Algaja juhend reisimiseks kõrghariduse omandamisel
Mis on Uber?
Uber on platvorm, mis ühendab sõitjad juhtidega lihtsa ja kasutajasõbraliku mobiilirakenduse kaudu. Olgu selleks sõit lennujaama, konverentsireis või transport sinu järgmisel uurimisreisil – Uber pakub paindlikku ja muretut lahendust.
Mis on reisimine?
Uberi Travel tööriist võimaldab kõrgkoolidel toetada Uberi sõite oma kasutajatele, muutes kulude haldamise lihtsamaks ja sujuvamaks.
Kui liitud oma asutuse reisiprogrammiga, lisatakse sinu Uberi kontole äriprofiil. Saad hõlpsalt vahetada äri- ja isikliku profiili vahel, mis teeb sõitude ja toidu eest tasumise reisimise ajal lihtsaks.
Alustamine
Laadi alla Uberi rakendus ja loo oma konto
Osalemiseks oma asutuse reisiprogrammis on sul vaja Uberi rakendust ja Uberi kontot. Kui sul veel Uberi kontot ei ole, järgi neid samme alustamiseks.
- Ava oma nutitelefonis App Store või Google Play
- Laadi alla Uberi rakendus
- Loo oma Uberi konto sisestades vajalikud andmed ja järgides rakenduse juhiseid
- Määra tugev parool
- Lisa vajadusel makseviis
Märkus: Kui sul on juba Uberi sõitja konto, ei pea sa looma uut kontot oma asutuse e-posti aadressiga. Sinu äriprofiil seotakse sinu olemasoleva isikliku Uberi kontoga. Lisateabe saamiseks konto loomise kohta vaata siia.
Liitumine kutsega
Kui sinu organisatsioon lisab sind programmi, saadetakse sulle Uberilt e-kiri, et liituda oma kooli ärikontoga. Kinnita kutse, et oma konto aktiveerida ja hakata kasutama kooli reisiprogrammi sõitude ja toidu tellimiseks.
- Ära edasta kutseid: Kutse lingid on seotud sinu e-posti aadressiga. E-kirjade või linkide jagamine teistele kasutajatele ei võimalda neil ettevõtte programmiga liituda.
- Logi sisse oma olemasolevasse kontosse: Kui kasutad juba Uberit, logi rakendusse sisse oma isiklike kontoandmetega. Ära loo uut kontot, kui sul juba on olemasolev konto.
Kui oled kutse vastu võtnud ja sisse loginud, ilmub sinu äriprofiil sinu Makseviisid jaotises sinu Rahakotis.
Liitumine QR-koodi abil
Võid saada QR-koodi oma kooli e-posti kaudu või leida selle asutuse reisiveebilehelt.
Liitumiseks QR-koodi abil:
- Skaneeri QR-kood oma mobiilseadme või nutitelefoniga
- Järgi juhiseid ja sisesta oma andmed
- Logi sisse oma olemasolevasse isiklikku Uberi kontosse
- Kõik on valmis!
Liitumine otsingu kaudu
Teie asutuse reisiprogrammi võib olla võimalik Uberi rakenduses otsida.
Oma kooli reisiprogrammiga liitumiseks otsingu kaudu järgi neid samme:
- Ava Uberi rakendus ja vali Konto paremas allnurgas.
- Vali Rahakott.
- Kerige alla kuni Sõiduprofiilideni ja valige Lisa teine äriprofiil.
- Valige Alustamiseks. Kui küsitakse, sisestage oma asutuse e-posti aadress.
- Seejärel peate jätkamiseks oma konto kinnitama. Järgige selleks juhiseid.
- Kui oled kinnitatud, saad valida oma kooli ja valida Liitu kohe.
Liitumine PIN-koodi abil
Teie asutus võib anda teile ka PIN-koodi, mille saate käsitsi sisestada, et liituda programmiga Uberi rakenduses.
- Ava Uberi rakendus ja vali Konto paremas allnurgas.
- Vali Rahakott.
- Kerige alla kuni Sõiduprofiilid ja valige Lisa teine äriprofiil.
- Vali Mul on PIN-kood.
- Sisestage 8-kohaline ettevõtte kood ja valige Edasi.
- Sisesta oma asutuse e-posti aadress ja vali Järgmine.
