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Mejorando la experiencia de viajes en efectivo juntos

26 de julio de 2019 / Guatemala

Siempre buscamos maneras de mejorar tu experiencia con viajes en efectivo. Hoy estamos emocionados de presentar la nueva manera de indicar al final de cada viaje en efectivo, si el usuario hizo el pago incompleto, directamente desde la aplicación.

Tenemos incluso mejores noticias: cuando indicas haber recibido un pago incompleto del usuario, automáticamente haremos el seguimiento con él y se ajustará tu resumen semanal, así no tendrás que preocuparte por contactar a soporte.

¿Cómo funciona?

*Al completar un viaje:

  1.  Selecciona Ver más en la parte inferior del recuadro verde que muestra la tarifa final.
  2. Selecciona El usuario no pagó el total después podrás registrar la cantidad de efectivo que pagó el usuario.
  3. Selecciona Listo y verás una pantalla de confirmación.
  4. Completa el viaje.

*Imagen con fines ilustrativos. Aplica para las monedas de los países de las personas receptoras de este mensaje.