• Uber Reserve nun auch in Düsseldorf, Hannover, Köln, Leverkusen, Neuss und Stuttgart verfügbar
  • Mit der neuen App-Funktion “Uber Reserve” können Nutzer Fahrten ab sofort sicher im Voraus reservieren
  • Fahrten sind bis zu 30 Tage vor Fahrtantritt buchbar und bis zu eine Stunde vorher kostenlos stornierbar 

Berlin, 21. April 2023 – Uber, die Plattform für Mobilität, weitet die Fahrten-Reservierungsoption Uber Reserve auf weitere Städte aus. Neben Berlin, Frankfurt am Main und München können nun auch in Düsseldorf, Hannover, Köln, Leverkusen, Neuss und Stuttgart Fahrten komfortabel auf Knopfdruck bis zu 30 Tage im Voraus reserviert werden. In allen genannten Städten ist dies für die beliebteste Vermittlungsoption UberX möglich, in ausgewählten Städten auch für weitere Optionen wie Uber Comfort, Uber Green, Uber Premium und UberXL. In Berlin, Frankfurt am Main und München ist die Buchung außerdem ab sofort bis zu 90 Tage im Voraus möglich.

Mit Uber Reserve ergänzt das Unternehmen die bestehenden Services für eine sofortige Vermittlung von Fahrten. Die Vorausbuchungen über die neue Funktion eignen sich besonders für Situationen, in denen es wichtig ist, dass man pünktlich los- und ankommt. Dies kann die Fahrt zum Flughafen, zum Bahnhof oder zum Theater sein.

So funktioniert Uber Reserve: Die Nutzer wählen in der Uber-App einfach den Tag, die Zeit und den Ort für die gewünschte Fahrt aus. Diese können sie bis zu 30 bzw. 90 Tage im Voraus buchen, es müssen aber immer mindestens 30 Minuten zwischen Buchung und Fahrt liegen. Anschließend vermittelt Uber die Fahrt an ein Mietwagenunternehmen. So wird eine pünktliche Abholung sichergestellt. Der Fahrer kommt fünf Minuten vor der vereinbarten Zeit am Abholort an. Zusätzlich ist eine fünfminütige Wartezeit kostenlos inbegriffen, bei Uber Premium sind es 15 Minuten. Die Stornierung ist für Kunden bis zu einer Stunde vor der Fahrt kostenfrei. Storniert der Nutzer weniger als 60 Minuten vor der Fahrt, muss er eine Stornierungsgebühr zahlen.

Genau wie bei regulären Mietwagenfahrten über die Uber-App, die unmittelbar vermittelt werden, steht auch bei Uber Reserve der Preis bei der Buchung fest und ändert sich auch im Fall einer längeren Fahrzeit oder bei Stau nicht. Die Fahrgäste sehen vor Fahrtantritt jeweils den Namen des durch Uber vermittelten Mietwagenunternehmens sowie das Profil des professionellen Fahrers mit Fotos, Kennzeichen und Service-Bewertung. Die Bezahlung funktioniert automatisch bargeldlos mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay. 

Uber kooperiert ausschließlich mit lokalen, lizenzierten Mietwagenunternehmen, die die Beförderungsleistung durchführen. Die Fahrer der Partnerunternehmen besitzen ausnahmslos einen Personenbeförderungsschein und erfüllen sämtliche Voraussetzungen für die gewerbliche Personenbeförderung. Alle Fahrten sind dementsprechend vollständig versichert.

Überblick der Verfügbarkeit von Uber Reserve:

Berlin: UberX, Comfort, Premium, UberXL
Düsseldorf: UberX, Green, UberXL
Frankfurt: UberX, Comfort, Premium
Hannover: UberX
Köln: UberX, Green, UberXL
Leverkusen: UberX, Green, UberXL
München: UberX, Green, Comfort, Premium
Neuss: UberX, Green, UberXL
Stuttgart: UberX


Weitere Informationen und Materialien:

Über Uber
Uber ist ein Technologieunternehmen, das Menschen per Smartphone-App weltweit auf Knopfdruck mit verschiedenen Services verbindet. Die Mobilitätsplattform verschafft ihren Nutzern weltweit unter anderem Zugang zu alternativen Beförderungsmöglichkeiten, zu Essenlieferdiensten sowie zu Frachtservices. Uber ist in mehr als 10.000 Städten in 71 Ländern aktiv und revolutioniert die Art und Weise, wie Menschen sich fortbewegen. In Deutschland ist der Fahrtenvermittlungsservice von Uber in 18 Städten verfügbar: In Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt/M., Wiesbaden, Mainz, Köln, Hamburg, im Großraum Stuttgart und in der Region Duisburg sowie in Essen, Leverkusen, Neuss, Bergisch Gladbach, Bonn, Hannover, Mannheim und Augsburg.


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Oliver Mattutat
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