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Productos de entrega

Le damos la bienvenida a un nuevo producto: Uber Flash Moto

19 de noviembre, 2021 / México

Ilustração com um motociclista parceiro de Uber Moto.
Uber Flash Moto

Porque queremos que tengas más opciones para generar ganancias adicionales, hemos activado Uber Flash Moto, una nueva modalidad que permite a los usuarios de la aplicación hacer o recibir artículos sin salir de casa, en donde socios conductores motoristas de Uber podrán entregar esos artículos. 

Con esta opción, ayudamos a que nuestros usuarios puedan enviar y recibir artículos de manera rápida y segura. Y también, habilitamos otras alternativas para que los socios conductores inscritos en la plataforma, tengan la posibilidad de generar ganancias adicionales y puedan complementar la demanda existente en Uber Eats. Flash Moto busca atender a los usuarios que desean agilidad para enviar artículos pequeños.

Cómo empezar

Por ahora, si tienes una motocicleta y has recibido una invitación de Uber para probar Flash Moto, activa la opción en la aplicación Uber Driver y podrás comenzar a recibir solicitudes. 

App de socio conductor > Menú > Cuenta > Portal de Oportunidades

Cómo funciona

  • Las solicitudes de viaje en Uber Flash Moto llegan de la misma manera que las solicitudes de viaje o de entrega de Uber Eats.
  • Solo se admiten los artículos permitidos por la ley, que no superen el valor de alrededor de $2045 pesos (100 USD). Pueden ser de un máximo de 10 kg y que quepan dentro del compartimento utilizado por los motociclistas (40 cm x 38 cm x 45 cm). 
  • La comunicación será a través de  la aplicación, vía chat o llamada, y se podrá realizar con el usuario que realizó la solicitud, o con la persona que entregará o recibirá el artículo, según corresponda.
  • Si no se puede localizar al destinatario después de esperar 10 minutos en el punto de entrega, te recomendamos que completes el viaje indicando el motivo. Resguarda el artículo y ponte en contacto con el soporte de Uber para informar la situación y recibir orientación sobre la devolución. (Menú> Ayuda> Guía para viajar y realizar entregas> Entrega de artículos). 
  • Uber Flash Moto estará disponible en los mismos horarios que Uber Flash de 6 a.m. a 11 p.m.

Medidas de Prevención

  • Te recomendamos usar cubrebocas y lavarte las manos siempre que realices entregas
  • Por razones de seguridad, te recomendamos no aceptar llevar objetos que no quepan en la bolsa de Uber Eats o en tu maletero.
  • Si recibe un artículo que lo hace sentir inseguro, infórmalo a través de soporte Uber: Menú > Ayuda > Emergencia

Importante:

Al registrarte y decidir aceptar los viajes de este producto de Uber, declaras y aceptas que Uber podrá enviarte solicitudes generadas por los usuarios de la aplicación de Uber para proporcionar apoyo en el traslado de artículos. Cualquier otra disposición en los términos y condiciones de la aplicación de Uber que hayas aceptado se interpretará y aplicará en consecuencia, es decir, se entenderá que al usar la aplicación de Uber, puedes aceptar los viajes generados por este producto de Uber, en adición a aceptar viajes para servicios de transporte privado de personas, de manera temporal.