

Pensando en tu tranquilidad hemos realizado un cambio de seguridad en la aplicación: desde ahora tu número de contacto será anonimizado en la app, de esta forma protegemos tus datos y los de toda la comunidad. ¿Cómo funciona? Mediante un software que conecta las llamadas entre Socios Conductores y usuarios sin mostrar los números telefónicos de cada quién.
Y si necesitas comunicarte con un usuario o Socio Conductor…
No hay ningún inconveniente, aún puedes llamar o escribirle a través de la app a tu usuario o Socio Conductor. La anonimización no te impedirá comunicarte, simplemente ocultará el número para que no pueda ser guardado por ninguna de las partes y evitar un contacto no deseado después del viaje. En caso de tener que notificar la pérdida de un objeto, los Socios Conductores contarán con un tiempo limitado, tras el final de cada viaje, para contactar al usuario o podrán hacerlo a través de la app.
¿Por qué hicimos esto?
Desde hace un tiempo venimos desarrollando algunas mejoras en las funciones de seguridad de la app. Y aunque contamos con unas guías comunitarias con las que procuramos el respeto mutuo entre Socios Conductores y usuarios, esta una de las formas que encontramos para proteger tu información antes y después de cada viaje.
Así es como te demostramos que tu tranquilidad nos importa y que hacemos todo para seguir juntos en el viaje.
Publicado por Uber
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