Bienvenido a la app de Uber
Videos informativos
Te compartimos una serie de videos informativos para que puedas tomar tu primer viaje.
Puedes dar clic en las flechas para ver los videos disponibles.
Preguntas frecuentes
- Después de hacer un viaje, ¿cómo puedo averiguar cuál será mi ganancia?
Generar ganancias por conducir es la principal razón por la que buscaste una alternativa a conducir a tiempo completo o a tiempo parcial y decidiste usar la app de Uber, por eso que te facilitamos el seguimiento de tus ganancias por los viajes. Ya sea que conduzcas o realices entregas, la app ofrece herramientas útiles. La cantidad en la parte superior de la pantalla mostrará tus ganancias. Busca información en la app para saber más sobre los totales y los detalles en tiempo real.
- ¿Con qué frecuencia tengo que conducir con la app de Uber?
Down Small Tú decides tu horario. Con la app de Uber puedes generar ganancias por manejar cuando quieras y manejar tus horarios. Ya sea que elijas conducir durante toda la semana o justo cuando necesitas dinero adicional, la app de Uber es una excelente manera de ser tu propio jefe. Conoce los requisitos para socios conductores
- ¿Necesito comprar mi propio seguro?
Down Small Todos los viajes realizados a través de la app de Uber se encuentran asegurados. Cuando no conduzcas con la app de Uber, deberás usar tu seguro automotor personal. Muchas aseguradoras de autos personales ofrecen respaldos de seguro para viajes compartidos, que incluyen cobertura adicional para los socios conductores, pero no es un requisito para registrarse y conducir con la app de Uber. Comunícate con la aseguradora para conocer los detalles. Todos los viajes que haces con la app de Uber están asegurados sin costo adicional. Nota: Uber no mantiene una cobertura de seguro de autos principal en nombre de los socios conductores asegurados comercialmente.
- ¿Es segura la app de Uber?
Down Small Tu seguridad es importante para nosotros. Uber cuenta con un equipo de Seguridad global que ayuda a prevenir incidentes. Visita el enlace a continuación para conocer más sobre las funciones de seguridad de la app, la grabación de audio, la cancelación de pagos en efectivo, la tecnología para bloquear viajes arriesgados y la verificación de todos los usuarios.
- ¿Necesito tener un auto?
Down Small Si quieres registrarte como socio conductor con la app de Uber, pero necesitas un auto, puedes obtener uno de nuestros socios de renta de vehículos. Ten en cuenta que las opciones de vehículo pueden variar según la ciudad. Encuentra un auto
- ¿Cómo funcionan las ganancias con la Tarifa dinámica?
Down Small Durante las horas de alta demanda de viajes, la Tarifa dinámica aparecerá en el mapa como áreas de color rojo, naranja y amarillo. Para generar ganancias con la Tarifa dinámica, dirígete a estas áreas, mantente conectado y acepta el siguiente viaje.
La Tarifa dinámica se aplicará cuando completes el viaje. Cómo funciona la Tarifa dinámica - ¿Dónde puedo ver las ganancias de los viajes?
Down Small Puedes consultar los resúmenes de ganancias en la app. Toca el icono de la tarifa en la pantalla del mapa, y deslízate hacia la derecha y la izquierda para ver tus ganancias.
- ¿Quién cubre los costos de los peajes?
Down Small Si estás en un viaje, el importe del peaje se agrega automáticamente a la tarifa de los usuarios. Puedes ver el reembolso de peajes en los detalles del viaje o en la sección Ganancias de la app.
- ¿Qué hacer si el usuario olvidó un artículo en el vehículo?
Down Small Si encontraste un objeto de un usuario y necesitas ayuda para devolverlo, haznos saber a través de esta página. Devolver un objeto perdido
Otros temas de interés
- Seguridad con la app de Uber: Te presentamos algunas funciones que respaldan nuestro compromiso de ayudar a conectar a las personas de manera segura.
- Cómo obtener soporte: Estas son algunas maneras de obtener respuestas y de contactar a Uber para recibir asistencia.
- Información sobre viajes consecutivos: Descubre cómo funcionan los viajes consecutivos para aprovechar más tu tiempo al volante y esperar menos entre viajes.
- Hacer un seguimiento de tus ganancias: En la app encontrarás funciones que te permiten hacer un seguimiento de tus ganancias, ver los totales en tiempo real, obtener detalleS de un viaje específico, comparar las ganancias por semana y más.
- Cómo funcionan los pagos: Conoce cómo agregar una cuenta bancaria y cómo transferir tus ganancias.
- Programa de referidos: Genera ganancias adicionales a través de los referidos.
Publicado por Carolina Cervantes
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