- Seejärel peate oma konto kinnitama, et jätkata. Järgige selleks juhiseid.
- Kui oled kinnitatud, saad valida oma kooli ja valida Liitu kohe.
Lisa esindaja, kes haldab sinu ärisõite sinu eest
Uber võimaldab nüüd valida esindaja, kes saab sinu eest sõite tellida, kui reisid. Selle seadistamiseks:
- Ava Uberi rakendus ja vali Konto paremas allnurgas.
- Vali Rahakott.
- Kerige alla kuni Sõiduprofiilid ja valige oma asutuse äriprofiil.
- Vali Lisa esindaja.
- Kui seda küsitakse, sisesta oma soovitud esindaja telefoninumber. Kui soovid valida ta oma kontaktide hulgast, vali Vali seadme kontaktide seast.
Valitud isik saab seejärel e-posti kutse. Kui ta selle vastu võtab, saab ta sinu eest äride jaoks sõite tellida, kasutades oma Uberi kontot rakenduses või veebibrauseris.
Enda lisamine esindajana
Kui pead oma osakonnas teiste jaoks reise haldama ja sõite tellima, võid taotleda nende esindajaks saamist.
Alustamiseks järgi neid samme:
- Ava Uberi rakendus ja vali Konto paremas allnurgas.
- Vali Rahakott.
- Kerige alla kuni Sõiduprofiilideni ja valige Halda ärisõite teistele.
- Vali Alusta.
- Saate taotleda sõitjale delegeeritud ligipääsu, sisestades tema asutuse e-posti aadressi või mobiiltelefoni numbri, kui seda küsitakse. Lisaks saate neile genereerida QR-koodi, mida nad saavad skannida.
- Kui sinu taotlus on vastu võetud, saad nende eest sõite tellida, kasutades nende äriprofiili.
Ärikonto kasutamine
Ettevõtte reisihüvitise kasutamiseks Uberi sõidul järgi alltoodud juhiseid.
- Ava Uberi rakendus ja sisesta oma sihtkoha aadress väljale „Kuhu soovid minna?”.
- Kontrolli oma pealevõtu- ja sihtkohta, et veenduda nende õigsuses.
- Veendu, et oled lülitunud oma äriprofiilile.
- Vali Vali, et kinnitada oma sõiduvalik.
- Vali Kinnita pealevõtmine, et kinnitada oma pealevõtmise asukoht.
Ootame sinu juhti
Kui sinu juht on teel, järgi neid häid tavasid:
- Kasuta Uberi rakendust, et jälgida auto saabumist.
- Kui sinu juht on vaid mõne minuti kaugusel, liigu oma pealevõtukohta.
- Kui sinu sõiduk on saabunud, kontrolli enne pealeistumist oma sõitu: veendu, et sinu rakenduses kuvatav numbrimärk ühtib tegeliku sõiduki numbrimärgiga. Juhid küsivad sageli enne sõidu alustamist ka sinu nime.
- Saad rakenduse konto seadetes sisse lülitada ka PIN-koodi kinnitamise.
- Naudi oma sõitu. Kui sõit on lõppenud, ei pea sa maksmise pärast muretsema, sest sinu makseviis on juba sinu Uberi kontoga seotud. Palun ära unusta oma sõitu hinnata.
- Anna meile teada, kuidas sinu sõit läks, hinnates seda. Saad juhile ka kiituse anda või rakenduses jootraha lisada. Jootraha andmine ei ole kohustuslik. Sinu asutus võib lubada jootraha kuni 20%. Palun kontrolli seda oma asutuse reisiosakonnast.
Abi saamine sõidu kohta
Oleme sinu jaoks olemas. Kui sinu sõidu ajal juhtub midagi ootamatut, kasuta palun Uberi rakenduses olevat Abi funktsiooni.
Kuidas avada abi funktsioon:
- Ava Uberi rakendus ja vali Tegevus ekraani allservas
- Vali sõit millega sul tekkis probleem
- Kerige alla jaotisesse Abi, et saada juurdepääs erinevatele tugivõimalustele
- Vali üks Abi valikutest
- Vestle Tugiagendiga, et abi saada
Makseviisi muutmine pärast sõidu lõppu
- Võib juhtuda, et soovid pärast sõidu lõppu makseviisi muuta. Sõitja saab taotleda makseviisi muutmist lõpetatud sõidu jaoks kuni 30 päeva jooksul pärast sõidu kuupäeva, enamasti. Ärikonto sõitude puhul on taotluse esitamise aeg 60 päeva.
