¡El precio que ves, el precio que pagás!

Saber cuánto cuesta cada viaje es algo que todos valoramos. Es por esta razón que ahora, antes de solicitar tu viaje, siempre podrás ver cual será la tarifa del total sin necesidad de revisar el estimado del viaje.

En abril comenzamos a mostrar la tarifa por adelantado a usuarios de uberX en diferentes ciudades de Estados Unidos e India. A la fecha, cientos de miles de ellos ya probaron la experiencia de viajar en Uber sabiendo cuánto les va a costar, antes de iniciar el viaje.

Así es como te haremos más sencillo saber cuánto costará tu viaje, para que podás tomar la decisión que mejor se ajuste a tu necesidad. Una vez ingresas tu destino, calculamos la tarifa antes de comenzar tu viaje y podrás comparar fácilmente entre uberX y uberXL.

Las tarifas por adelantado son calculadas de igual manera que la tarifa dinámica, a partir del tráfico, tiempo estimado, la distancia del viaje, así como cuántos usuarios y conductores están usando Uber en ese momento. Solo cuando las tarifas suben más de 4.0x deberás confirmar que estás de acuerdo, tal como lo hacés ahora.

A partir de este jueves 22 de diciembre, la opción de conocer la tarifa por adelantado estará disponible para el 100% de los usuarios en Costa Rica.

¿Cómo funcionará en tu app?

De la misma manera que antes, solamente que ahora tu aplicación no dará una estimación o rango, si no que te mostrará el precio que efectivamente pagarás (Siempre y cuando no haya un cambio en la ruta). Recuerda que este monto está sujeto a la misma modalidad que la tarifa dinámica solamente que ya no tendrás que preocuparte por el multiplicador, ya que el algoritmo interno lo hará por ti y te mostrará el precio más adecuado para ese momento. Recuerda este es el precio final, y siempre podrás aceptarlo o rechazarlo.

Revisá estas preguntas que te ayudarán a solucionar todas las dudas que puedan surgir con este cambio en tu aplicación.

Recordá que Uber es una aplicación que hace de las ciudades un lugar más eficiente en términos de transporte y siempre podés complementarlos con otros medios para adecuarse a tus necesidades.
Preguntas Frecuentes: Tarifas por adelantado.

P: ¿Cómo determinan el precio por adelantado?

R: Estimamos la tarifa por adelantado considerando todos los factores que normalmente afectan un viaje con Uber, incluyendo tráfico, demanda, peajes etc. Tenemos la capacidad de usar datos históricos para estimar la tarifa y mostrártelas antes de comenzar el viaje. Con esta nueva funcionalidad, no podrás solicitar tu auto sin antes aceptar la tarifa.

P: ¿El ícono de la tarifa dinámica ya no aparecerá en la aplicación? ¿Por qué?

R: Esta nueva forma de mostrar las tarifas provee a nuestros usuarios información precisa sobre su viaje por adelantado. Por ejemplo, en vez de ver que una tarifa costará 1.5x veces más, verás simplemente $3. Esto no sólo te brindará información precisa sobre tu viaje, si no que también te permitirá comparar con otros servicios y así viajar en el que más te acomode.

P ¿Entonces la tarifa dinámica sigue existiendo?

R: Sí,  la tarifa dinámica sigue existiendo. Al darte la tarifa por adelantado consideramos todos los factores que normalmente afectan un viaje, como tráfico, demanda, tiempo, peajes, etc. Al hacer esto, los pasajeros tienen mayor información del costo de su viaje, ya que podrás ver el precio total en vez de 1.5x.  

P: ¿El precio dinámico será incluído en las tarifas adelantadas?

R: Sí. Las tarifas podrán ser dinámicas y sujetas a los mismos factores de siempre considerando tiempo, distancia, tráfico, disponibilidad de socios conductores en tu área, etc.

P:¿Estará todo incluído en la tarifa adelantada?

R: Sí, habrán ciertas ocasiones donde el precio será menor (Por ejemplo, cuando un pasajero posee un código promocional) pero nunca será más alto.  

P:¿Qué pasa si cambio o tengo múltiples destinos? ¿Y si tengo muchas paradas?

Si haces cambios significativos en tu ruta esto puede afectar la tarifa que aceptaste con anterioridad. En ese caso, tu aplicación volverá al método anterior y calculará dependiendo de todos los factores que podrían afectar tu viaje (tiempo, distancia, tráfico, etc) Si este es el caso, podrías terminar pagando un monto diferente que dependerá del cambio que realizaste.  

De todas maneras, serás notificado durante tu viaje que tu tarifa podría ser afectada al momento de cambiar los datos iniciales de tu viaje.