Los tiempos han cambiado. En el pasado, antes de subirte a un vehículo para ir de un lado a otro de la ciudad, no sabías cuánto te cobraría. Tenías que lidiar con la incertidumbre de que te dieran un valor que en algunos casos resultaba sospechosamente alto. Relájate. Ahora, con la app de Uber, antes de ponerte en contacto con un socio conductor podrás estimar la tarifa de tu ruta. A continuación, te mostraremos diferentes formas para conocer la estimación de la tarifa de un viaje solicitado a través de la app de Uber.
- Cómo se estima el precio de un viaje solicitado a través de la app de forma inmediata
Es muy sencillo. Ingresa el destino para calcular el precio estimado. La estimación de precio es hecha teniendo en cuenta los siguientes factores: :
- El tráfico en la ruta
- El tiempo de viaje estimado
- La distancia estimada
- Oferta y demanda de la zona donde estás ubicado
IMPORTANTE: Si el tiempo y/o la distancia y/o la ruta recorrida en el viaje son sustancialmente diferentes a lo estimado antes de iniciar el viaje, el precio se ajustará según el tiempo y la distancia que efectivamente recorriste.
- Cómo estimar el precio desde la app al programar un recorrido
Down Small Conocer cómo estimar el precio de un viaje solicitado a través de la app de Uber de forma anticipada para un viaje programado, también es posible. Sigue estos simples pasos:
- Abre la app de Uber.
- En el extremo derecho del cuadro que dice ¿A dónde vas?, podrás ver el ícono de un pequeño carro con un reloj. Haz clic sobre este.
- Luego, aparecerá en la app la opción de Programar Viaje.
- A continuación, tendrás que introducir la fecha para de tu itinerario. Puedes programarlo desde treinta días hasta quince minutos antes.
- Una vez que hayas hecho lo anterior, presiona Aceptar y luego haz clic en Fijar hora del viaje.
- Ingresa tu punto de partida y la dirección de tu destino.
- Por último, verás los tipos de Uber disponibles y el precio estimado para tu ruta.
- Estimar el precio de un viaje solicitado desde la web
Down Small Si no tienes tu teléfono contigo, no te preocupes. No siempre necesitas la aplicación para hacer una estimación del precio de tu viaje. Desde la web puedes utilizar el Estimador de precios para obtener un valor aproximado. Este estimador funciona para cualquier ciudad del mundo donde opera Uber y, como en el caso anterior, obtendrás un precio estimado para tu ruta. Si quieres saber cómo funciona esta opción haz lo siguiente:
- Ingresa al Estimador de tarifas de Uber.
- En la parte superior izquierda de la pantalla verás los recuadros correspondientes que deberás completar con tu punto de partida y la dirección de tu destino.
- Del mismo modo que si hubieses pedido un viaje a través de la app de Uber podrás ver las opciones de Uber disponibles y el precio estimado para cada una de ellas.
¿Y si hay precio dinámico?
- En caso que exista precio dinámico, este se incluirá en el cálculo del precio final del viaje.
- La elección es tuya, la aplicación te mostrará el precio estimado del viaje y siempre podrás decidir si lo tomas o no.
Descubre más sobre las tarifas
Uber opera con dos tipos de precios, el precio estándar y el precio dinámico. Conoce un poco más sobre cada una de estos:
- Precio estándar
Down Small El precio estándar se calcula a partir de un precio base que depende del tipo de Uber que elijas. Luego, a esto se le suma el tiempo y la distancia recorridas por el socio conductor en tu ruta. También, al hacer clic en el tipo de Uber que escojas vas a poder ver el detalle del precio aún antes de pedir un viaje.
- Precio dinámico
Down Small El precio dinámico es un multiplicador que se aplica al precio estándar cuando la demanda de los usuarios supera a la oferta de Socios Conductores disponibles. Así más Socios Conductores se verán motivados a conectarse con la app de Uber y acercarse a las zonas de mayor demanda. La app de Uber te informará el costo del viaje antes de que lo pidas para que tú decides si quieres pagarlo o esperar a que la tarifa dinámica termine.
- ¿Viajas con tarjeta de crédito?
Down Small En caso que pagues con tarjeta de crédito, Uber hará una retención temporal de autorización al inicio de cada viaje sobre el precio estimado de dicho viaje (incluyendo los cancelados), como la que te hacen al reservar un hotel, para asegurar que la tarjeta cuente con el cupo disponible. Recuerda que se trata de un pre-cargo o pre-autorización de cupo que se te devolverá; el cargo final a tu tarjeta se realizará cuando se termine el viaje y corresponderá al valor del precio final, o, en caso de viajes cancelados, corresponderá al valor final de la cancelación.
Es posible que veas dos transacciones diferentes por el mismo viaje. Te contamos que una de ellas es el pre-cargo o pre-autorización, que queda como una transacción pendiente que será cancelada automáticamente por nuestro sistema.
Para conocer en cuánto tiempo verás la cancelación reflejada en tu cuenta bancaria, contacta a tu banco directamente.
Ya sabes cómo estimar el precio de tu viaje antes de tu experiencia o en cualquier momento, desde la app o la web. Ahora sólo queda que pidas un viaje a través de la app de Uber y disfrutes de llegar de un punto a otro de la ciudad de manera eficiente.
Publicado por Uber
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