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Seguridad de la Información

14 de mayo / México

Recuerda que nunca debes compartir tus datos de acceso con ninguna persona
Tips básicos para proteger tu información:
  1. Abstente de compartir información confidencial por cualquier medio, con excepción de si UBER te lo solicita expresamente mediante la aplicación o por correo electrónico autorizado.
  2. No des clic en enlaces o correos sospechosos.
  3. Utiliza sólo las aplicaciones oficiales de UBER disponibles en tiendas Android o iOS.
  4. Cambia tus contraseñas constantemente y utiliza contraseñas difíciles de adivinar.

¿Qué es la información confidencial?

  1. Códigos de seguridad o pin dinámico (OTP).
  2. Contraseñas.
  3. Correo electrónico o nombre de usuario.
  4. Datos personales.
  5. Número de cliente o de cuenta.

¿Qué tipos de fraudes existen? A continuación te compartiremos recomendaciones para proteger tu información relacionada a tu cuenta de Uber Money.

  1. Sitios web falsos:
    1. Asegúrate de siempre estar en los sitios web oficiales de Uber o Uber Money México
    2. Utiliza contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta en línea que tengas.
    3. Instala y utiliza herramientas anti malware que protejan tu dispositivo.
    4. Evita usar los buscadores (Google, Yahoo, Bing, entre otros) para acceder a la página oficial.
  2. Correo electrónico
    1. Desconfía de correos electrónicos con alertas de cuenta bloqueada, transacción detenida, cargo no reconocido, entre otros. Nunca respondas a estos correos.
    2. Cualquier correo, cuyo remitente no corresponda con contacto-ubr-money@uber.com es fraudulento. Bórralo inmediatamente.
    3. Jamás descargues archivos adjuntos de correos que desconozcas su remitente. 
    4. Evita dar clic en ligas de correos sospechosos o imprevistos.
  3. Llamadas telefónicas
    1. Uber Money no dispone de líneas telefónicas, desconfía de llamadas que digan ser de Uber Money. Cuelga inmediatamente.
    2. Nunca des información confidencial que te pidan por teléfono. 
    3. Evita compartir tu número telefónico en foros de promociones bancarias.
  4. SMS
    1. Nunca respondas mensajes de texto con información confidencial.
    2. Observa faltas de ortografía o redacción en los mensajes que recibas para discernir un posible fraude.
    3. No confíes en mensajes que prometen promociones, ofertas, premios, entre otros.
  5. Redes sociales
    1. Asegúrate de seguirnos en nuestras cuentas oficiales
    2. Interactúa sólo con las cuentas verificadas con palomita azul. La palomita azul indica que se trata de una cuenta oficial.
    3. Sólo las publicaciones realizadas a través de las cuentas oficiales son ciertas.
    4. Revisa las políticas de privacidad de cada red social para enterarte de cómo usarán la información que ahí publiques.