio Conductor reconoce que todo el contenido incluido o disponible en este Sitio, en la Landing Page de Uber y/o en cualquier otro sitio al cual sea redirigido, contiene Propiedad Intelectual, de forma enunciativa y no limitativa, incluyendo marcas, avisos comerciales, nombres comerciales, esquema de trazado de circuitos integrados, patentes, reserva de derechos, software registrado, que puede ser propiedad de Uber o de Natgas, y que el Socio Conductor deberá de respetar ya que se encuentra protegida por la Ley de Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor, siendo estrictamente prohibido su uso, reproducción, modificación, distribución, explotación comercial, copia, piratería. 

Natgas ni Uber otorgan ningún tipo de licencia de uso, transmisión o comercialización de su Propiedad Intelectual al Socio Conductor, por lo que, en caso de violación a la presente regla, el Socio Conductor será responsable de los daños y perjuicios ocasionados.  

Décima. Uso de Imagen Personal. 

A través de los presentes Términos y Condiciones el Socio Conductor otorga a Natgas y a Uber su consentimiento expreso y gratuito en términos del artículo 87 de la Ley Federal del Derecho de Autor, para utilizar su imagen personal a fin de documentar casos de éxito y/o en la participación de las Campañas Promocionales, haciéndose conocedor el Socio Conductor que, de ser el caso, podrá ser entrevistado o encuestado, y su imagen podrá ser publicada, transmitida, retransmitida, o reproducida a través de medios escritos, radiofónicos, electrónicos, televisivos, redes sociales, etc., por lo que el Socio Conductor renuncia a cualquier tipo de remuneración sobre el uso de su imagen personal. 

Décima Primera. Subtítulos. 

Los subtítulos de las distintas cláusulas de estos Términos y Condiciones son solamente para referencia y no modifican, definen o limitan de modo alguno el contenido de estos.

Décima Segunda. Cumplimiento. 
Si cualquier estipulación de estos Términos y Condiciones llegase a ser declarada o encontrada ilegal, inexigible, o nula, por autoridad judicial o jurisdiccional no judicial competente, en dicho caso, estarán liberadas de la obligación derivada de dicha estipulación, pero únicamente en la medida en que dicha estipulación sea ilegal, inexigible, o nula; sin embargo, las demás estipulaciones de estos Términos y Condiciones conservarán su validez legal. 

Décima Tercera. Jurisdicción Aplicable.

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes, jurisdicción y competencia de los tribunales competentes en la ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa. 

En caso de duda o comentario por parte del Socio Conductor a los presentes Términos y Condiciones podrá comunicarse vía correo electrónico a info@natgas.com.mx y mhernandez@natgas.com.mx