
Seguros El Roble y Uber: respaldo en todos tus viajes en Guatemala
1 de noviembre de 2024 / Guatemala
Seguros El Roble brinda cobertura de seguros a los viajes que se realicen a través de la aplicación de Uber.
Para nosotros es importante la prevención de accidentes y la protección de todas las personas que utilizan nuestra aplicación en caso de que ocurra un accidente.
Con esto en mente, contamos con un seguro de Seguros El Roble para brindar cobertura a los viajes que se realicen a través de la App de Uber.
¿Cuáles son las coberturas?
- Responsabilidad Civil para daños y/o lesiones a pasajeros y/o terceras personas que puedan resultar afectadas en un accidente, cuando el socio conductor sea el responsable.
- Accidentes Personales para lesiones de los ocupantes del vehículo, ocurridas durante un viaje realizado a través de la app de Uber.
Estas coberturas son automáticamente activadas en el momento en que el Socio Conductor acepta una solicitud de viaje y termina cuando el último pasajero se baja del vehículo.
- ¿En qué consiste la cobertura de Responsabilidad Civil?
La Responsabilidad Civil es la obligación que una persona tiene de resarcir el daño que pueda causar a otras personas. Un accidente puede generar daños que afectan propiedades (como otros vehículos o estructuras de la vía pública, por ejemplo) pero también puede implicar lesiones a personas.
Cuando te encuentras “en camino” o “en viaje” se activa una cobertura de Responsabilidad Civil que cubre los daños, lesiones o muerte que se causen a terceras personas/pasajeros o a sus propiedades por motivo de un accidente.
- ¿En qué consiste la cobertura de Accidentes Personales?
Down Small En el caso de un accidente, la cobertura de Accidentes Personales protege la integridad física de una persona, incluyendo incapacidad permanente, gastos médicos y fallecimiento accidental a todos los ocupantes del vehículo.
- ¿Qué es un accidente?
Down Small Un accidente es un acontecimiento repentino que no es planeado ni deseado, que se produce como resultado de la conducción de un vehículo, generando daños a una propiedad o lesiones a personas.
- ¿Cómo reportar un accidente?
Down Small Si estuviste involucrado en un accidente te sugerimos llevar a cabo los siguientes pasos:
- Guarda la calma y asegúrate de que tanto tú como las personas involucradas en el mismo estén a salvo.
- Si lo crees necesario, llama de inmediato a la policía y a los servicios de emergencia que consideres convenientes.
- Reporta el incidente a través de la aplicación:
- Ingresa al menú principal
- Selecciona la opción Seguridad
- Ingresa a la pestaña Estuve involucrado en un accidente
- Completa la información solicitada
Una vez que nos envíes tu reporte, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para darte más información de lo que sigue.

Recuerda que al manejar de manera responsable y cumpliendo con todas las normas de tránsito puedes mantener el mundo en movimiento.
Esta publicación provee un resumen informativo de la póliza de seguros para rápida referencia y no enmienda, extiende o altera ni positiva ni negativamente las coberturas otorgadas por esta póliza. Tampoco implica ni puede ser interpretado como un reconocimiento de responsabilidad de Uber frente la actividad desplegada por los Socios Conductores o terceros.
Publicado por Uber Guatemala
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