

- Abstente de compartir información confidencial por cualquier medio, con excepción de si UBER te lo solicita expresamente mediante la aplicación o por correo electrónico autorizado.
- No des clic en enlaces o correos sospechosos.
- Utiliza sólo las aplicaciones oficiales de UBER disponibles en tiendas Android o iOS.
- Cambia tus contraseñas constantemente y utiliza contraseñas difíciles de adivinar.
¿Qué es la información confidencial?
- Códigos de seguridad o pin dinámico (OTP).
- Contraseñas.
- Correo electrónico o nombre de usuario.
- Datos personales.
- Número de cliente o de cuenta.
¿Qué tipos de fraudes existen? A continuación te compartiremos recomendaciones para proteger tu información relacionada a tu cuenta de Uber Money.
- Sitios web falsos:
- Asegúrate de siempre estar en los sitios web oficiales de Uber o Uber Money México
- Utiliza contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta en línea que tengas.
- Instala y utiliza herramientas anti malware que protejan tu dispositivo.
- Evita usar los buscadores (Google, Yahoo, Bing, entre otros) para acceder a la página oficial.
- Correo electrónico
- Desconfía de correos electrónicos con alertas de cuenta bloqueada, transacción detenida, cargo no reconocido, entre otros. Nunca respondas a estos correos.
- Cualquier correo, cuyo remitente no corresponda a un dominio de @uber.com es fraudulento. Bórralo inmediatamente.
- Jamás descargues archivos adjuntos de correos que desconozcas su remitente.
- Evita dar clic en ligas de correos sospechosos o imprevistos.
- Llamadas telefónicas
- Uber Money no dispone de líneas telefónicas, desconfía de llamadas que digan ser de Uber Money. Cuelga inmediatamente.
- Nunca des información confidencial que te pidan por teléfono.
- Evita compartir tu número telefónico en foros de promociones bancarias.
- SMS
- Nunca respondas mensajes de texto con información confidencial.
- Observa faltas de ortografía o redacción en los mensajes que recibas para discernir un posible fraude.
- No confíes en mensajes que prometen promociones, ofertas, premios, entre otros.
- Redes sociales
- Asegúrate de seguirnos en nuestras cuentas oficiales
- Interactúa sólo con las cuentas verificadas con palomita azul. La palomita azul indica que se trata de una cuenta oficial.
- Sólo las publicaciones realizadas a través de las cuentas oficiales son ciertas.
- Revisa las políticas de privacidad de cada red social para enterarte de cómo usarán la información que ahí publiques.
Publicado por Elian Ostos
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