Korduma kippuvad küsimused
Ma ei saanud oma Uber for Business konto aktiveerimiseks e-kirja; mis saab edasi?
Kui sa ei saanud e-kirja oma Uber for Business konto aktiveerimiseks, ei õnnestunud meil leida Uber for Business kontot, mis vastaks sinu töömeiliaadressile. Saad siiski luua äriprofiili, et eraldada tööga seotud sõidud ja toidutellimused isiklikest ning hallata kulusid lihtsamalt.
- Vali oma ärikonto jaoks makseviis
- Vali, kui tihti soovid reisiraporteid saada
- Ühenda kuluteenuse pakkuja lihtsustatud aruandluse jaoks
- Kõik valmis!
Kuidas saan sisse lülitada iganädalased või igakuised reisiraportid?
- Vali rakendusmenüüst Maksmine ja kerige alla, kuni jõuate sõiduprofiilideni
- Vali äriprofiilid, et jõuda oma eelistusteni
- Vali Reisiraport, et sisse lülitada iganädalased või igakuised reisiraportid
Kuidas ma saan oma ettevõtte profiili seadeid muuta?
- Vali rakenduse allservas navigeerimisribalt Konto ja seejärel vali Rahakott.
- Vali Sõiduprofiilid ja vali oma äriprofiilid, et jõuda oma seadete juurde.
- Vali Vaikimisi makseviis, et uuendada oma makseviisi, vali Reisiraport, et sisse lülitada iganädalased või igakuised reisiraportid, ning vali Kuluarvestuse pakkuja, et uuendada oma kuluarvestuse pakkujat.
Kes on teie kulude haldamise partnerid?
Teeme koostööd ettevõtetega Certify, Chrome River, Concur, Coupa, Expensify ja paljude teistega. Vaata kõiki kuluaruande teenusepakkujaid siit.
Kas ma pean juhile jootraha andma?
Jootraha andmine on vabatahtlik, kuid automaatse jootraha funktsiooniga on selle andmine väga soovitatav.
Kuidas saada Uber One 12-kuuline prooviperiood?
- Kontrolli, kas sinu organisatsioonil on Uber for Business konto.
- Kui jah, ühenda oma ettevõtte kontoga, et luua äriprofiil.
- Kui oled oma konto ühendanud, näed võimalust saada 12 kuud Uber One liikmelisust tasuta.
Kas ma saan Uberit kasutada, kui mul on teenistusloom?
Jah, teenistusloomad võivad koos oma omanikuga sõita igal Uberi sõidul. Osariigi ja föderaalseadused keelavad Uberi platvormi kasutavatel juhtidel keelduda teenuse pakkumisest sõitjatele, kellel on teenistusloomad, ning muul viisil diskrimineerida sõitjaid teenistusloomade tõttu. Nagu on selgitatud Uberi kogukonna juhistes ja teenistusloomade poliitikas, kaotavad juhid, kes rikuvad seda õiguslikku kohustust diskrimineeriva käitumisega, õiguse kasutada Juhi rakendust.
Kui sulle keeldutakse sõidust teenistuslooma tõttu, on mitmeid viise, kuidas esitada teenistuslooma keeldumise kaebus.
Kuidas saan kätte kaotatud eseme?
Parima võimaluse nimel kaotatud eseme tagasi saamiseks soovitame kasutada Uberi rakenduse Abi funktsiooni, et võtta juhiga otse ühendust. Kui oled telefoni kaotanud ega saa seda teha, vaata abi saamiseks seda ressurssi, et oma ese tagasi saada.
Mida saan teha, kui olen seotud ohutusega seotud juhtumiga?
Uber pakub rakenduses turvalisuse tööriistakasti. Ava sinine märk all paremas nurgas, kui oled sõidul. Selle tööriistakasti kaudu saad Uberi rakendusest otse helistada kohalikele hädaabiteenustele. Vaata seda videot, et rohkem teada saada.
Tõsise juhtumi korral, mis hõlmab juhti või sõidukit, palun vaadake seda ressurssi.
Tooted
Ettevõte